Macで「ファイルが見つかりません」エラーが表示される原因と対処法

Macでファイルが見つからないのはなぜ？

macOS Ventura 13.1へのアップデート後、一部のユーザーはMacで特定のファイルをダブルクリックして開こうとすると、「『ファイル名』が見つかりません」という通知を目にすることがあります。ただし、もう一度試すとファイルを開ける場合があります。

一部のユーザーは、古いコードがシステム内に残っているため、ファイルを開くアプリケーションがファイルの現在の場所ではなく、以前の保存場所を参照しているのではないかと推測しています。つまり、システム上の原因不明の不具合によって、「ファイルが見つかりません」エラーが発生している可能性があります。

また、iPhone、iPad、カメラなどの外部デバイスをUSBケーブルでMacに接続すると、デバイスを取り外すまで「ファイルが見つかりません」というメッセージが繰り返し表示されることもあります。これはイメージキャプチャ（Image Capture）の問題に関連しており、macOS MontereyやBig Surで発生することがあります。

つまり、Macで「ファイルが見つかりません」エラーが発生する主な原因は、システムやソフトウェアの不具合です。

Macでファイルを開けない原因を、ほかの人にも共有しましょう。

Mac Venturaで「ファイルが見つかりません」エラーを解決する方法

前述のとおり、Macで「ファイルが見つかりません」という通知が表示される原因は、システムやソフトウェアの不具合にある可能性があります。この問題を解決するには、以下の方法をお試しください。

macOS Ventura、Monterey、Big Surで「ファイルが見つかりません」エラーを解決する方法は次のとおりです。

上記の方法を友人にも共有して、この問題の解決に役立ててください。

Macを再起動する

通常、Macを再起動するだけで「ファイルが見つかりません」エラーを解決できる場合があります。Macを再起動すると、システムとインストール済みのソフトウェアがリフレッシュされるためです。

開いているアプリを終了し、Appleメニュー >「再起動」をクリックしてください。

アンインストールしたアプリのLaunchAgentsとLaunchDaemonsを削除する

一部のMacユーザーがAppleサポートに問い合わせたところ、削除したアプリの残存データがこの問題の原因になっている可能性があり、特にLaunchAgentsやLaunchDaemonsに関連するデータが影響していることがわかりました。

つまり、不要なアプリをゴミ箱に移動するだけでは、Macから完全に削除できない場合があります。各ソフトウェアには、キャッシュをはじめとするさまざまな関連情報が残ることがあるためです。

アプリを完全にアンインストールしたい場合は、iBoysoft MagicMenuの利用を検討できます。この右クリック拡張ツールを使えば、不要なアプリと関連データを数回のクリックでアンインストールできます。対象のアプリを右クリックし、ドロップダウンメニューから「アンインストール」を選択するだけです。数秒で、アプリとその残存データが削除されます。

お使いのMacからアンインストールしたアプリのLaunchAgentsとLaunchDaemonsのデータを削除する手順は次のとおりです。

ただし、Macに現在インストールされているプログラムのファイルは削除しないでください。削除すると、正常に動作しなくなる可能性があります。

続いて、ファイルをダブルクリックし、Macに「The file can't be found」と表示されるか確認します。

ログイン項目を無効にする

Appleのサポート情報でも、このエラーの原因としてログイン項目が関係している可能性が説明されています。Macにログインすると、一部のサードパーティ製アプリが自動的に起動することがあります。これらは手動で無効にできます。

ファイル名を変更する

システムの一時的な不具合により、ファイルやフォルダを認識できず、保存場所を見つけられなくなることがあります。その結果、ファイルを開けず、画面に「The file can't be found」という警告が表示されます。ファイル名を変更すると、macOSがファイルを再認識できる場合があります。その後、ファイルにアクセスできるか確認してください。

Macでファイル名またはフォルダ名を変更するには、対象を選択してReturnキーを押し、新しい名前を入力してから、もう一度Returnキーを押して確定します。

ファイルを別の場所に移動する

Macで見つからないファイルに対処するもう1つの方法は、保存場所を変更することです。ファイルを別の場所に移動すると、システムによる再インデックスが行われ、ファイルにアクセスできるようになる場合があります。

Finderを再起動する

MacのFinderに一時的な不具合が発生すると、このエラーにつながることがあります。Finderを再起動すると、正常な状態に戻る場合があります。

Finderを再起動する手順は次のとおりです。

イメージキャプチャをリセットする

ファイルをダブルクリックして開くのではなく、USBケーブルでiPhone、iPad、カメラなどの外付けデバイスをMacに接続したときに「ファイルが見つかりません」という警告が表示される場合は、「イメージキャプチャ」が原因になっている可能性があります。

イメージキャプチャをリセットすると、問題を解消できることがあります。

その後、接続中の外付けデバイスを取り外してから、もう一度接続します。今度はイメージキャプチャが自動的に開き、エラーメッセージは表示されなくなるはずです。

NVRAMをリセットする

NVRAMには、Macの状態に関する情報が保存されています。NVRAMのリセットは、Macの不具合に対処する方法の一つです。

Appleシリコン搭載Macでは、Macの起動時にこの処理が自動的に行われるため、NVRAMをリセットする必要はありません。

Macをセーフモードで再起動する

macOS Montereyを搭載したMacで「ファイルが見つかりません」という警告が表示される場合、一部の他社製アプリが原因になっている可能性もあります。原因を確認するには、Macをセーフモードで起動してください。セーフモードでは、システムの起動に必要な最小限の項目だけが読み込まれ、他社製のドライバは停止するためです。

セーフモードでファイルやフォルダを開いたときにエラーが表示されない場合は、最近インストールしたアプリが原因である可能性があります。該当するアプリをアンインストールしてください。

Macをアップデートする

上記の方法を試しても問題が解決しない場合、macOS Venturaの不具合を手動で解決するのは難しい可能性があります。その場合は、最後の方法としてMacを最新バージョンにアップデートしてみてください。最新のアップデートには通常、不具合の修正やソフトウェアの改善が含まれており、Macで「ファイルが見つかりません」と表示される問題の解消につながることがあります。

この記事がMacで「ファイルが見つかりません」という問題の解決に役立った場合は、より多くの人に共有してください。

Macで「ファイルが見つかりません」と表示される場合のよくある質問