Written by
PierreDubois
Vous souhaitez mettre à jour ou réinstaller macOS sur Mac, mais parfois les utilisateurs peuvent rencontrer un message frustrant : macOS ne peut pas être téléchargé. Assurez-vous d'être connecté à Internet et réessayez, ou contactez le support Apple pour obtenir de l'aide.
Cette erreur peut stopper votre mise à jour normale et laisser votre système vulnérable si elle n'est pas résolue. Pourquoi l'erreur macOS ne peut pas être téléchargée se produit-elle?
| Connexion Internet instable ou lente |
| Espace disque insuffisant |
| Fichiers de cache système ou de mise à jour corrompus |
| Problèmes de NVRAM ou de SMC |
| Problèmes de serveur Apple |
| ...... |
Vous pouvez laisser vos réponses en partageant ce post. Explorons les solutions sur comment le résoudre.
Comment résoudre l'erreur macOS ne peut pas être téléchargé?
Si vous échouez à résoudre l'erreur macOS ne peut pas être téléchargé après avoir redémarré votre Mac, suivez ces solutions pour diagnostiquer et résoudre le problème :
Réparation 1: Vérifier la connexion Internet
Une connexion Internet fiable et rapide est essentielle pour télécharger de gros fichiers d'installation macOS. Vous pouvez :
- Redémarrer votre routeur Wi-Fi ou passer à un autre réseau.
- Utiliser une connexion Ethernet filaire ou vos hotspots personnels s'ils sont disponibles.
- Tester la vitesse de votre connexion et vous assurer qu'il n'y a pas de pannes en cours.
Réparation 2: Vérifier l'état du système Apple
Parfois, le problème ne vient pas de votre Mac mais de l' état du système Apple.
- Ouvrez votre navigateur et visitez la page État du système Apple officielle.
- Recherchez tout problème lié à la Mise à jour logicielle macOS ou à l' App Store Mac.
- Si les serveurs Apple sont hors service, vous devrez attendre que le problème soit résolu avant de tenter de télécharger à nouveau macOS.
Réparation 3: Libérer de l'espace disque
Les mises à jour macOS peuvent nécessiter 20 Go ou plus d'espace disque libre, et les mises à jour macOS nécessitent au moins 10 Go.
- Menu Apple > À propos de ce Mac > Plus d'informations > Stockage pour vérifier votre espace disponible.
- Supprimer les fichiers, applications et fichiers système inutiles.
- Vider la corbeille.
Pour un nettoyage plus complet, CleanMyJunk est un excellent choix, qui peut supprimer vos fichiers indésirables en quelques clics, et ne prend pas beaucoup d'espace. Pour en savoir plus sur la manière de libérer de l'espace disque sur Macintosh.
Correction 4 : Utiliser le Mode Sans Échec
Démarrer en Mode Sans Échec sur Mac peut effacer les fichiers du cache et résoudre les conflits logiciels, comme l'erreur macOS ne peut pas être téléchargé.
- Éteignez votre Mac.
- Allumez-le et maintenez immédiatement la touche Shift.
- Relâchez la touche lorsque vous voyez la fenêtre de connexion.
- Connectez-vous et essayez de télécharger à nouveau.
Correction 5 : Télécharger macOS depuis le site Apple
Vous pouvez également essayer de télécharger macOS directement à partir des ressources officielles, pas dans les Paramètres Système Apple :
- Visitez la page de téléchargement officielle de macOS d'Apple.
- Recherchez la version de macOS souhaitée et téléchargez l'installateur.
- Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran.
Correction 6 : Réinitialiser NVRAM et SMC
Des paramètres corrompus de NVRAM (mémoire vive non volatile) ou de SMC (Contrôleur de Gestion Système) peuvent interférer avec les mises à jour de macOS.
Pour réinitialiser la NVRAM :
- Éteignez votre Mac.
- Allumez-le et appuyez immédiatement sur Option + Command + P + R.
- Maintenez les touches enfoncées pendant environ 20 secondes, puis relâchez.
Pour réinitialiser le SMC (Le processus varie en fonction du modèle de votre Mac.) Pour la plupart des Macs avec des puces T2:
- Éteignez votre Mac.
- Maintenez enfoncées les touches Contrôle + Option (Alt) + Maj (côté droit) pendant 7 secondes, puis appuyez également sur le bouton d'alimentation.
- Maintenez les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes de plus, puis relâchez.
Correction 7 : Utiliser le Mode de Récupération macOS
Quand tout le reste échoue, le Mode de Récupération macOS peut réinstaller le système d'exploitation sans effacer vos données.
- Éteignez votre Mac.
- Allumez-le et appuyez immédiatement sur Command + R pour réinstaller la version actuellement sur votre Mac.
(Ou appuyez sur Option + Command + R pour passer à la dernière version compatible.) - Sélectionnez Réinstaller macOS dans la fenêtre Utilitaires.
- Suivez les instructions à l'écran.
Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable pendant ce processus.
L'erreur "macOS ne peut pas être téléchargé" peut être ennuyeuse, mais elle est généralement facile à résoudre en suivant les étapes ci-dessus. Avec de la patience et la bonne approche, votre Mac sera mis à jour et fonctionnera parfaitement en un rien de temps.
Toujours sauvegarder votre Mac avant d'effectuer des mises à jour système importantes ou des réinstallations. Merci de partager notre publication~
