Si ves el error "Fallo al activar el dispositivo" durante la instalación de macOS Sequoia, no te preocupes. Es un problema común en MacBook Pro y Air con M1, M2, M3.
En esta publicación, te diremos los trucos para solucionar tu Mac que no pudo crear solicitudes de activación y te ayudaremos a restaurar tu Mac al estado original o continuar el restablecimiento de fábrica con éxito.
Discusiones en Reddit sobre 'Fallo al activar el dispositivo' en MacBook
El escandaloso error "Fallo al activar el dispositivo" en MacBook bloquea tu restablecimiento de fábrica o proceso de instalación limpia de macOS. Como discutió el usuario en el siguiente foro, probablemente sea un problema en Apple y la solución es llevar el dispositivo a la tienda Apple local.
De hecho, hay algunas formas de ayudarte a solucionar este problema antes de enviar tu Mac a reparación. Puedes probar las soluciones temporales en la siguiente parte para activar tu Mac.
Cómo solucionar 'Fallo al activar el dispositivo' en MacBook
Para corregir el error "Fallo al activar el dispositivo" durante la instalación limpia de macOS Sequoia en tu MacBook Air/Pro, puedes probar algunos trucos para finalizar el proceso restante de restablecimiento de fábrica, restaurar tu MacBook al estado original o utilizar otras formas para iniciar directamente tu Mac.
Sea cual sea la opción que decidas intentar, te ofrecemos los pasos detallados correspondientes.
Corrección 1: Verificar la conexión Wi-Fi
Cuando una MacBook falla en crear una solicitud de activación, primero verifica tu conexión Wi-Fi. Tal vez, tu Wi-Fi está conectado pero la red es inestable o débil. Puedes intentar:
- Cambiar a un Wi-Fi menos ocupado.
- Mover tu Mac más cerca del punto de acceso inalámbrico.
- Restablecer y reiniciar tu enrutador.
Corrección 2: Intentar activar el dispositivo Mac repetidamente
Si no puedes activar tu MacBook Pro después de un restablecimiento de fábrica incluso teniendo conexión Wi-Fi, probablemente sea un error del servidor de Apple. Aquí tienes una solución temporal para salir del 'Fallo al activar el dispositivo' en Asistente de recuperación:
- Siga haciendo clic en el botón Anterior en la pantalla hasta que regrese a la ventana inicial.
- Haga clic en el botón Siguiente para intentar activar su Mac nuevamente.
- Si falla, repita los dos pasos anteriores hasta que su Mac muestre "Su Mac está activado".
Solución 3: Restaurar su Mac con modo DFU
El modo DFU (actualización de firmware del dispositivo) es especial para restaurar un Mac sin respuesta con un chip de silicio de Apple o un chip de seguridad T2. Puede usarlo para restaurar su MacBook que no pudo crear una solicitud de activación.
Así es como:
Paso 1: Preparativos
- Un Mac saludable que ejecute macOS Monterey 12.4 o posterior y tenga instalado Apple Configurator 2. (No necesita Apple Configurator si este Mac está utilizando macOS Sonoma o posterior)
- Un cable USB-C a USB-C (No use un cable Thunderbolt 3).
- Asegúrese de que el Mac que no se puede activar y el Mac saludable estén conectados a la fuente de alimentación.
Paso 2: Ingrese al modo DFU en el Mac que no se puede activar:
- Use el cable USB-C a USB-C para conectar las dos Mac.
- En el Mac que no se puede activar, presione el botón de encendido (Touch ID) durante unos 10 segundos para apagarlo por completo.
- Pulse nuevamente el botón de encendido y al mismo tiempo presione y mantenga presionadas las teclas Control + Opción + Shift.
Si el Mac afectado es un Apple Silicon, mantenga presionadas las cuatro teclas durante unos 10 segundos y luego suelte las otras tres teclas excepto el botón de encendido. Siga presionando el botón de encendido durante otros 10 segundos hasta que vea que la otra Mac muestra una ventana DFU en Finder o Apple Configurator.
Si el Mac afectado tiene un chip T2, mantenga presionadas las cuatro teclas durante unos 3 segundos hasta que vea que la otra Mac muestra la ventana DFU.
Ahora, su Mac con problemas está en modo DFU.
Paso 3: Restaurar su Mac que no se puede activar:
Nota: Aunque la función de Revivir DFU intenta revivir su Mac al estado original sin borrarlo, no parece omitir el problema de activación después de ser probado por una amplia gama de usuarios de foros. Se sugiere utilizar Restaurar DFU para borrar su Mac y restaurarlo a la configuración de fábrica.
- Para una ventana de DFU en Finder en la Mac saludable:
-Selecciona '(nombre de usuario) Mac' en la barra lateral de Finder.
-Haz clic en el botón Restaurar Mac > Restaurar > Actualizar.
- Para una ventana de DFU en Apple Configurator en la Mac saludable:
-Elige DFU en la ventana de Apple Configurator.
-En la barra de menú, selecciona Acciones > Avanzado > Restaurar. - Espera a que finalice el proceso de restauración y luego la Mac no activada se reiniciará automáticamente.
Si la Mac se apaga, presiona el botón de encendido para volver a encenderla. - Selecciona una red Wi-Fi si se te solicita.
- Inicia sesión en la Cuenta Apple utilizada anteriormente en la Mac si se te solicita y sigue la guía en pantalla para completar la configuración.
O, si ves un globo terráqueo giratorio, estarás en la Recuperación de macOS a través de internet. Elige un idioma, inicia sesión en la Cuenta Apple, haz clic en Salir de la Recuperación y elige la opción Reinstalar macOS para volver a instalar macOS y espera a que se complete el proceso.
Corrección 4: Inicia tu Mac con un instalador USB arrancable
Si incluso la Restauración de DFU no puede ayudarte y tu MacBook sigue atascado en la pantalla "No se pudo activar el dispositivo", puedes intentar iniciar tu Mac desde un instalador USB arrancable.
Corrección 5: Lleva tu Mac a una tienda Apple local
Si todas las formas anteriores no pueden ayudarte a omitir la pantalla de activación. Ir a tu tienda Apple local con el recibo original es la última forma de arreglar tu MacBook Air de 2020 que no se activa después del reinicio. Puedes pedir a los miembros de soporte que te ayuden a restablecer tu Mac.
Si la Mac de tu amigo también se queda atascada en "No se pudo activar el dispositivo", comparte las soluciones con ellos.
¿Por qué recibo el error 'No se pudo activar el dispositivo' durante la instalación de macOS Sequoia?
El error 'No se pudo activar el dispositivo' es un problema de activación de Mac confirmado por Genius Bar y suele ocurrir cuando macOS no puede comunicarse con los servidores de activación de Apple.
En general, se debe a un problema con el servidor de activación o a una red inestable o defectuosa. La verdad es que se dice que los servidores de activación de Apple han estado caídos durante días, lo que hace que cualquiera que instale limpiamente macOS 15.0 Sequoia no pueda activar su Mac.
Además, este error ocurre principalmente en Macs con Apple Silicon, incluidos MacBook Air M3, MacBook Air M2, Mac Pro M1, MacBook Pro M1, etc. Según nuestra conjetura, también puede estar relacionado con errores en el chip Apple Silicon.
Ve a contarle a más personas por qué ocurre 'No se pudo activar el dispositivo' en su MacBook M1.
Bono: La forma fiable de instalar limpiamente macOS en Mac
A pesar de que Apple proporciona la función de Borrar todo el contenido y ajustes en Macs con chip T2 y Apple Silicon, no es aconsejable utilizar esta función para borrar su Mac e instalar macOS Sequoia de forma limpia. Esto se debe a que esta utilidad a menudo provoca que su Mac falle al crear una solicitud de activación.
Si desea más espacio para garantizar una instalación exitosa de macOS, no es necesario borrar su Mac. Puede utilizar un limpiador de Mac como iBoysoft DiskGeeker para ayudarle. Esta herramienta puede buscar archivos basura como cachés de usuario, cachés de aplicaciones, archivos de registro de usuario, etc. en su Mac para borrarlos con un solo clic, liberando espacio rápidamente en el dispositivo.
- Descargue, instale y abra iBoysoft DiskGeeker en su Mac.
- Seleccione Macintosh HD - Datos o macOS - Datos (el volumen de datos de usuario) y haga clic en Limpiar basura en la barra de herramientas del lado derecho.
- Después de escanear, seleccione los archivos que no desea y haga clic en Limpiar para eliminarlos directamente de su Mac.
Luego, simplemente vaya a la App Store o Actualización de software para actualizar su Mac a Sequoia.