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JoãoSilvaResumo: Este artigo da iBoysoft conclui o que é o Apple Diagnostics e como executar diagnósticos de hardware da Apple. Também são abordados códigos de diagnóstico comuns relacionados a problemas de hardware.
Os modelos de Mac desde junho de 2013 estão equipados com o recurso Apple Diagnostics. Quando você pensa que o seu Mac tem um problema de hardware, o Apple Diagnostics pode verificar o hardware no Mac e ajudá-lo a encontrar qual componente de hardware pode estar com defeito. Alguns usuários dizem que é o BIOS no Mac.
Hoje discutiremos o que é o teste Apple Diagnostics e como executar o Apple Diagnostics no Mac. Além disso, você pode aprender sobre alguns códigos do Apple Diagnostics relacionados a problemas comuns.
O que é o teste Apple Diagnostics?
Apple Diagnostics, também conhecido como Apple Hardware Test, é um modo de inicialização especial nos MacBooks para localizar onde está o componente de hardware problemático. O Modo de Diagnóstico ajuda a verificar o hardware no Mac da placa lógica, RAM, bateria, adaptador de energia e componentes sem fio.
Além disso, os modelos de Mac mais antigos antes de junho de 2013 executavam um programa semelhante chamado Apple Hardware Test (AHT). O AHT funciona de forma semelhante ao Apple Diagnostics, e deve fornecer as mesmas informações necessárias para corrigir seus problemas de hardware.
Como iniciar o Apple Diagnostics?
Inicializar o seu Mac no Apple Diagnostics é simples, mas é melhor se preparar bem antes de começar. O método para executar o Apple Diagnostics no Mac com chip Apple Silicon difere de um Mac baseado em Intel. Não importa se você não sabe como executar Diagnósticos em um Mac, siga-nos.
Prepare o seu Mac:
- Desligue seu Mac.
- Desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o teclado, mouse, conexão ethernet (se você tiver uma) e a conexão de energia.
- Desative a senha de firmware do Mac se você tiver configurado uma.
- Assegure-se de que seu Mac está em uma superfície plana e dura com boa ventilação.
Como iniciar o Apple Diagnostics para Mac baseado em Intel:
- Pressione o botão de energia e mantenha imediatamente a tecla D enquanto o seu Mac inicializa.
- Solte a tecla quando for solicitado a escolher o idioma.
- Selecione o idioma usando as teclas de seta.
Como executar o Apple Diagnostics para Mac com chip Apple Silicon:
- Ligue o seu Mac e continue pressionando e segurando o botão Power enquanto o seu Mac inicia. Você pode soltá-lo assim que você ver a janela de Opções de Inicialização.
- Pressione e segure Command + D no seu teclado.
- Selecione Eu concordo quando solicitado.
Em seguida, uma barra de progresso aparecerá e uma vez que o teste for concluído, você receberá um relatório na tela do seu Mac com um ou mais códigos de diagnóstico. Você pode anotá-los ou tirar uma foto, pois esses códigos podem ajudá-lo a identificar os problemas de hardware com precisão. Se você não conseguir resolver os problemas, leve seu Mac a uma Apple Store ou a um Provedor de Serviços Autorizado da Apple para obter ajuda.
Fonte: Apple.com
Nota: Se deseja repetir o teste, clique em "Executar o teste novamente" ou pressione as teclas Command + R.
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Como sair do Apple Diagnostics
Para sair do Apple Diagnostics, escolha uma das instruções mencionadas abaixo:
- Clique em Desligar ou pressione e segure a tecla S para desligar o seu Mac.
- Selecione Reiniciar ou pressione e segure a tecla R para reiniciar o seu Mac.
- Clique em Começar. Seu Mac irá reiniciar para uma página da web com mais informações. Quando terminar, escolha Reiniciar ou Desligar no menu da Apple.
Fonte: Apple.com
Códigos comuns do Apple Diagnostics
Como mencionado anteriormente, você verá um ou mais códigos de referência em um relatório após o término do Apple Diagnostics. Os códigos apontam especificamente para um erro. E abaixo você pode encontrar códigos de referência de diagnóstico relacionados a alguns dos problemas comuns do Mac.
- ADP000: Sem problemas de hardware.
- CNW001-CNW006: Problemas relacionados ao Wi-Fi.
- NDL001: Problema com o hardware Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problema de SMC.
- PFR001: Problema de firmware do Mac.
- PPT001-PPT007: Problemas relacionados à bateria.
Você pode visitar a página de suporte de códigos de referência do Apple Diagnostics para mais informações sobre os códigos de referência.
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