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JoãoSilvaResumo: Este artigo da iBoysoft conclui o que é o Diagnóstico da Apple e como executar a diagnose de hardware da Apple. Códigos de diagnose comuns relacionados a problemas de hardware também são abordados.
Os modelos de Mac desde junho de 2013 são equipados com a funcionalidade de Diagnóstico da Apple. Quando você suspeita que o seu Mac tem um problema de hardware, o Diagnóstico da Apple pode verificar o seu hardware no Mac e ajudá-lo a encontrar qual componente de hardware pode estar com defeito.
Hoje vamos discutir o que é o teste de Diagnóstico da Apple e como executar o Diagnóstico da Apple no Mac. Além disso, você pode aprender sobre alguns códigos de Diagnóstico da Apple relacionados a problemas comuns.
O que é o teste de Diagnóstico da Apple?
Diagnóstico da Apple, também conhecido como Teste de Hardware da Apple, é um modo especial de inicialização nos MacBooks para localizar onde está o componente de hardware problemático. O Modo de Diagnóstico ajuda a verificar o hardware no Mac da placa lógica, RAM, bateria, adaptador de energia e componentes sem fio.
Além disso, modelos mais antigos de Mac antes de junho de 2013 executavam um programa semelhante chamado Teste de Hardware da Apple (AHT). O AHT funciona de forma semelhante ao Diagnóstico da Apple, e deve fornecer as mesmas informações que você precisa para corrigir seus problemas de hardware.
Como você inicia o Diagnóstico da Apple?
Iniciar o seu Mac no Diagnóstico da Apple é simples, mas é melhor se preparar bem antes de começar. O método para executar o Diagnóstico da Apple no Mac com chip Apple Silicon difere de um Mac baseado em Intel. Não importa se você não sabe como executar Diagnósticos em um Mac, siga-nos.
Prepare o seu Mac:
- Desligue seu Mac.
- Desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o teclado, mouse, conexão Ethernet (se tiver uma) e a conexão de energia.
- Desative a senha do firmware do Mac se você tiver configurado uma.
- Garanta que seu Mac esteja em uma superfície plana dura com boa ventilação.
Como iniciar o Diagnóstico da Apple em um Mac baseado em Intel:
- Pressione o botão de energia e imediatamente segure a tecla D enquanto o seu Mac inicializa.
- Libere a tecla quando solicitado a escolher o idioma.
- Selecione o idioma usando as teclas de seta.
Como executar o Diagnóstico da Apple em um Mac com chip Apple Silicon:
- Ligue o seu Mac e continue pressionando e segurando o botão Liga/Desliga enquanto o seu Mac inicia. Você pode soltar assim que ver a janela de Opções de Inicialização.
- Pressione e segure Command + D no seu teclado.
- Selecione Eu concordo quando solicitado.
Em seguida, uma barra de progresso aparecerá e assim que o teste for concluído, você receberá um relatório na tela do seu Mac com um ou mais códigos de diagnóstico. Você pode anotá-los ou tirar uma foto, pois esses códigos podem ajudar a identificar os problemas de hardware com precisão. Se você não conseguir resolver os problemas, leve o seu Mac para uma loja da Apple ou um Provedor de Serviço Autorizado da Apple para obter ajuda.
Fonte: Apple.com
Nota: Se você deseja repetir o teste, clique em "Executar o teste novamente" ou pressione as teclas Command + R.
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Como sair do Apple Diagnostics
Para sair do Apple Diagnostics, escolha uma das instruções mencionadas abaixo:
- Clique em Desligar ou pressione e segure a tecla S para desligar o seu Mac.
- Selecione Reiniciar ou pressione e segure a tecla R para reiniciar o seu Mac.
- Clique em Começar. Seu Mac irá reiniciar para uma página da web com mais informações. Quando terminar, escolha Reiniciar ou Desligar no menu da Apple.
Fonte: Apple.com
Códigos comuns de diagnóstico da Apple
Conforme mencionado anteriormente, você verá um ou mais códigos de referência em um relatório após o término do Apple Diagnostics. Os códigos apontam especificamente para um erro particular. E abaixo você pode encontrar códigos de referência de diagnóstico relacionados a alguns dos problemas comuns no Mac.
- ADP000: Sem problemas de hardware.
- CNW001-CNW006: Problemas relacionados ao Wi-Fi.
- NDL001: Problema com o hardware do Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problema do SMC.
- PFR001: Problema de firmware do Mac.
- PPT001-PPT007: Problemas relacionados à bateria.
Você pode visitar a página de suporte de códigos de referência do Apple Diagnostics para obter mais informações sobre os códigos de referência.
O que é o Modo Verboso e como usar o Modo Verboso?
Você pode usar outro modo de inicialização para verificar os problemas de software do seu Mac? A resposta é sim. Este é um resumo do Modo Verboso do Mac, incluindo sua definição e uso. Leia mais >>
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