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Diagnóstico da Apple: O Truque Oculto para Verificar o seu Mac

Updated on segunda-feira, 31 de março de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Sumário: Este artigo da iBoysoft conclui o que é o Diagnóstico da Apple e como executar diagnósticos de hardware da Apple. Também são abordados códigos de diagnóstico comuns relacionados a problemas de hardware.

Diagnóstico da Apple no Mac

Os modelos de Mac desde junho de 2013 foram equipados com a funcionalidade de Diagnóstico da Apple. Quando você pensa que seu Mac tem um problema de hardware, o Diagnóstico da Apple pode verificar seu hardware no Mac e ajudá-lo a encontrar qual componente de hardware pode estar com defeito. Alguns usuários dizem que é a BIOS no Mac.

Hoje discutiremos o que é o teste de Diagnóstico da Apple e como executar o Diagnóstico da Apple no Mac. Além disso, você pode aprender sobre alguns códigos de Diagnóstico da Apple relacionados a problemas comuns.

O que é o teste de Diagnóstico da Apple?

Diagnóstico da Apple, também conhecido como Teste de Hardware da Apple, é um modo de inicialização especial nos MacBooks para localizar onde está o componente de hardware problemático. O Modo de Diagnóstico ajuda a verificar o hardware no Mac, como a placa lógica, RAM, bateria, adaptador de energia e componentes sem fio.

Além disso, os modelos de Mac antigos antes de junho de 2013 executavam um programa semelhante chamado Teste de Hardware da Apple (AHT). O AHT funciona de maneira semelhante ao Diagnóstico da Apple e deve fornecer as mesmas informações necessárias para corrigir seus problemas de hardware.

Como iniciar o Diagnóstico da Apple?

Iniciar o Diagnóstico da Apple em seu Mac é simples, mas é melhor se preparar bem antes de começar. O método para executar o Diagnóstico da Apple no Mac com tecnologia Apple Silicon difere de um Mac com base em Intel. Não importa se você não sabe como executar diagnósticos em um Mac, siga-nos.

Prepare o seu Mac:

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o teclado, mouse, conexão ethernet (se tiver) e a conexão de energia.
  3. Desligue a senha do firmware do Mac se você tiver definido uma.
  4. Garanta que seu Mac esteja em uma superfície plana dura com boa ventilação.

Como iniciar o Diagnóstico da Apple em um Mac com base em Intel:

  1. Pressione o botão de energia e mantenha pressionada a tecla D enquanto seu Mac inicializa.
  2. Libere a tecla quando pedir para escolher o idioma.
  3. Selecione o idioma usando as teclas de seta.

Como executar o Diagnóstico da Apple em um Mac com tecnologia Apple Silicon:

  1. Ligue o seu Mac e continue pressionando e segurando o botão Liga/Desliga enquanto o seu Mac inicia. Pode soltar assim que visualizar a janela de Opções de Inicialização.
  2. Pressione e segure Command + D no seu teclado.
  3. Selecione Eu concordo quando solicitado.

Em seguida, uma barra de progresso irá aparecer e uma vez que o teste esteja completo, você receberá um relatório na tela do seu Mac com um ou mais códigos de diagnóstico. Você pode anotá-los ou tirar uma foto, pois esses códigos podem ajudá-lo a identificar os problemas de hardware com precisão. Se não conseguir resolver os problemas por conta própria, leve o seu Mac a uma Apple Store ou a um Provedor de Serviços Autorizado da Apple para obter ajuda.

 
Fonte: Apple.com

 Observação: Se deseja repetir o teste, clique em "Executar o teste novamente" ou pressione as teclas Command + R.

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Como sair do Apple Diagnostics

 Para sair do Apple Diagnostics, escolha uma das opções mencionadas abaixo:

  1. Clique em Desligar ou pressione e segure a tecla S para desligar o seu Mac.
  2. Selecione Reiniciar ou pressione e segure a tecla R para reiniciar o seu Mac.
  3. Clique em Começar. O seu Mac irá reiniciar para uma página da web com mais informações. Ao finalizar, escolha Reiniciar ou Desligar no menu da Apple. 
     

Fonte: Apple.com

Códigos comuns de diagnóstico da Apple

Como mencionado anteriormente, você verá um ou mais códigos de referência em um relatório após o Apple Diagnostics terminar. Os códigos apontam especificamente para um erro particular. E abaixo você pode encontrar códigos de referência diagnóstica relacionados a alguns dos problemas comuns no Mac.

  • ADP000: Sem problemas de hardware.
  • CNW001-CNW006: Problemas relacionados ao Wi-Fi.
  • NDL001: Problema com o hardware Bluetooth.
  • PFM001-PFM007: Problema com SMC.
  • PFR001: Problema de firmware do Mac.
  • PPT001-PPT007: Problemas relacionados à bateria.

Você pode visitar a página de suporte de códigos de referência do Apple Diagnostics para mais informações sobre os códigos de referência.

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