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Macで、'Unable to start Parallels services'エラーメジオをストップする

Updated on 2024年5月15日水曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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Macで「Parallelsサービスを起動できません」というエラーメッセージを修正する方法

ParallelsはMacでWindowsプログラムを実行するための仮想マシンであり、仮想マシン市場ではトップの位置を占め、最新のmacOSバージョンに適応するための年次更新が行われています。

しかし、一部のユーザーはParallels Desktopを起動できず、以下の通知がMacの画面に表示されることがあります:

  • Parallelsサービスを起動できません
  • Parallels Desktopを読み込むことができません
  • Parallelsサービスに接続できません
  • 必要なコンポーネントのいくつかが欠如しているため、Parallels Desktopを起動できません

ご安心ください。この記事では、このエラーメッセージが発生する原因と「Parallelsサービスを起動できません」という通知を詳細に修正する方法について詳しく説明しています。では、始めましょう!

「Parallelsサービスを起動できません」というエラーの原因は何ですか?

トラブルシューティングは非常に重要ですが、その前にトラブルの原因について基本的な研究を行いましょう。これにより、このトラブルが再発した場合でも適切な対処法が見つかるでしょう。

  • Parallels Desktopが必要なサービスのいずれかに接続できません。
  • システムカーネル拡張機能の認証に失敗しました。
  • Parallels Desktopがシステムカーネル拡張機能にアクセスできません。
  • macOSオペレーティングシステムは、システムポリシーによりParallels Desktopのカーネル拡張機能の読み込みを許可していません。

大げさではありませんが、最も一般的に起こるシナリオは、不正なフォルダのアクセス権によるmacOSの誤った構成によるため、アクセスエラーが発生することです。

Macで「Parallelsサービスを起動できません」というエラーを修正する方法は?

まず、可能な原因を置いておいて、トラブルシューティングに集中しましょう。トラブルシューティングはターミナルで行う必要がありますが、この記事ではステップバイステップのガイドで手順を説明していますので、正確なコマンドを実行する際に注意してください。データの損失/損傷を引き起こす可能性があるため注意が必要です。

  注意: トラブルシューティングは、macOS Big Surおよびそれ以降のバージョンでより良く実行されるべきです。macOS Big Sur以前のバージョンを使用している場合、まずmacOSをアップデートすることを強くお勧めします。

手順1

  1. Mac Terminalを起動します。 Spotlight検索ショートカットを使用して起動します。
  2. 以下のコマンドラインをターミナルウィンドウ内でネイティブな Mac用クリップボードマネージャー を使用してコピー&ペーストします。ls -Ol /private/var/db/ | grep 'restricted'
  3. Return/Enterキーを押してコマンドラインを実行します。
  4. 結果がmissing KernelExtensionManagementフォルダーであることを確認します。その場合、以下の手順に進んでください。
  5. デバイスを macOSリカバリモード で起動します。これを行うには、Macを再起動し、キーボードでCommand + Rを押してAppleのロゴが表示されるまで押し続けます。
  6. macOSリカバリモードで ディスクユーティリティ を選択し、デバイス上の内部ハードドライブ(常に Macintosh HD であるはず)を確認してください。
  7. ディスクユーティリティウィンドウを終了します。
  8. ユーティリティメニューからターミナルを開き、次のコマンドラインを実行します。ただし、「Macintosh HD」を内部ハードドライブの名前に変更する必要があります。flags restricted "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement"
  9. 実行プロセスが完了したら、Appleロゴをクリックし、デバイスを再起動するために「再起動」をクリックします。

この解決策が通知を解除できない場合、落胆せずに次の解決策に直接進んでください。

手順2

この方法は最初の方法よりも高度で、より多くのコマンドラインと手順が含まれています。読み続けてください!

  1. ターミナルを開き、以下のコマンドラインを実行します。管理者パスワードの入力が求められるので、セキュリティのために入力中はパスワードが表示されません。入力後、Enter/Returnキーを押して操作が完了したことをMacに通知してください。sudo kextcache --clear-staging 
  2. Macを再起動し、Parallels Desktopを再起動して通知が再表示されるか確認してください。再表示される場合は、以下の手順を単独で実行してください。sudo touch /System/Library/Extensions 
  3. 通知がまだ表示される場合は、以下の手順を実行してください。
  4. MacをmacOSのリカバリーモードで起動し、ユーティリティタブからターミナルを選択します。
  5. コマンドラインを実行し、最後のすべての文字を大文字にする必要があることに注意してください。コマンドラインは効果を持たないためです。spctl kext-consent add 4C6364ACXT 
  6. 結果は画像のようになるはずです。
  7. ターミナルrebootを実行するか、Appleロゴを選択して再起動します。
  8. Parallels Desktopを起動してトラブルが解消されたか確認してください。

「Parallelsサービスを開始できない」という通知が修正が難しすぎる場合は、macOSを再インストールすることをおすすめします。macOSの再インストールは個人ファイルをそのまま保持し、システムファイルと情報をアップデートします。データの損失を防ぐために、デバイスの完全なバックアップを作成することをお勧めします。

結論

一日中仕事やゲームに没頭している際に、頻繁に表示される「Parallelsサービスを開始できない」通知は非常に迷惑です。この記事では、効果的な2つの解決策を紹介しています。この迷惑な通知を止めるために、今すぐ読んでください!

もしこの記事が通知の解決に役立った場合は、ぜひ他の人と共有してください!