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Macで「Parallelsサービスを開始できません」というエラーメッセージを修正する方法

Updated on 2024年12月3日火曜日

Written by

Erika Zhang

Approved by

Jessica Shee

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ParallelsはMacでWindowsプログラムを実行するための仮想マシンであり、仮想マシン市場ではトップの位置を占め、最新のmacOSバージョンに適応するための毎年更新されています。

ただし、Parallels Desktop を起動できず、Mac 画面に次の通知が表示されるユーザーもいます。

  • Parallelsサービスを開始できません
  • Parallels Desktopを読み込むことができません
  • Parallelsサービスに接続できません
  • 必要なコンポーネントのいくつかが欠如しているため、Parallels Desktopを開始できません

ご安心ください。iBoysoftのこの記事では、このエラーメッセージが発生する原因と「Parallelsサービスを開始できません」という通知を詳細に修正する方法について詳しく説明しています。では、始めましょう!

「Parallelsサービスを開始できません」というエラーの原因は何ですか?

トラブルシューティングは確かに非常に重要ですが、事前にトラブルの原因について基本的な研究を行いましょう。これにより、このトラブルが再び発生した場合でも適切な対処法が見つかるでしょう。

  • Parallels Desktopが必要なサービスのいずれかに接続できません。
  • システムカーネル拡張機能の認証に失敗しました。
  • Parallels Desktopがシステムカーネル拡張機能にアクセスできません。
  • macOSオペレーティングシステムは、システムポリシーによりParallels Desktopのカーネル拡張機能の読み込みを許可していません。

大げさではありませんが、最もよく見られるシナリオは、フォルダーのアクセス許可が正しくないためにアクセス エラーが発生する macOS の誤った構成が原因であると言えます。

Macで「Parallelsサービスを開始できません」というエラーを修正する方法は?

まず、可能な原因を置いておいて、トラブルシューティングに集中しましょう。トラブルシューティングはターミナルで行う必要がありますが、心配する必要はありません。この記事では、手順を追ったガイドでその方法を説明しています。ガイドに従って、コマンド ラインを正しく実行するように注意するだけです。正しく実行しないと、デバイスのデータが失われたり、損傷したりする可能性があります。

  注意: トラブルシューティングは、macOS Big Surやそれ以降のバージョンでより良く実行されるべきです。macOS Big Sur以前のバージョンを使用している場合、まずmacOSをアップデートすることを強くお勧めします。

方法1

  1. Mac ターミナルを起動します。 Spotlight検索ショートカットを使用して起動します。
  2. 以下のコマンドラインをターミナルウィンドウ内でネイティブな Mac用クリップボードマネージャー を使用してコピー貼り付けます。ls -Ol /private/var/db/ | grep 'restricted'
  3. Return/Enterキーを押してコマンドラインを実行します。
  4. 結果がmissing KernelExtensionManagementフォルダーであることを確認します。その場合、以下の手順に進んでください。
  5. デバイスを macOSリカバリモード で起動します。これを行うには、Macを再起動し、キーボードでCommand + Rを押してAppleのロゴが表示されるまで押し続けます。
  6. macOSリカバリモードで ディスクユーティリティ を選択し、デバイス上の内部ハードドライブ(常に Macintosh HD であるはず)を確認してください。
  7. ディスクユーティリティウィンドウを終了します。
  8. ユーティリティメニューからターミナルを開き、次のコマンドラインを実行します。Macintosh HD を内蔵ハード ドライブの名前に変更する必要があることに注意してください。flags restricted "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement"
  9. 実行プロセスが完了したら、Appleロゴをクリックし、デバイスを再起動するために「再起動」をクリックします。

この解決策が通知を解除できない場合、慌てずに次の解決策に直接進んでください。

手順2

この方法はより多くのコマンドラインと手順で構成される最初の方法よりもはるかに高度です。読み続けてください。

  1. ターミナルを開き、以下のコマンドラインを実行します。管理者パスワードの入力が求められるので、セキュリティのために入力中はパスワードが表示されません。入力後、Enter/Returnキーを押して操作が完了したことをMacに通知してください。sudo kextcache --clear-staging 
  2. Mac を再起動し、Parallels Desktop を再起動して、通知が再び表示されるかどうかを確認します。通知が表示される場合は、以下の手順を単独で実行します。sudo touch /System/Library/Extensions 
  3. 通知がまだ表示される場合は、以下の手順を実行してください。
  4. MacをmacOSのリカバリーモードで起動し、ユーティリティタブからターミナルを選択します。
  5. コマンドラインを実行し、最後のすべての文字を大文字にする必要があることに注意してください。コマンドラインは効果を持たないためです。spctl kext-consent add 4C6364ACXT 
  6. 結果は画像のようになるはずです。
  7. ターミナルで再起動を実行するか、Appleロゴを選択して再起動します。
  8. Parallels Desktopを起動してトラブルが解消されたか確認してください。

「Parallelsサービスを開始でできません」という通知が修正が難しすぎる場合は、macOSを再インストールすることをおすすめします。macOS を再インストールすると、個人ファイルはそのまま元の状態のままになりますが、システム ファイルと情報が更新されます。事故によるデータ損失を防ぐために、デバイスの完全なバックアップを作成することをお勧めします。

結論

「Parallels サービスを開始できません」という通知が 1 日に何度もポップアップ表示され続けると、仕事やゲームに没頭しているときに非常に邪魔になります。この記事では、この通知に対処するための 2 つの効果的なソリューションを紹介します。今すぐ読んで、この迷惑な通知を停止しましょう。

もしこの記事が通知の解決に役立った場合は、ぜひ他の人と共有してください!