8 solutions pour résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur macOS Sonoma/Ventura

Normalement, lorsque vous branchez un disque dur externe sur un Mac, vous le verrez monté sur le bureau, dans le Finder et dans l'Utilitaire de Disque. Ensuite, vous pouvez lire, éditer, copier et supprimer des fichiers sur le disque dur externe monté. 

Cependant, si vous êtes incapable de monter des disques durs externes ou qu'il vous rappelle le message d'erreur "com.apple.DiskManagement.disenter," échec avec erreur 72, etc, vous ne pouvez pas accéder du tout à vos données importantes sur ce disque. Le pire est que vous n'avez même pas de sauvegarde de données lorsque votre disque dur externe est démonté. 

Mais maintenant, vous pouvez être rassuré. Sur cette page, vous verrez 8 solutions réalisables que vous pouvez essayer pour faire monter le disque dur externe sur macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

Comment résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur les issues Sonoma, Ventura, Monterey et Big Sur?

Cet article propose 8 façons efficaces pour résoudre les problèmes de non reconnaissance, de montage ou d'affichage des disques durs externes sur votre Mac exécutant macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Vous pouvez vous concentrer sur une ou plusieurs solutions pour résoudre ce problème ennuyeux.

Solution 1 : Vérifiez si le disque dur est correctement branché.

Étant donné que la connexion entre votre Mac et les disques durs externes dépend des câbles, des connexions lâches pourraient être la cause de la non reconnaissance de votre disque dur externe par votre ordinateur Mac.

S'il s'agit d'une connexion instable, votre disque dur externe ne sera pas monté même en cas de léger mouvement. Parfois, le câble lui-même deviendra chaud en raison d'une connexion défectueuse. Vous devez donc vous assurer que la connexion, c'est-à-dire le câble USB, est en bon état.

Solution 2 : Vérifiez si le port USB/le hub USB est incompatible, endommagé ou manque de puissance.

Si votre disque dur externe ou votre clé USB n'est pas monté sur un Mac, essayez de le brancher sur un autre port USB ou un hub USB. En effet, il existe des ports USB 3.0 et USB 2.0 avec quelques différences : l'USB 3.0 offre des taux de transfert plus rapides, plus de puissance, plus de bande passante, etc. que l'USB 2.0.

Comme vous pouvez le voir, une alimentation électrique insuffisante ou des ports USB endommagés pourraient également entraîner des problèmes de montage des disques durs externes sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur.

Pour vérifier cette erreur, vous pouvez débrancher le disque dur externe problématique et brancher un disque dur externe fonctionnel sur ce port USB pour voir s'il peut être monté normalement.

Solution 3 : Vérifiez si votre Mac est configuré pour afficher les disques montés sur le bureau.

Il est également possible que votre Mac ait déjà reconnu le disque dur externe mais ne l'affiche pas sur le bureau ou dans le Finder.

Dans de telles circonstances, vous devriez vous rendre dans Finder > Préférences > Général et vous assurer que l'option "Disques externes" est cochée. Vous verrez alors le disque dur externe monté sur le bureau.

Vous pouvez également configurer votre Mac pour afficher les disques durs externes dans Finder > Aller à Finder > Préférences > Barre latérale et vous assurer que l'option "Disques externes" sous "Emplacements" est cochée.

Solution 4: Vérifiez si le disque dur externe est formaté en NTFS.

NTFS (Nouveau système de fichiers technologique) est un système de fichiers propriétaire développé par Microsoft. Cependant, pour une raison quelconque, macOS ne prend en charge que la lecture des fichiers NTFS ; sa prise en charge de l'écriture des fichiers NTFS, désactivée par défaut, est instable. Même si le disque dur externe formaté en NTFS peut apparaître dans l'utilitaire de disque, les disques durs externes peuvent ne pas se monter normalement.

Vous pouvez aller dans l'utilitaire de disque et vérifier si le système de fichiers du disque dur externe est en NTFS ou non, dans ce cas, vous pouvez sauvegarder les fichiers du disque dur externe en NTFS et les formater en systèmes de fichiers pris en charge par Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou des systèmes de fichiers pris en charge à la fois par Windows et Mac, comme FAT32 et exFAT.

Néanmoins, le meilleur phénomène est que vous pouvez lire et écrire des fichiers NTFS à la fois sur Mac et Windows sans problème. Ainsi, une bonne application NTFS pour Mac vous permettra d'écrire sur des disques durs externes NTFS sur macOS sans reformatage.

Solution 5: Vérifiez si le disque dur externe est montable dans l'utilitaire de disque.

Vous pouvez vérifier si votre disque dur externe se monte dans l'utilitaire de disque. Si votre disque dur externe apparaît là-bas mais n'est pas monté, vous pouvez cliquer sur l'icône Monter pour monter le disque dur externe dans macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

Cependant, si le disque dur externe apparaît dans l'utilitaire de disque mais est non montable ou n'a aucun volume de ce disque externe répertorié, vous avez à la fois de bonnes et de mauvaises nouvelles. La bonne nouvelle est que le fait de montrer le disque dur externe dans l'utilitaire de disque signifie qu'il n'y a aucun problème matériel avec le disque, tandis que la mauvaise nouvelle est que le système de fichiers de ce disque est probablement corrompu.

Mais ne vous inquiétez pas, macOS dispose d'un outil de réparation intégré, appelé Premiers secours, pour corriger les erreurs mineures de disque. Vous pouvez essayer de résoudre le problème de non-montage du disque dur externe avec ce programme utile. Il vous suffit de vous rendre dans Utilitaires > Utilitaire de disque et de cliquer sur Premiers secours.

Solution 6: Réparez le disque dur externe non montable avec Terminal.

Si votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre Mac et que Premiers secours n'a pas réussi à le réparer, vous pouvez essayer de le remonter via Terminal en suivant attentivement les étapes ci-dessous:

Solution 7 : Vérifiez si le disque dur externe est corrompu.

Si malheureusement aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, il est probable que le système de fichiers du disque dur externe soit corrompu ou endommagé de manière trop sérieuse pour être reconnu par macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Cela pourrait être dû à un système de fichiers endommagé, des attaques de virus, un éjection incorrecte, etc. Si vous n'avez aucun fichier important sur ce disque, vous pouvez directement formater le disque dur externe sur Mac pour lui attribuer un nouveau système de fichiers.

Solution 8 : Récupérez les données et reformatez le disque dur externe qui ne peut pas être monté.

Mais que faire si vous avez des données inestimables que vous ne voulez pas perdre sur ce disque dur externe inaccessible ? Dans ce cas, la récupération des données de ce disque avec un logiciel professionnel de récupération de données, tel que iBoysoft Récupération de données Mac, serait votre dernier recours pour accéder à ce disque dur externe non montable.

iBoysoft Data Recovery for Mac peut récupérer les données perdues des disques externes non montés sous macOS Ventura/Monterey/Big Sur et les versions antérieures, et récupérer facilement les données perdues des disques APFS externes corrompus, illisibles, formatés et défaillants.

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery for Mac sur votre ordinateur. Pour l'installation initiale, vous devez autoriser l'Accès complet au disque sur Mac et activer les extensions système sur Mac pour le logiciel si votre Mac exécute macOS 10.13 ou ultérieur. 

Si vous utilisez macOS 14 Sonoma, une étape pour activer les extensions tierces sur macOS Sonoma est également indispensable.

Étape 2 : Lancez ce programme pour sélectionner le disque dur non montable et cliquez sur Rechercher les données perdues. Le programme commencera à scanner ce disque pour retrouver les fichiers perdus.

Étape 3 : Après la fin du processus de numérisation, vous pouvez cliquer sur Aperçu pour voir les fichiers trouvés et les prévisualiser.

Étape 4 : Choisissez ce que vous voulez récupérer et cliquez sur Récupérer.

Étape 5 : Parcourez les fichiers récupérés et assurez-vous que vos fichiers désirés ont été récupérés avec succès à partir de ce disque dur externe. Ne sauvegardez pas les résultats de récupération dans la même partition ou le même disque que celui que vous avez scanné pour éviter toute perte de données supplémentaire.

Si, malheureusement, vos données sont perdues à partir d'un disque dur externe dans macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, que le disque ait été formaté accidentellement ou que des fichiers aient été supprimés par erreur, vous pouvez récupérer des données perdues à partir d'un disque dur non montable avec iBoysoft Data Recovery pour Mac. 

Mais par rapport aux logiciels de récupération de données, la meilleure façon d'éviter la perte de données est de sauvegarder régulièrement vos fichiers.

Pourquoi ne pas partager cet article pour aider plus de personnes si vous parvenez à récupérer tous les fichiers?

macOS Sonoma sur M1/M2 ne peut pas monter les lecteurs HFS+ chiffrés, comment réparer ?

J'ai un disque dur externe USB 3.0 (la variante rotative) formaté en HFS+ et chiffré via Core Storage. En branchant le disque sur mon Mac Mini M1 sous macOS Sonoma (14.0), je n'ai pas pu monter la partition HFS+ chiffrée. L'Utilitaire de disque affiche la partition comme "non formatée".

Néanmoins, j'ai branché le même disque sur un Mac Intel exécutant Sonoma (également en 14.0) et il a monté la partition HFS+ chiffrée sans aucun problème. J'étais vraiment perplexe et je ne savais pas ce qui se passait, est-ce que quelqu'un peut me dire pourquoi ce problème est survenu et comment puis-je faire en sorte que mon M1 reconnaisse et monte mon disque HFS+ chiffré ?

Comme nous le savons tous, HFS+ est plus adapté pour les HDD tandis que APFS fonctionne mieux sur un stockage Flash NAND comme un SSD ou un lecteur NVMe. En conséquence, Apple a supprimé HFS+ depuis macOS Monterey sur ses gammes M1 et M2, et HFS+ n'a été conservé que pour les images de disque. Apparemment, Apple ne veut pas que les gens l'utilisent, même si HFS+ fonctionne mieux sur les HDD que sur les SSD.

Cette tendance laisse potentiellement un fossé entre le nouveau macOS Sonoma et le système de fichiers HFS+, ce qui fait que M1 avec macOS Sonoma installé ne reconnaît ni ne monte le lecteur chiffré HFS+.

La bonne nouvelle, c'est qu'Apple a corrigé ce problème avec la sortie de macOS 14.1, vous pouvez mettre à jour macOS Sonoma vers une version récente ou la dernière pour le résoudre.

Si vous parvenez à résoudre le problème qui empêche M1 avec macOS Sonoma de reconnaître ou de monter un lecteur chiffré HFS+, merci de partager cet article pour aider plus de personnes !

En savoir plus sur le montage d'un disque

Le montage d'un disque dur le rend accessible par l'ordinateur, et c'est un processus logiciel qui "active" le disque, ce qui rend les dossiers et fichiers sur le disque lisibles par l'ordinateur. Si un disque dur est physiquement connecté, mais non monté, l'ordinateur ne le reconnaîtra pas.

Même si la plupart des systèmes d'exploitation, comme macOS, montent par défaut les disques récemment connectés, vous ne pouvez pas éviter les problèmes accidentels étant donné que le disque dur est connecté via des câbles, des ports USB, etc., ce qui est assez différent des disques internes. 

Pour résoudre le problème du disque dur externe qui ne se monte pas sur Mac, vous devez exclure les erreurs une par une pour le réparer. N'oubliez pas de démonter en toute sécurité le disque externe avant l'éjection pour éviter toute corrumption possible des données.

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Disques durs externes NTFS ne se montant/pas fonctionnant sur Mac (Sonoma/Ventura)