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8 solutions pour résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur macOS Sonoma/Ventura

Updated on jeudi 19 décembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Résumé: Cet article vous présentera 8 solutions pour résoudre l'erreur de non-montage du disque dur externe sur macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur et comment récupérer des données perdues à partir de disques durs externes non montables avec iBoysoft Récupération de Données Mac.

Normalement, lorsque vous branchez un disque dur externe sur un Mac, vous le verrez monté sur le bureau, dans Finder et dans Utilitaire de Disque. Ensuite, vous pouvez lire, éditer, copier et supprimer des fichiers sur le disque dur externe monté. 

Cependant, si vous êtes incapable de monter des disques durs externes ou si cela vous rappelle le message "com.apple.DiskManagement.disenter erreur", échec avec erreur 72, etc., vous ne pouvez pas accéder à vos données importantes sur ce disque du tout. Le pire est que vous n'avez même pas de sauvegarde de données lorsque votre disque dur externe n'est pas monté. 

Mais maintenant, vous pouvez être rassuré. Sur cette page, vous verrez 8 solutions réalisables que vous pouvez essayer pour faire monter le disque dur externe sur macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

 

Comment résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur les versions Sonoma, Ventura, Monterey et Big Sur ?

Cet article propose 8 moyens efficaces pour vous aider à résoudre les problèmes de disques durs externes qui ne se montent pas, ne sont pas reconnus ou n'apparaissent pas sur votre Mac équipé de macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Vous pouvez vous concentrer sur un ou plusieurs de ces solutions pour résoudre ce problème agaçant.

Solution 1 : Vérifiez si le disque dur est correctement branché.

Comme la connexion entre votre Mac et les disques durs externes repose sur des câbles, des connexions lâches pourraient être la raison pour laquelle votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre ordinateur Mac.

Si la connexion instable est la cause, votre disque dur externe ne se monterait même pas avec une légère perturbation. Parfois, le câble lui-même peut devenir chaud en raison d'une connexion défectueuse. Vous devez donc vous assurer que la connexion, c'est-à-dire le câble USB, est en bon état.

Solution 2 : Vérifiez si le port USB/le hub USB est incompatible, endommagé ou manque de puissance.

Si votre disque dur externe ou votre clé USB n'est pas monté sur un Mac, essayez de le brancher sur un autre port USB ou un hub USB. En effet, il existe des ports USB 3.0 et USB 2.0 qui présentent des différences : l'USB 3.0 a des taux de transfert plus élevés, fournit plus de puissance, plus de bande passante, etc. que l'USB 2.0.

Comme vous pouvez le constater, une alimentation électrique insuffisante ou des ports USB endommagés pourraient également entraîner des problèmes de montage de disques durs externes sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur.

Pour vérifier cette erreur, vous pouvez débrancher le disque dur externe problématique et brancher un disque dur externe fonctionnel sur ce port USB pour voir s'il peut être monté normalement.

Solution 3 : Vérifiez si votre Mac est configuré pour afficher les lecteurs montés sur le bureau.

Il est également possible que votre Mac ait déjà reconnu le disque dur externe mais ne l'affiche pas sur le bureau ou dans le Finder.

Dans de telles circonstances, vous devez aller dans Finder > Préférences > Général et vous assurer que l'option "Disques externes" est cochée. Ensuite, vous verrez le disque dur externe monté sur le bureau.

Vous pouvez également configurer votre Mac pour afficher les disques durs externes dans Finder > Aller à Finder > Préférences > Barre latérale et vous assurer que l'option "Disques externes" sous "Emplacements" est cochée.

Solution 4: Vérifiez si le disque dur externe est formaté en NTFS.

NTFS (Nouveau Système de Fichiers Technologique) est un système de fichiers propriétaire développé par Microsoft. Cependant, pour une raison quelconque, macOS prend en charge en lecture seule le NTFS ; sa prise en charge en écriture du NTFS, activée par défaut, est instable. Bien que le disque dur externe formaté en NTFS puisse apparaître dans l'utilitaire de disque, les disques durs externes peuvent ne pas se monter normalement.

Vous pouvez aller dans l'utilitaire de disque et vérifier si le système de fichiers du disque dur externe est en NTFS ou non, si c'est le cas, vous pouvez sauvegarder les fichiers sur le disque dur externe en NTFS et les formater en systèmes de fichiers pris en charge par Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou des systèmes de fichiers pris en charge à la fois par Windows et Mac, comme FAT32 et exFAT.

Néanmoins, le meilleur phénomène est que vous puissiez lire et écrire en NTFS à la fois sur les Mac et les Windows sans tracas. Ainsi, une bonne application NTFS pour Mac vous permettra d'écrire sur des disques durs externes NTFS sur macOS sans reformatage.

Solution 5: Vérifiez si le disque dur externe est montable dans l'utilitaire de disque.

Vous pouvez vérifier si votre disque dur externe se monte dans l'utilitaire de disque. Si votre disque dur externe apparaît mais n'est pas monté, vous pouvez cliquer sur l'icône Monter pour monter le disque dur externe sous macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

Cependant, si le disque dur externe apparaît dans l'utilitaire de disque mais est non montable ou ne comporte aucun volume répertorié pour ce disque externe, vous avez à la fois de bonnes et de mauvaises nouvelles. La bonne nouvelle est que le fait de voir le disque dur externe dans l'utilitaire de disque signifie qu'il n'y a pas de problème matériel sur le disque, tandis que la mauvaise nouvelle est que le système de fichiers de ce disque est probablement corrompu.

Mais ne vous inquiétez pas, macOS dispose d'un outil de réparation intégré, appelé First Aid, pour corriger les erreurs mineures du disque. Vous pouvez essayer de résoudre le problème de non-montage du disque dur externe avec ce programme utile. Il vous suffit d'aller dans Utilitaires > Utilitaire de disque et de cliquer sur First Aid.

Solution 6: Réparez le disque dur externe non montable avec Terminal.

Si votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre Mac et que First Aid n'a pas pu le réparer, vous pouvez essayer de le remonter via Terminal en suivant attentivement les étapes ci-dessous:

  1. Allez dans Applications > Utilitaires > Terminal.
  2. Tapez diskutil list. Cherchez la section intitulée /dev/disk_ (externe, physique), et retenez le numéro de disque.  

Solution 7 : Vérifiez si le disque dur externe est corrompu.

Si malheureusement aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, le système de fichiers du disque dur externe est probablement corrompu ou endommagé de manière trop grave pour être reconnu par macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Cela pourrait être le résultat d'un système de fichiers endommagé, d'attaques de virus, d'éjections incorrectes, etc. Si vous n'avez aucun fichier important sur ce disque, vous pouvez formater le disque dur externe sur Mac pour lui attribuer un nouveau système de fichiers.

Solution 8 : Récupérez les données et reformatez le disque dur externe non montable.

Mais que faire si vous avez des données inestimables que vous ne voulez pas perdre sur ce disque dur externe inaccessible? Dans ce cas, récupérer les données de ce disque avec un logiciel de récupération de données professionnel, tel que iBoysoft Récupération de Données Mac, serait votre dernier recours pour accéder à ce disque dur externe non montable.

iBoysoft Data Recovery for Mac peut récupérer des données perdues des disques durs externes non montés dans macOS Ventura/Monterey/Big Sur et versions antérieures, et récupérer des données perdues des disques APFS externes corrompus, illisibles, formatés et défaillants facilement.

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery for Mac sur votre ordinateur Pour la première installation, vous devez autoriser l'Accès Complet au Disque sur Mac et activer les extensions système sur Mac pour le logiciel si votre Mac exécute macOS 10.13 ou ultérieur. 

Si vous utilisez macOS 14 Sonoma, une étape pour activer les extensions tierces sur macOS Sonoma est également indispensable.

Étape 2 : Lancez ce programme pour sélectionner le disque dur non montable et cliquez sur Rechercher les données perdues. Le programme commencera à scanner ce disque à la recherche des fichiers perdus.

Étape 3 : Une fois que le processus de numérisation est terminé, vous pouvez cliquer sur Aperçu pour voir les fichiers trouvés et les prévisualiser.

Étape 4 : Choisissez ce que vous voulez récupérer et cliquez sur Récupérer.

Étape 5 : Parcourez les fichiers récupérés et assurez-vous que vos fichiers désirés ont été récupérés avec succès de ce disque dur externe. Ne sauvegardez pas les résultats de récupération sur la même partition ou le même disque que vous avez scanné afin d'éviter de nouvelles pertes de données.

Si, malheureusement, vos données sont perdues d'un disque dur externe sous macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, que le disque ait été formaté accidentellement ou que des fichiers aient été supprimés par erreur, vous pouvez récupérer les données perdues à partir d'un disque dur non montable avec iBoysoft Data Recovery for Mac.

Mais par rapport aux logiciels de récupération de données, la meilleure façon d'éviter la perte de données est de sauvegarder régulièrement vos fichiers.

Pourquoi ne pas partager cet article pour aider plus de personnes si vous parvenez à récupérer tous les fichiers ?

 

macOS Sonoma sur M1/M2 ne peut pas monter les lecteurs HFS+ chiffrés, comment corriger cela?

J'ai un disque dur externe USB 3.0 (la variante rotative) formaté avec HFS+ et chiffré via Core Storage. En branchant le disque sur mon Mac Mini M1 sous macOS Sonoma (14.0), la partition HFS+ chiffrée ne pouvait pas être montée. Utilitaire de disque affiche la partition comme "non formatée".

Cependant, j'ai branché le même disque sur un Mac Intel sous Sonoma (également 14.0) et il a monté la partition HFS+ chiffrée sans problème. J'étais vraiment perplexe et je n'avais aucune idée de ce qui se passait, est-ce que quelqu'un peut me dire pourquoi ce problème est survenu et comment puis-je faire en sorte que mon M1 reconnaisse et monte mon disque HFS+ chiffré ?

Comme nous le savons tous, HFS+ est plus adapté aux disques durs alors qu'APFS fonctionne mieux sur les supports Flash NAND comme un SSD ou un disque NVMe. Par conséquent, Apple a supprimé HFS+ depuis macOS Monterey sur ses gammes M1 et M2, et HFS+ n'a été conservé que pour l'Image Disque. Apparemment, Apple ne souhaite pas que les gens l'utilisent, bien que HFS+ soit plus performant sur les HDD que sur les SSD.

Cette tendance laisse potentiellement un écart entre le nouveau macOS Sonoma et le système de fichiers HFS+, ce qui entraîne que le M1 avec macOS Sonoma installé ne reconnait ni ne monte le lecteur chiffré HFS+.

La bonne nouvelle est qu'Apple a corrigé ce problème avec la sortie de macOS 14.1, vous pouvez mettre à jour macOS Sonoma vers une version récente ou la dernière pour le résoudre.

Si vous réussissez à résoudre le problème que le M1 avec macOS Sonoma ne peut pas reconnaître ou monter un lecteur chiffré HFS+, veuillez partager cet article pour aider plus de gens !

 

En savoir plus sur le montage d'un disque

Monter un disque dur le rend accessible par l'ordinateur, et c'est un processus logiciel qui "active" le disque, rendant ainsi les dossiers et fichiers sur le disque lisibles par l'ordinateur. Si un disque dur est physiquement connecté, mais non monté, l'ordinateur ne le reconnaîtra pas.

Même si la plupart des systèmes d'exploitation, tels que macOS, monteront automatiquement les disques nouvellement connectés par défaut, vous ne pouvez pas éviter les problèmes accidentels puisque le disque dur est connecté via des câbles, des ports USB, etc. après tout, ce qui est assez différent des disques internes.

Pour résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur un Mac, vous devez exclure les erreurs une par une pour le réparer. N'oubliez pas de démonter en toute sécurité le disque externe avant de l'éjecter pour éviter toute corruption éventuelle des données des fichiers.

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