Comment résoudre le problème de Mac qui indique qu'il est impossible de vérifier les mises à jour?

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Lorsque vous cliquez sur Mise à jour maintenant dans Mise à jour logicielle MacOS, mais que vous constatez que Mac indique qu'il est impossible de vérifier les mises à jour. Ce n'est pas dans les Paramètres système, mais dans certaines mises à jour d'applications. Pourquoi cela se produit-il et comment résoudre ce problème?

J'ai rencontré un message d'erreur "Impossible de vérifier les mises à jour" sur mon macOS Ventura. J'ai redémarré Mac et réinitialisé le réseau, mais les deux ont échoué. -reddit.com

Internet fonctionne parfaitement sur mon Mac, mais Mac indique qu'il est impossible de vérifier les mises à jour, que puis-je faire? -discussion.apple.com

Nous vous guiderons à travers les étapes de dépannage pour résoudre ce problème et expliquerons pourquoi cela se produit.

Comment résoudre le problème d'impossibilité de vérifier les mises à jour sur Mac

Nous testons et résumons plusieurs méthodes utiles que de nombreux utilisateurs de Mac ont réussi à résoudre, et vous feriez mieux de les essayer une par une. Bonne chance à vous~

(1) Vérifier ou réinitialiser la connexion Internet

Une connexion Internet stable est cruciale pour télécharger les mises à jour. Assurez-vous que votre Mac est connecté au Wi-Fi ou à l'Ethernet, vous pouvez :

  • Désactiver et réactiver le Wi-Fi dans Paramètres Système ou dans le menu sur le Bureau.
  • Redémarrer votre routeur ou passer à un autre réseau.
  • Réinitialiser les paramètres réseau: Finder > Applications > Utilitaires > Terminal, saisissez sudo ifconfig en0 down ou sudo ifconfig en0 up (Remplacez en0 par votre interface réseau active si elle est différente.)

(2) Vérifier les serveurs Apple

Les services de mise à jour d'Apple pourraient être temporairement indisponibles. Visitez la page État du système Apple pour vérifier si leurs serveurs sont hors service. Si le service est hors ligne, attendez simplement qu'il soit rétabli.

(3) Voir l'espace de stockage sur Mac

Un manque d'espace de stockage peut causer l'impossibilité de vérifier les mises à jour sur Mac.

  1. Menu Apple > À propos de ce Mac > Plus d'infos... > Faites défiler et cliquez sur Rapport Système.
  2. Cliquez sur Stockage et consultez Libre et Capacité.
    (Généralement, les mises à jour nécessitent de l'espace de stockage dans Macintosh HD.)

Apprenez-en davantage sur un guide complet pour libérer de l'espace disque sur Macintosh si le Libre est très faible.

(4) Actualiser la fenêtre de mise à jour logicielle

Mac indique qu'il est impossible de vérifier les mises à jour peut être un petit bug qu'un simple rafraîchissement peut corriger :

  1. Launchpad > Autre > Moniteur d'activité.
  2. Dans la fenêtre, tapez softwareupdate dans la barre de recherche.
  3. Cliquez sur le bouton "X".
  4. Sélectionnez Forcer à quitter.

(5) Effacer les caches de mises à jour système

Les caches de mises à jour corrompus peuvent perturber le processus de mise à jour, comme Mac incapable de vérifier les mises à jour.

  1. Finder > Aller > Aller au dossier. 
  2. Tapez /Library/Updates/ et appuyez sur la touche Entrée.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le contenu du dossier et sélectionnez Envoyer à la corbeille.

(6) Définir la date et l'heure correctes

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent perturber la communication avec les serveurs d'Apple.

  1. Menu Pomme > Préférences Système > Général > Date & Heure.
  2. Cochez l'option Définir la date et l'heure automatiquement.

(7) Utiliser le Mode sans échec Mac

Le Mode sans échec Mac efface et désactive les logiciels inutiles, ce qui peut aider :

  1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Shift enfoncée pendant le démarrage.
  2. Une fois en Mode sans échec, essayez le Menu Pomme > Préférences Système > Général > Mises à jour de logiciels.

(8) Installer la mise à jour avec Terminal

Si le message d'erreur "incapable de vérifier les mises à jour" persiste, vous pouvez forcer la mise à jour en utilisant Terminal Mac.

  1. Finder > Applications > Utilitaires > Terminal.
  2. Tapez softwareupdate -l puis appuyez sur la touche Entrée.
    (Cela liste les mises à jour disponibles.)
  3. Vous pouvez taper sudo softwareupdate -i -a pour installer toutes les mises à jour, ou taper sudo softwareupdate -i [nom de la mise à jour] pour installer une mise à jour spécifique.

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Pourquoi mon Mac est-il incapable de vérifier les mises à jour?

Il existe plusieurs raisons pourquoi mon Mac est incapable de vérifier les mises à jour :

  • Problèmes de réseau : Une connexion Internet instable ou déconnectée.
  • Problèmes de serveur : Les serveurs de mises à jour d'Apple peuvent être temporairement indisponibles.
  • Limitations de stockage : Espace insuffisant sur votre Mac pour télécharger et installer la mise à jour.
  • Anomalies système : Bugs temporaires dans macOS qui interfèrent avec les mises à jour.
  • Paramètres incorrects : Paramètres de date, d'heure ou de réseau mal configurés.

En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre le problème Mac incapable de vérifier les mises à jour et de maintenir votre Mac à jour. Si les problèmes persistent, contactez le support Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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