Written by
JoãoSilva
Ao clicar em Atualizar Agora em Atualização de Software do macOS, mas você encontra Mac diz Não é possível verificar as atualizações. Não nas Configurações do Sistema, então está em algumas atualizações de aplicativos. Por que isso acontece e como corrigir?
Encontrei uma mensagem de erro "Não é possível verificar as atualizações" no meu macOS Ventura. Reiniciei o Mac e redefini a rede, mas ambos falharam. -reddit.com
Minha internet está funcionando perfeitamente no meu Mac, mas o Mac diz Não é possível verificar as atualizações, o que posso fazer? -discussion.apple.com
Iremos guiá-lo através de etapas de resolução de problemas para resolver este problema e explicar por que isso acontece.
Como corrigir o problema de "Mac Não é possível verificar as atualizações"
Testamos e resumimos vários métodos úteis que muitos usuários de Mac já corrigiram, e é melhor tentar um por um. Boa sorte para você~
(1) Verifique ou redefina a conexão com a internet
Uma conexão de internet estável é crucial para baixar as atualizações. Certifique-se de que seu Mac está conectado ao Wi-Fi ou Ethernet, você pode:
- Desativar e reativar o Wi-Fi nas Configurações do Sistema ou no menu na área de trabalho.
- Reiniciar seu roteador ou mudar para uma rede diferente.
- Redefinir as configurações de rede: Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal, digite sudo ifconfig en0 down ou sudo ifconfig en0 up (Substitua en0 pela interface de rede ativa se for diferente.)
(2) Verifique os servidores da Apple
Os serviços de atualização da Apple podem estar temporariamente indisponíveis. Visite a página de Status do Sistema da Apple para verificar se os servidores deles estão inativos. Se o serviço estiver offline, apenas aguarde até que seja restaurado.
(3) Visualize o armazenamento no Mac
A falta de espaço de armazenamento pode causar incapacidade de verificar as atualizações no Mac.
- Menu Apple > Sobre Este Mac > Mais Informações... > Role para baixo e clique em Relatório do Sistema.
- Clique em Armazenamento e veja o Livre e a Capacidade.
(Comumente, as atualizações precisam de armazenamento em Macintosh HD.)
Saiba mais sobre um guia completo para liberar espaço em disco no Macintosh se o Livre for muito pequeno.
(4) Atualize a janela de atualização de software
Mac diz Não é possível verificar as atualizações pode ser um pequeno erro que uma simples atualização pode corrigir:
- Launchpad > Outro > Monitor de Atividades.
- Na janela, digite softwareupdate na caixa de pesquisa.
- Clique no botão "X".
- Selecione Forçar Encerramento.
(5) Limpar caches de atualização do sistema
Caches de atualização corrompidos podem interferir no processo de atualização, como Mac incapaz de verificar atualizações.
- Finder > Ir > Ir para Pasta.
- Digite /Biblioteca/Atualizações/ e pressione a tecla Enter.
- Clique com o botão direito do mouse no conteúdo da pasta e selecione Mover para Lixeira.
(6) Ajustar a data e hora corretas
Configurações incorretas de data e hora podem interromper a comunicação com os servidores da Apple.
- Menu Apple > Preferências do Sistema > Geral > Data e Hora.
- Marque a opção Ajustar data e hora automaticamente.
(7) Usar Modo de Segurança do Mac
Modo de Segurança do Mac limpa e desabilita softwares desnecessários, o que pode ajudar:
- Reinicie seu Mac e mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização.
- Uma vez no Modo de Segurança, tente as Preferências do Sistema > Geral > Atualizações de Software.
(8) Instalar a atualização com o Terminal
Se a mensagem de erro incapaz de verificar atualizações persistir, você pode forçar a atualização usando Terminal do Mac.
- Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal.
- Digite softwareupdate -l e pressione a tecla Enter.
(Isso lista as atualizações disponíveis.) - Você pode digitar sudo softwareupdate -i -a para instalar todas as atualizações, ou digitar sudo software update -i [nome da atualização] para instalar uma atualização específica.
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Por que meu Mac não consegue verificar atualizações?
Há várias razões por que meu Mac não consegue verificar atualizações:
- Problemas de rede: Uma conexão com a internet instável ou desconectada.
- Problemas de servidor: Os servidores de atualização da Apple podem estar temporariamente indisponíveis.
- Limitações de armazenamento: Espaço insuficiente no seu Mac para baixar e instalar a atualização.
- Falhas no sistema: Bugs temporários no macOS que interferem nas atualizações.
- Configurações incorretas: Data, hora ou configurações de rede mal configuradas.
Ao seguir os passos acima, você deverá ser capaz de resolver o problema Mac incapaz de verificar atualizações e manter seu Mac atualizado. Se os problemas persistirem, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.
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