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TomSmith
Cuando haces clic en "Actualizar ahora" en Actualización de software de macOS, pero encuentras que Mac dice que no puede verificar actualizaciones. No es en Ajustes del sistema, así que está en algunas actualizaciones de aplicaciones. ¿Por qué sucede esto y cómo solucionarlo?
Me encontré con un mensaje de error "No se puede verificar actualizaciones" en mi macOS Ventura. Reinicié Mac y reinicié la red, pero ambos fallaron. - reddit.com
Mi Internet funciona perfectamente en mi Mac pero Mac dice que no puede verificar actualizaciones, ¿qué puedo hacer? - discussion.apple.com
Te guiaremos a través de los pasos de solución de problemas para resolver este problema y explicar por qué sucede.
Cómo solucionar que Mac no puede verificar actualizaciones
Probamos y resumimos varios métodos útiles que muchos usuarios de Mac han solucionado, y es mejor que los pruebes uno por uno. ¡Buena suerte~
(1) Verifica o restablece la conexión a Internet
Una conexión a Internet estable es crucial para descargar actualizaciones. Asegúrate de que tu Mac esté conectada a Wi-Fi o Ethernet, puedes:
- Desactivar y volver a activar el Wi-Fi en Ajustes del sistema o en el menú del Escritorio.
- Reinicia tu enrutador o cambia a una red diferente.
- Restablecer la configuración de red: Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal, escribe sudo ifconfig en0 down o sudo ifconfig en0 up (Reemplaza en0 con la interfaz de red activa si difiere.)
(2) Verifica los servidores de Apple
Los servicios de actualización de Apple podrían estar temporalmente no disponibles. Visita la página de Estado del sistema de Apple para verificar si sus servidores están fuera de línea. Si el servicio está fuera de línea, simplemente espera hasta que se restaure.
(3) Visualiza el espacio de almacenamiento en Mac
La falta de almacenamiento puede causar incapacidad para verificar actualizaciones en Mac.
- Menú de Apple > Acerca de este Mac > Más información... > Desplázate hacia abajo y haz clic en Información del sistema.
- Haz clic en Almacenamiento y verifica el Libre y la Capacidad.
(Comúnmente, las actualizaciones necesitan almacenamiento en Macintosh HD.)
Aprende sobre una guía completa para liberar espacio en disco en Macintosh si el Libre es muy pequeño.
(4) Actualiza la ventana de actualización de software
Mac dice que no puede verificar actualizaciones puede ser un pequeño fallo que se puede solucionar con una simple actualización:
- Launchpad > Otros > Monitor de Actividad.
- En la ventana, escribe softwareupdate en la barra de búsqueda.
- Haz clic en el botón "X".
- Selecciona Forzar salida.
(5) Limpiar las cachés de actualización del sistema
Las cachés de actualización corruptas pueden interferir con el proceso de actualización, como el Mac no puede comprobar las actualizaciones.
- Finder > Ir > Ir a la carpeta.
- Escribe /Library/Updates/ y presiona la tecla Enter.
- Haz clic derecho en el contenido de la carpeta y selecciona Mover a la papelera.
(6) Configurar la fecha y la hora correctas
La configuración incorrecta de la fecha y la hora puede interrumpir la comunicación con los servidores de Apple.
- Menú de Apple > Preferencias del Sistema > General > Fecha y Hora.
- Marca la opción Configurar fecha y hora automáticamente.
(7) Usa el Modo Seguro de Mac
El Modo Seguro de Mac elimina y desactiva software innecesario, lo cual podría ayudar:
- Reinicia tu Mac y mantén presionada la tecla Shift durante el inicio.
- Una vez en Modo Seguro, intenta abrir Menú de Apple > Preferencias del Sistema > General > Actualizaciones de Software.
(8) Instalar la actualización con Terminal
Si el mensaje de error de no poder comprobar actualizaciones persiste, puedes forzar la actualización usando Terminal de Mac.
- Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
- Escribe softwareupdate -l y luego presiona la tecla Enter.
(Esto muestra las actualizaciones disponibles). - Puedes escribir sudo softwareupdate -i -a para instalar todas las actualizaciones, o escribir sudo softwareupdate -i [nombre de la actualización] para instalar una actualización específica.
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¿Por qué mi Mac no puede comprobar las actualizaciones?
Hay varias razones por las que mi Mac no puede comprobar las actualizaciones:
- Problemas de red: Una conexión a internet inestable o desconectada.
- Problemas de servidor: Los servidores de actualización de Apple pueden estar temporalmente no disponibles.
- Limitaciones de almacenamiento: Espacio insuficiente en tu Mac para descargar e instalar la actualización.
- Fallos del sistema: Errores temporales en macOS que interfieren con las actualizaciones.
- Configuraciones incorrectas: Fecha, hora o configuraciones de red mal configuradas.
Siguiendo los pasos anteriores, deberías poder resolver el problema de Mac no puede comprobar las actualizaciones y mantener tu Mac actualizado. Si los problemas persisten, contacta con el Soporte de Apple para obtener ayuda adicional.
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