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TomSmithResumen: Este artículo de iBoysoft explora qué es el Diagnóstico de Apple y cómo ejecutar el diagnóstico de hardware de Apple. También se cubren códigos de diagnóstico comunes relacionados con problemas de hardware.
Los modelos de Mac desde junio de 2013 vienen equipados con la función de Diagnóstico de Apple. Cuando crees que tu Mac tiene un problema de hardware, Apple Diagnostics puede revisar tu hardware en Mac y ayudarte a identificar qué componente de hardware podría estar defectuoso. Algunos usuarios dicen que es la BIOS en Mac.
Hoy discutiremos qué es la prueba de Diagnóstico de Apple y cómo ejecutar Apple Diagnostics en Mac. Además, puedes conocer algunos códigos de diagnóstico de Apple relacionados con problemas comunes.
¿Qué es la prueba de Diagnóstico de Apple?
Apple Diagnostics, también conocido como Apple Hardware Test, es un modo de arranque especial en MacBooks para localizar dónde se encuentra el componente de hardware problemático. El Modo de Diagnóstico ayuda a revisar el hardware en la Mac de la placa lógica, la RAM, la batería, el adaptador de corriente y los componentes inalámbricos.
Además, los modelos de Mac más antiguos anteriores a junio de 2013 ejecutaban un programa similar llamado Apple Hardware Test (AHT). El AHT funciona de manera similar a Apple Diagnostics, y debería darte la misma información que necesitas para solucionar tus problemas de hardware.
¿Cómo inicias Apple Diagnostics?
Iniciar tu Mac en Apple Diagnostics es sencillo, pero es mejor que te prepares bien antes de comenzar. El método para ejecutar Apple Diagnostics en el Mac con Apple Silicon difiere de un Mac basado en Intel. No importa si no sabes cómo ejecutar Diagnostics en un Mac, síguenos.
Prepara tu Mac:
- Apaga tu Mac.
- Desconecta todos los dispositivos periféricos excepto el teclado, el mouse, la conexión de ethernet (si tienes una) y la conexión de corriente.
- Desactiva la contraseña del firmware de Mac si la has establecido.
- Verifica que tu Mac esté en una superficie plana dura con buena ventilación.
Cómo iniciar Apple Diagnostics en un Mac basado en Intel:
- Pulsa el botón de encendido y mantén presionada la tecla D mientras tu Mac se inicia.
- Suelta la tecla cuando se te pida elegir el idioma.
- Selecciona el idioma usando las teclas de flecha.
Cómo ejecutar Apple Diagnostics en un Mac con Apple Silicon:
- Enciende tu Mac y continúa presionando y manteniendo pulsado el botón de encendido mientras se inicia tu Mac. Puedes soltarlo tan pronto como veas la ventana de Opciones de Inicio.
- Pulsa y mantén pulsado Comando + D en tu teclado.
- Selecciona Acepto cuando se te pida.
Luego aparecerá una barra de progreso y una vez que se complete la prueba, recibirás un informe en la pantalla de tu Mac con uno o más códigos de diagnóstico. Puedes anotarlos o tomar una foto ya que estos códigos pueden ayudarte a identificar los problemas de hardware precisos. Si no puedes resolver los problemas por tu cuenta, lleva tu Mac a una Apple Store o a un Proveedor de Servicio Autorizado de Apple para obtener ayuda.
Fuente: Apple.com
Nota: Si deseas repetir la prueba, haz clic en "Ejecutar la prueba nuevamente" o presiona las teclas Comando + R.
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Cómo salir de Diagnostics Apple
Para salir de Diagnostics Apple, elige una de las instrucciones mencionadas a continuación:
- Haz clic en Apagar o mantén presionada la tecla S para apagar tu Mac.
- Selecciona Reiniciar o mantén presionada la tecla R para reiniciar tu Mac.
- Haz clic en Empezar. Tu Mac se reiniciará a una página web con más información. Cuando finalice, elige Reiniciar o Apagar en el menú de Apple.
Fuente: Apple.com
Códigos comunes de Diagnostics Apple
Como se mencionó anteriormente, verás uno o más códigos de referencia en un informe después de que Diagnostics Apple termine. Los códigos apuntan específicamente a un error particular. Y a continuación puedes encontrar códigos de referencia de diagnóstico relacionados con algunos de los problemas comunes en Mac.
- ADP000: No hay problemas de hardware.
- CNW001-CNW006: Problemas relacionados con Wi-Fi.
- NDL001: Problema con el hardware de Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problema SMC.
- PFR001: Problema de firmware de Mac.
- PPT001-PPT007: Problemas relacionados con la batería.
Puedes visitar la página de soporte de códigos de referencia de Diagnostics Apple para obtener más información sobre los códigos de referencia.
¿Qué es el Modo Verboso y cómo utilizarlo?
¿Puedes utilizar otro modo de arranque para verificar los problemas de software de tu Mac? La respuesta es sí. Esta es una visión general del Modo Verboso de Mac, incluyendo su definición y uso. Leer más >>
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