Apple Diagnostics: El truco oculto para verificar tu Mac

Resumen: Este artículo de iBoysoft describe qué es Apple Diagnostics y cómo ejecutar el diagnóstico de hardware de Apple. También se cubren los códigos de diagnóstico comunes relacionados con problemas de hardware.

Los modelos de Mac desde junio de 2013 vienen con la característica de Apple Diagnostics. Cuando crees que tu Mac tiene un problema de hardware, Apple Diagnostics puede verificar tu hardware en Mac y ayudarte a encontrar qué componente de hardware puede estar defectuoso.

Hoy discutiremos qué es la prueba de Apple Diagnostics y cómo ejecutar Apple Diagnostics en Mac. Además, puedes aprender sobre algunos códigos de diagnóstico de Apple relacionados con problemas comunes.

¿Qué es la prueba de Apple Diagnostics?

Apple Diagnostics, también conocido como Apple Hardware Test, es un modo de arranque especial en MacBooks para localizar dónde se encuentra el componente de hardware problemático. El Modo de diagnóstico ayuda a verificar el hardware en el Mac de la placa lógica, la RAM, la batería, el adaptador de corriente y los componentes inalámbricos.

Además, los modelos de Mac anteriores a junio de 2013 ejecutaban un programa similar llamado Apple Hardware Test (AHT). El AHT funciona de manera similar a Apple Diagnostics, y debería proporcionarte la misma información que necesitas para solucionar tus problemas de hardware.

¿Cómo iniciar Apple Diagnostics?

Iniciar tu Mac en Apple Diagnostics es simple, pero es mejor que te prepares bien antes de comenzar. El método para ejecutar Apple Diagnostics en el Mac con Apple Silicon difiere de un Mac basado en Intel. No importa si no sabes cómo ejecutar Diagnostics en un Mac, síguenos.

Prepara tu Mac:

Apaga tu Mac.
Desconecta todos los dispositivos periféricos excepto el teclado, el ratón, la conexión Ethernet (si tienes una) y la conexión de corriente.
Apaga la contraseña del firmware de Mac si has establecido una.
Asegúrate de que tu Mac esté en una superficie plana dura con buena ventilación.

Cómo iniciar Apple Diagnostics en un Mac basado en Intel:

Pulsa el botón de encendido y mantén presionada la tecla D mientras tu Mac se inicia.
Suelta la tecla cuando se te pida elegir el idioma.
Selecciona el idioma usando las teclas de flecha.

Cómo ejecutar Apple Diagnostics en un Mac con Apple Silicon:

Enciende tu Mac y continúa presionando y manteniendo presionado el botón de encendido mientras tu Mac se inicia. Puedes soltarlo tan pronto como veas la ventana de Opciones de Inicio.
Pulsa y mantén presionado Comando + D en tu teclado.
Selecciona Acepto cuando se te solicite.

A continuación, aparecerá una barra de progreso y una vez que la prueba se complete, obtendrás un informe en la pantalla de tu Mac con uno o más códigos de diagnóstico. Puedes anotarlos o tomar una foto, ya que estos códigos pueden ayudarte a identificar los problemas de hardware exactos. Si no puedes resolver los problemas, lleva tu Mac a una tienda de Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple para obtener ayuda.

Fuente: Apple.com

Nota: Si deseas repetir la prueba, haz clic en "Ejecutar la prueba nuevamente" o presiona las teclas Comando + R.

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Cómo salir de Apple Diagnostics

Para salir de Apple Diagnostics, elige una de las instrucciones mencionadas a continuación:

Haz clic en Apagar o mantén presionada la tecla S para apagar tu Mac.
Selecciona Reiniciar o mantén presionada la tecla R para reiniciar tu Mac.
Haz clic en Empezar. Tu Mac se reiniciará a una página web con más información. Una vez finalizado, elige Reiniciar o Apagar desde el menú de Apple.

Fuente: Apple.com

Códigos comunes de Apple Diagnostics

Como se mencionó anteriormente, verás uno o más códigos de referencia en un informe después de que finalice Apple Diagnostics. Los códigos apuntan específicamente a un error en particular. Y a continuación puedes encontrar códigos de referencia diagnóstica relacionados con algunos de los problemas comunes en Mac.

ADP000: Sin problemas de hardware.
CNW001-CNW006: Problemas relacionados con Wi-Fi.
NDL001: Problema con el hardware de Bluetooth.
PFM001-PFM007: Problema de SMC.
PFR001: Problema de firmware de Mac.
PPT001-PPT007: Problemas relacionados con la batería.

Puedes visitar la página de soporte de códigos de referencia de Apple Diagnostics para obtener más información sobre los códigos de referencia.

¿Qué es el Modo Verboso y cómo usarlo?

¿Puedes usar otro modo de arranque para verificar los problemas de software en tu Mac? La respuesta es sí. Esta es una descripción general del Modo Verboso en Mac, incluyendo su definición y uso. Leer más >>

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