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TomSmithResumen: Este artículo de iBoysoft explica qué es Apple Diagnostics y cómo ejecutar diagnósticos de hardware de Apple. También se cubren los códigos de diagnóstico comunes relacionados con problemas de hardware.
Los modelos de Mac desde junio de 2013 están equipados con la función Apple Diagnostics. Cuando crees que tu Mac tiene un problema de hardware, Apple Diagnostics puede verificar tu hardware en Mac y ayudarte a encontrar qué componente de hardware podría estar defectuoso.
Hoy discutiremos qué es la prueba de Apple Diagnostics y cómo ejecutar Apple Diagnostics en Mac. Además, puedes aprender sobre algunos códigos de diagnóstico de Apple relacionados con problemas comunes.
¿Qué es la prueba de Apple Diagnostics?
Apple Diagnostics, también conocido como Apple Hardware Test, es un modo especial de arranque en MacBooks para localizar dónde se encuentra el componente de hardware problemático. El Modo de Diagnóstico ayuda a verificar el hardware en el Mac de la placa lógica, RAM, batería, adaptador de corriente y componentes inalámbricos.
Además, los modelos de Mac más antiguos antes de junio de 2013 ejecutaban un programa similar llamado Apple Hardware Test (AHT). El AHT funciona de manera similar a Apple Diagnostics, y debería darte la misma información que necesitas para solucionar tus problemas de hardware.
¿Cómo iniciar Apple Diagnostics?
Iniciar tu Mac en Apple Diagnostics es simple, pero es mejor que te prepares bien antes de comenzar. El método para ejecutar Apple Diagnostics en el Mac de silicio de Apple difiere de un Mac basado en Intel. No importa si no sabes cómo ejecutar Diagnósticos en un Mac, síguenos.
Prepara tu Mac:
- Apaga tu Mac.
- Desconecta todos los dispositivos periféricos excepto el teclado, el ratón, la conexión ethernet (si tienes una) y la conexión de corriente.
- Apaga la contraseña del firmware de Mac si has configurado una.
- Asegúrate de que tu Mac esté en una superficie plana dura con buena ventilación.
Cómo iniciar Apple Diagnostics para Mac basado en Intel:
- Pulsa el botón de encendido y mantén presionada la tecla D mientras tu Mac se enciende.
- Suelta la tecla cuando se te pida elegir el idioma.
- Selecciona el idioma usando las teclas de flecha.
Cómo ejecutar Apple Diagnostics para Mac de silicio de Apple:
- Encienda su Mac y continúe presionando y manteniendo presionado el botón de encendido mientras su Mac se inicia. Puede soltarlo tan pronto como vea la ventana de Opciones de arranque.
- Pulse y mantenga presionadas las teclas Command + D en su teclado.
- Seleccione Acepto cuando se le solicite.
A continuación, aparecerá una barra de progreso y una vez que se complete la prueba, recibirá un informe en la pantalla de su Mac con uno o más códigos de diagnóstico. Puede anotarlos o tomar una foto, ya que estos códigos pueden ayudarlo a identificar los problemas de hardware exactos. Si usted mismo no puede resolver los problemas, lleve su Mac a una tienda de Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple para obtener ayuda.
Fuente de: Apple.com
Nota: Si desea repetir la prueba, haga clic en "Ejecutar la prueba nuevamente" o presione las teclas Command + R.
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Cómo salir de Apple Diagnostics
Para salir de Apple Diagnostics, elija una de las instrucciones mencionadas a continuación:
- Haga clic en Apagar o mantenga presionada la tecla S para apagar su Mac.
- Seleccione Reiniciar o mantenga presionada la tecla R para reiniciar su Mac.
- Haga clic en Empezar. Su Mac se reiniciará a una página web con más información. Cuando haya terminado, elija Reiniciar o Apagar en el menú de Apple.
Fuente de: Apple.com
Códigos comunes de diagnóstico de Apple
Como se mencionó anteriormente, verá uno o más códigos de referencia en un informe después de que finalice Apple Diagnostics. Los códigos apuntan específicamente a un error particular. Y a continuación puede encontrar códigos de referencia de diagnóstico relacionados con algunos de los problemas comunes en Mac.
- ADP000: Sin problemas de hardware.
- CNW001-CNW006: Problemas relacionados con Wi-Fi.
- NDL001: Problema con el hardware de Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problema de SMC.
- PFR001: Problema de firmware de Mac.
- PPT001-PPT007: Problemas relacionados con la batería.
Puede visitar la página de soporte de códigos de referencia de Apple Diagnostics para obtener más información acerca de los códigos de referencia.
¿Qué es el modo Verbose y cómo usarlo?
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