Cómo recuperar archivos que desaparecen después de actualizar a macOS Sonoma?

macOS Sonoma es la evolución de macOS Ventura con nuevas características llamativas y destacadas, lanzado en el otoño de 2023. Ofrece un montón de nuevas funciones y mejoras de aplicaciones, atrayendo a usuarios y fanáticos que no pueden evitar instalar esta actualización para probar estos nuevos cambios.

Sin embargo, un nuevo sistema operativo siempre trae nuevas características y problemas al mismo tiempo. Típicamente, algunos usuarios han reportado que sus archivos y carpetas se pierden después de la actualización a macOS Sonoma, ¡lo que hace la experiencia del nuevo sistema operativo extremadamente terrible!

Bien, por favor no te sientas abrumado por este problema. ¡Puedes recuperar los archivos y carpetas que desaparecen después de actualizar a macOS Sonoma con la ayuda de esta publicación!

¿Por qué se pierden archivos después de una actualización a macOS Sonoma?

Antes de sumergirnos en cómo recuperar los archivos perdidos después de una actualización a macOS Sonoma, veamos a qué razones se les puede culpar por la pérdida de archivos primero:

Eliminación accidental. A veces, la eliminación involuntaria de archivos o carpetas antes o después de la actualización a macOS Sonoma resultaría en la pérdida de archivos.

Instalación limpia de macOS Sonoma. Diferenciándose de una actualización de macOS, una instalación limpia requiere que borres completamente el disco duro para obtener un rendimiento incomparable y una velocidad de ejecución súper rápida del nuevo sistema operativo, y esta acción de borrado elimina todos los archivos y carpetas de Mac de tu computadora.

Fallo del sistema operativo. Una vez que el sistema operativo funcione incorrectamente, puede causar un problema en forma de una actualización de Mac eliminando todo, y luego todos tus archivos y carpetas se pierden.

Instalador inseguro de macOS Sonoma. Algunos usuarios de Mac descargan el instalador de macOS Sonoma de canales no oficiales de Apple, que pueden contener virus o malware potenciales que llevan a la pérdida de archivos de Mac después de actualizar a macOS Sonoma.

Estas razones son las comunes que probablemente resultan en pérdida de datos en un Mac con macOS Sonoma, y puedes seguir la estrategia de copia de seguridad 3-2-1 para mantener tus archivos seguros, evitando efectivamente más pérdida de datos.

Si sufres de pérdida de datos debido a las razones anteriores, comparte esta publicación para recordar a más personas que eviten estos problemas en caso de que ocurra la pérdida de datos.

¿Cómo recuperar archivos perdidos después de una actualización a macOS Sonoma?

Mientras no hayas sobrescrito el disco duro de tu Mac con archivos y datos nuevos, todavía es posible recuperar archivos perdidos de tu Mac. Recopilamos todas las soluciones viables aquí para recuperar documentos, números, fotos, videos, audio, etc. después de la actualización a macOS Sonoma. Lee cuidadosamente y elige la que mejor se adapte a ti para llevar a cabo la recuperación de datos.

1. Recuperar archivos perdidos a través del software de recuperación de datos iBoysoft

El enfoque más completo y efectivo que nos gustaría compartir contigo es el software profesional de recuperación de datos -- iBoysoft Data Recovery Software. Esta herramienta puede manejar todos los casos de pérdida de archivos especializados en papelera de reciclaje de Mac, instantáneas APFS, o copias de seguridad de Time Machine, y ese es precisamente el motivo por el que lo recomendamos más.

iBoysoft Data Recovery Software está configurado con las habilidades de escaneo de disco más confiables y avanzadas, así como algoritmos de recuperación de datos, que pueden buscar rastros de archivos en el disco duro bit a bit y sector por sector. Después de un escaneo exhaustivo del disco, te permite previsualizar los resultados escaneados y luego recuperar los archivos escaneados con facilidad.

Esta utilidad soporta la recuperación de documentos, números, películas, imágenes, videos, audio, presentaciones y notas de discos duros inaccesibles, formateados, corruptos, dañados, e incluso fallidos. ¡Una vez que encuentres un archivo perdido después de la actualización a macOS Sonoma, debes detener cualquier acción de escritura y comenzar la recuperación de datos lo antes posible!

¿Cómo recuperar archivos perdidos después de una actualización a macOS Sonoma mediante iBoysoft Data Recovery Software?

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery Software en un almacenamiento externo o en el disco que no haya sufrido pérdida de datos, o que sobrescribirá el archivo perdido, dejando ninguna oportunidad para la recuperación de datos.

Paso 2: Luego, inicia este asistente de recuperación de datos y selecciona el disco duro que ha perdido archivos.

Paso 3: A continuación, haga clic en Buscar Datos Perdidos para iniciar el escaneo del disco. Esta acción configura el software para buscar rastros de archivos perdidos a través del disco duro seleccionado.

Paso 4: Cuando finalice el escaneo del disco, puede prever los resultados escaneados para ver si son los archivos que desea y si están intactos haciendo clic en Previsualización.

Paso 5: A continuación, seleccione los archivos que desea y haga clic en Recuperar para iniciar la recuperación de archivos. Por favor, guarde bien los archivos recuperados y haga una copia de seguridad de ellos firmemente si es posible. Se recomienda aquí una estrategia de copia de seguridad 3-2-1, además.

2. Recuperar archivos perdidos a través de la Papelera de Mac

Supongamos que elimina algunos archivos después de la actualización a macOS Sonoma, irán a la Papelera de Mac directamente y se mantendrán allí por 30 días. Puede visitar la Papelera de Mac en busca de los archivos eliminados antes de que los elimine: acceda a la Papelera de Mac > busque los archivos deseados > selecciónelos y haga clic en Restaurar.

Si los archivos son eliminados de la Papelera de Mac, puede probar iBoysoft Data Recovery Software para el escaneo de archivos.

3. Recuperar archivos perdidos a través de la instantánea APFS

La instantánea APFS puede capturar el estado del disco de arranque (formateado en APFS) en un cierto punto y mantener todos los archivos capturados en el disco. Si es necesario, puede utilizar la instantánea APFS para devolver su Mac al punto en el que los archivos no fueron eliminados o perdidos. 

Así es como regresar a un cierto punto de instantánea APFS para la recuperación de archivos con la ayuda de Time Machine:

4. Recuperar archivos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine

Si realiza una copia de seguridad completa de su computadora Mac utilizando Time Machine antes de la pérdida de archivos, puede continuar con la recuperación de archivos accediendo a la unidad de copia de seguridad de Time Machine.

Si ha recuperado archivos perdidos con éxito con los métodos proporcionados anteriormente, ¡compártalos para ayudar a más personas en su plataforma social!

¿Cómo arreglar archivos en gris o archivos desaparecidos en la actualización de macOS Sonoma?

De hecho, muchos usuarios han informado que un montón de archivos en el escritorio de Mac o dentro de carpetas desaparecieron después de actualizar MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, etc. a macOS Sonoma, y se vuelven en gris cuando son indexados por la Búsqueda de Spotlight.

Bueno, este problema es altamente probable que sea causado por la sincronización de iCloud. Supongamos que ha activado iCloud para sincronizar sus archivos antes de la actualización a macOS Sonoma, reorganizará todos sus archivos de escritorio y los moverá a la nube por razones de seguridad de datos.

Para los archivos que no pueda encontrar en el escritorio de Mac, vaya a Finder y presione las teclas Shift + Command + Period juntas para alternar los archivos ocultos, luego espere y vea si los archivos en gris vuelven o se restauran a un estado accesible.

Alternativamente, puede acceder a este directorio de archivos de iCloud para encontrar los archivos desaparecidos:

~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs

Conclusión

Perder archivos o que desaparezcan después de la actualización a macOS 14 es una experiencia desagradable, especialmente cuando está listo para probar el nuevo sistema operativo instalado en su dispositivo. Afortunadamente, esta publicación recoge 4 formas de trabajo para ayudarlo a recuperar los archivos eliminados o perdidos en su computadora. Puede traer archivos invaluables de vuelta si alguna vez ha sufrido una pérdida de datos.

Además, activar la sincronización de iCloud podría volver a colocar todos sus archivos en la carpeta de iCloud para la seguridad de los archivos en una actualización de macOS, lo que hace que los archivos del escritorio o dentro de las carpetas se vuelvan grises. ¡Puede visitar la carpeta de iCloud para devolverlos!