Como Restaurar a Pasta de Downloads Apagada pelo Viber no Mac?

O aplicativo Viber é um software de mensagens que permite enviar chamadas e mensagens gratuitas para qualquer pessoa em qualquer lugar, e suporta tanto os dispositivos móveis quanto desktop, além de garantir a segurança das mensagens e chamadas por meio de criptografia. É uma ferramenta de comunicação maravilhosa, apesar de alguns usuários apontarem que as atualizações do Viber apagam a pasta de Downloads nos computadores macOS:

Hoje instalei o aplicativo Viber baixado do site oficial do Viber no meu Mac com 10.15.3. Nas configurações do aplicativo, alterei onde desejo que meus arquivos de mídia do Viber sejam armazenados (configurações mostradas em anexo) e o alterei para minha pasta de downloads (como mostrado na outra configuração abaixo). Quando terminei de trabalhar no aplicativo, desativei o Viber nas configurações e desliguei o aplicativo. A agonia começa quando tentei acessar a pasta de downloads que estava vazia. Além disso, a lixeira estava vazia.

Você não tem ideia e se preocupa com seus arquivos e pastas armazenados na pasta de Downloads. Felizmente, você está no lugar certo. Este artigo é um guia definitivo para corrigir a pasta de Downloads apagada pelo aplicativo Viber no Mac.

Como recuperar a pasta de Downloads apagada pelo Viber?

Depois de baixar ou atualizar o aplicativo Viber em seu website oficial, você descobre que os dados na pasta Downloads foram destruídos porque você alterou a localização padrão de salvamento do Viber para essa pasta. Isso é realmente problemático e frustrante. Você terá várias maneiras de recuperar os arquivos perdidos na pasta Downloads. Vamos começar então.

Método 1: Utilize o software de recuperação de dados iBoysoft

Se os dados estiverem inacessíveis ou perdidos em seu dispositivo, o iBoysoft Data Recovery é uma boa opção para restaurar seus dados. É amplamente aprovado por muitos usuários por sua excelência em habilidades abrangentes de análise de disco e algoritmos de recuperação de dados, que oferece suporte completo para macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12 e Mac OS X 10.11 em Macs baseados em Intel e Macs com chip da série M (chip M3 Apple Silicon incluso).

Você deve fazer o download gratuito e instalá-lo em seu dispositivo para buscar imagens, documentos do Word, arquivos Excel, apresentações, arquivos zip, arquivos CSV, PDFs, DMG, arquivos epub, arquivos webp e muito mais.

Em seguida, siga as etapas a seguir para restaurar os arquivos perdidos em sua pasta Downloads:

Passo 1: Inicie o software iBoysoft Data Recovery em seu dispositivo.

Passo 2: Selecione o volume/partição/disco que contém a pasta Downloads.

Passo 3: Clique em Procurar por Dados Perdidos para iniciar o processo de verificação de disco.

Passo 4: Verifique os resultados da verificação previamente, clicando em Pré-Visualização quando o processo de verificação finalizar.

Passo 5: Selecione os arquivos desejados e clique no botão Recuperar para iniciar a tarefa de recuperação de dados.

Salve bem os resultados da recuperação ou eles serão excluídos acidentalmente novamente ao usar seu computador.

Método 2: Restaurar arquivos através do backup do Time Machine

O Time Machine faz backup de todos os arquivos e suas últimas modificações automaticamente se você o habilitou anteriormente em seu dispositivo, inclusive os arquivos armazenados na pasta Downloads.

Vamos ver como restaurar a pasta Downloads excluída em seu Mac causada pela atualização do Viber:

Método 3: Restaurar a pasta Downloads excluída por Snapshot

O Snapshot pode capturar o estado do disco de inicialização (formatado como APFS) em um determinado momento e manter todos os arquivos capturados no disco. Você pode usar o snapshot APFS para retornar o seu Mac ao estado em que o snapshot foi tirado e os arquivos não foram excluídos da pasta Downloads.

Para retornar a um ponto de snapshot APFS, é necessário usar a utilidade Time Machine. Siga as etapas abaixo:

Se você recuperou os arquivos armazenados na pasta Downloads excluída pelo aplicativo Viber com sucesso, compartilhe este artigo para ajudar mais pessoas!

Como evitar que o Viber exclua arquivos no meu Mac novamente?

Além de recuperar documentos excluídos, existem algumas dicas que você deve ter em mente para evitar outras perdas de dados causadas por atualizações do Viber.

Em primeiro lugar, não faça download ou atualize o aplicativo Viber em qualquer site não autorizado, não confiável ou não oficial, pois isso pode levar a uma falha do sistema ou perda de dados, trazendo vírus, malware oculto, softwares maliciosos ou mais para o seu Mac de forma secreta.

Em segundo lugar, não dê acesso a aplicativos de terceiros aos arquivos ou pastas do seu Mac, a menos que seja durante o uso. Caso contrário, pode roubar suas informações e vazar seus dados.

Em terceiro lugar, faça backup do seu Mac regularmente. Isso ajuda muito se o seu Mac começar a travar enquanto você não tiver acesso aos dados armazenados nele.

Por que a atualização do Viber deleta a pasta de Downloads no meu Mac?

Com base no caso em que a atualização do Mac deletou tudo, é possível que a atualização do Viber exclua a pasta de Downloads em computadores macOS. Em geral, existem tipos de razões que podem causar exclusão de arquivos pela atualização do Viber e você pode ter uma visualização rápida:

Levar em consideração as possíveis razões pode ajudar a concluir a atualização do Viber sem perda de dados no futuro.

Conclusão

O iBoysoft Data Recovery, o Time Machine e o snapshot tirado pelo Time Machine permitem que a recuperação da pasta de Downloads deletada pela atualização do Viber seja possível e praticável. Se você enfrentar o mesmo problema, experimente um deles para trazer seus arquivos perdidos de volta o mais rápido possível!