MacBook Air/Proがロックされましたか？「アカウントがロックされています」というエラーを修正する方法

Macへの不正アクセスを防ぐために、ログインパスワードを要求するのは安全対策です。しかし、「アカウントがロックされています」というメッセージでMacBook AirまたはMacBook Proにアクセスできない場合は、ちょっとした煩わしさとなります。

本記事では、Macがアカウントがロックされていると表示される理由と、MacBookのパスワードをリセットする方法について説明します。

MacBook AirまたはProにロックアウトされた場合の対処法	説明
対処法1: リカバリーモードでパスワードをリセットする	ロックされたMacを解除するための最良の方法；すべての状況
対処法2: Macを消去する	上記の方法が動かない場合のみ使用する；データの削除作業

Macが「アカウントがロックされています」と言っている理由は何ですか？

Macのログイン画面で、パスワードを5回以上間違えてMacをロック解除できなかった場合、「アカウントがロックされています」という通知が表示されます。5回目のパスワード入力から、異なるパスワードを試す前に一定の時間の遅延があります。

パスワード入力回数	メッセージとMacのアカウントロックのタイムアウト
5	アカウントがロックされました。1分後にもう一度お試しください
6	アカウントがロックされました。5分後にもう一度お試しください
7	アカウントがロックされました。15分後にもう一度お試しください
8	アカウントがロックされました。15分後にもう一度お試しください
9	アカウントがロックされました。1時間後にもう一度お試しください
10	アカウントがロックされました。

ログイン画面で許容されるパスワード入力回数の最大は10回です。つまり、10回目の間違ったパスワード入力でアカウントがロックされ、ログイン画面で別のパスワードを試すことはできません。

通常、MacBook Pro/Airにアクセスできないのは、Macのパスワードを忘れたか、正しいパスワードを誤って入力したためです。また、正しいパスワードを受け付けない場合は、システムの不具合が原因である可能性があります。

この情報を共有して、他のMacユーザーがMacBook Pro/Airにアクセスできない理由を学ぶのに役立ててください。

Macが「アカウントがロックされています」と言った場合の対処方法は？

すべてのMacモデル（Intelベース、T2、M1、M2を含む）のロックされたアカウントに適用可能な次の解決策をご紹介します。

MacBook Air/Proでロックアウトされた場合のパスワードリセットアシスタントの使用方法

データを失うことなく、MacBook Pro、MacBook Air、またはデスクトップMacをロック解除する最も簡単な方法は、macOS Recoveryでパスワードをリセットする方法です。

MacでFileVaultが有効になっていない場合：

MacOS Recoveryに入る方法は、IntelベースのMacとApple SiliconベースのMacでは異なることに注意してください。Macのモデルに応じて、適切な手順を選択してリカバリーモードにアクセスすることができます。

M1/M2/T2/Intel Macでロックされた場合のMacBookパスワードリセット方法：

➣ ステップ1：macOS Recoveryにブートします。

M1/M2 Macの場合：

「シャットダウン」ボタンをクリックしてMacをオフにします。
完全に電源が切れるまで待ちます。
電源ボタンを押し続け、"起動オプションの読み込み中"と表示されるまで待ちます。
Options >「続行」をクリックします。

Intelベース/T2 Macの場合：

「シャットダウン」をクリックしてMacの電源を切ります。
電源ボタンを押し、すぐにCommand + Rキーを押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。

➣ ステップ2：ログインパスワードをリセットします

上部メニューバーから「ユーティリティ」>「ターミナル」を選択します。
インターネットに接続されていることを確認します。
以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。resetpassword
「パスワードをリセット」ウィンドウが表示されたら、「Macの無効化…」をクリックします。
"Macの無効化"をタップします。
数秒待ちます。
パスワードをリセットできるようになったら、新しいパスワードとパスワードヒントを入力し、次へをクリックします。
ユーザーアカウントのパスワードがリセットされたと表示されたら、"Exit"をクリックします。
Macを再起動するために、Appleメニュー >「再起動」に移動します。
新しいパスワードでMacにログインします。

MacでFileVaultが有効になっている場合：

MacでFileVaultが有効になっている場合、Terminalにアクセスする前に管理者アカウントの管理者パスワードを入力する必要があります。正しいパスワードを持っていないため、以下の手順でパスワードをリセットします：

Macをシャットダウンし、Recovery Modeに入ります。
「パスワードをすべて忘れる？」をクリックして、パスワードがわかる管理者ユーザーを選択してください。

a. Apple IDの情報や確認コードの入力が必要な場合は、入力してください。

Activation Lockウィンドウが表示された場合、「Recovery Utilitiesに終了」をクリックし、上記で説明したTerminalの手順に従ってパスワードをリセットしてください。パスワードをリセットするユーザーの選択を求められた場合は、アカウントを選択し、画面の指示に従ってパスワードのリセットを完了してください。

b. FileVaultの復旧キーが求められた場合は、入力してください。

これは、FileVaultを有効にする際にiCloudアカウントでディスクをアンロックする代わりに復旧キーを作成することを選択した場合のみ発生します。その後、画面の指示に従ってパスワードをリセットしてください。

この解決策を他の人がmacOS Catalina、Big Sur、Monterey、Sonoma、または他のmacOSバージョンで「アカウントがロックされている」と修正できるように共有してください。

ロックされたMacBook Air/Proを修正するためにMacを消去する

上記の手順でMacをアンロックできない場合は、Macを消去することを検討してください。これにより、アカウントのパスワードを含むMac上のすべてのデータが削除されます。重要なファイルがMacにある場合は、事前にRecovery Modeから回復する必要があります。

Macをシャットダウンし、Recovery Modeに起動します。
「Recovery Assistant」＞「Macを消去」を選択します。
「Macを消去」を2回クリックします。
Macが消去されたら、Macを有効にするための指示に従ってください。
オペレーティングシステムをインストールするために、「macOSを再インストール」を選択します。

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