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Macの「アップデートを確認できません」という問題を修正する方法

Updated on 2024年11月22日金曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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macOSソフトウェアアップデートの「今すぐ更新」をクリックしても、Macは「アップデートを確認できません」と表示されることがあります。システム設定ではなく、アプリの更新時に発生します。これが起こる原因と修正方法は何でしょうか。

macOS Venturaで「アップデートを確認できません」というエラーメッセージが表示されました。Macを再起動し、ネットワークをリセットしましたが、どちらも失敗しました。 -reddit.com

Macでインターネットは完璧に動作していますが、「アップデートを確認できません」と表示されます。どうすればいいでしょうか? -discussion.apple.com

この問題を解決するトラブルシューティング手順をご案内し、なぜこのようなことが起こるのか説明します。

Macのアップデートを確認できない問題を修正する方法

多くのMacユーザーが修正したとされるいくつかの有用な方法をテストしてまとめ、1つずつ試してみることをお勧めします。成功を祈ります~

(1) インターネット接続を確認またはリセットする

アップデートをダウンロードするためには安定したインターネット接続が重要です。MacがWi-Fiまたはイーサネットに接続されていることを確認してください。以下のようにできます:

  • システム設定またはデスクトップメニューでWi-Fiを無効にしてから有効にする。
  • ルーターを再起動するか異なるネットワークに切り替える。
  • ネットワーク設定をリセットする: Finder > アプリケーション > ユーティリティ > Terminal、sudo ifconfig en0 downまたは sudo ifconfig en0 up と入力します(en0を利用中のネットワークインターフェイスに置き換えてください。)

(2) Appleのサーバーを確認する

Appleのアップデートサービスが一時的に利用できないかもしれません。Apple System Statusページを訪れ、サーバーがダウンしていないか確認してください。サービスがオフラインの場合は、復旧するまでお待ちください。

(3) Macのストレージを確認する

ストレージが不足していると、Macで「アップデートを確認できない」という問題が発生することがあります。

  1. Appleメニュー > このMacについて > その他の情報... > 下にスクロールして システムレポート をクリックします。
  2. ストレージをクリックし、空きと容量を確認します。
    (通常、アップデートにはMacintosh HDのストレージが必要です。)

もし空きが非常に少ない場合は、Macintoshのディスク容量を解放する完全なガイドを学んでください。

(4) ソフトウェアアップデートウィンドウをリフレッシュする

Macが「アップデートを確認できません」と表示される場合、単純なリフレッシュで修正できるかもしれません。

  1. Launchpad > その他 > アクティビティモニター。
  2. ウィンドウ内で、検索ボックスに softwareupdate と入力します。
  3. それをクリックして、"X" ボタンをクリックします。
  4. 強制終了 を選択します。

(5) システム更新キャッシュをクリア

破損した更新キャッシュは、Mac が更新を確認できないなどの更新プロセスに干渉する可能性があります。

  1. Finder > 移動 > フォルダに移動。
  2. /Library/Updates/ と入力し、Enter キーを押します。
  3. フォルダの内容を右クリックし、ゴミ箱に移動 を選択します。

(6) 正しい日付と時刻を設定

不正確な日付と時刻の設定は、Apple サーバーとの通信を妨げる可能性があります。

  1. Apple メニュー > システム環境設定 > 一般 > 日付と時刻。
  2. 日付と時刻を自動的に設定 のオプションをチェックします。

(7) Mac セーフモードを使用

Mac セーフモード は必要ないソフトウェアをクリアおよび無効化し、以下の方法が役立つかもしれません:

  1. Mac を再起動し、起動時に Shift キーを押します。
  2. セーフモードに入ったら、Apple メニュー > システム環境設定 > 一般 > ソフトウェア更新 を試してください。

(8) ターミナルを使用して更新をインストール

エラーメッセージ「更新を確認できません」が続く場合は、Mac ターミナル を使用して更新を強制できます。

  1. Finder > アプリケーション > ユーティリティ > ターミナル。
  2. softwareupdate -l と入力し、Enter キーを押します。
    (これは利用可能な更新を表示します。)
  3. sudo softwareupdate -i -a と入力してすべての更新をインストールするか、sudo software update -i [更新の名前] と入力して特定の更新をインストールできます。

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なぜ、Mac が更新を確認できないのですか?

何らかの理由でなぜMacが更新を確認できないのかにはいくつかの理由があります:

  • ネットワークの問題:不安定なまたは切断されたインターネット接続。
  • サーバーの問題:Apple の更新サーバーが一時的に利用できない場合。
  • ストレージの制限:更新をダウンロードしてインストールするためにMacに十分なスペースがない場合。
  • システムのグリッチ:更新を妨げるmacOSの一時的なバグ。
  • 不正確な設定:誤った日付、時刻、またはネットワーク設定。

上記の手順に従うことで、問題が解決され、Macが更新を確認できない問題が解消され、Macを最新の状態に保つことができるはずです。問題が解消しない場合は、さらなる支援のためにAppleサポートに連絡してください。

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