Macで「パスワードがロックされています」というポップアップが繰り返し表示される問題を修正する方法

私のMacBookは次のポップアップを表示し続けます：「パスワードがロックされています。ユーザー「ユーザー名」のTouch IDを使用するか、パスワードを入力してロックを解除してください。これが一日に約25回も発生し、入力中にフォーカスが外れるため、本当に迷惑です。この問題は、開発中やブラウザ、Teamsなどで発生するため、関連するアプリケーションはありません。地球で何が起こっているのでしょうか？そして、どうすれば解決できるのでしょうか？よろしくお願いします！

多くのユーザーが報告しているように、「パスワードがロックされています」というメッセージが表示され続ける問題は、Macの許可やルートの問題とは全く関係のない状況でも発生することがあります。たとえば、Safariでインターネットを閲覧していたり、Wordドキュメントを作成している最中でもです。

さらに、Touch IDやパスワードを入力しても、このメッセージが繰り返し表示され続けるということは不思議です。まるでサイクリックなマルウェアやウイルスの攻撃のようです。

心配しないでください。「パスワードがロックされています」の修正方法については、iBoysoftのこの投稿が、Apple Silicon MacやIntelベースのMacの両方で、macOS Sonoma、Ventura、Montereyなどで実行可能な解決策と共にガイドしてくれます。

マックが「パスワードがロックされています」と言う理由は何ですか？

この奇妙な問題について、多くのMacユーザーがオンライン上で議論していますが、Appleはこれについてまだ説明していません。私たちの詳細な調査によると、この問題はコンピューターの基本的なバグや、Keychain Accessやパスワードマネージャーに保存されたパスワードやTouch IDの不安定な保存領域に起因すると考えられます。

このため、Macは、パスコードやTouch IDを入力する必要がないであろう作業においても、繰り返しポップアップメッセージを表示し続けるのです。何が起こっているにせよ、この投稿で説明されている解決策を試して、この迷惑なポップアップを終了しましょう。

また、この記事が有益であると感じた場合は、多くの人々がMac上でこの妨害的なメッセージを停止できるように、共有してください。

Apple Silicon Mac/Intel Macで「パスワードがロックされています」というメッセージを修正する方法は？

この投稿では、「パスワードがロックされています」というメッセージを消すための実用的な方法を6つ紹介します。1つの方法が通知を停止させるのに失敗した場合でも、直接次の方法に進むことができます。

方法1：Macを再起動する

デバイスの再起動は、コンピュータ上の奇妙なプログラムやポップアップを停止するための基本的な方法です。これにより、妨害メッセージなどの現在の作業ルーチンが終了し、コンピュータは次の作業サイクルに備えられます。繰り返しエラーコード、不明なバグ、または奇妙なプログラムに遭遇した場合は、試してみることができます。

Apple メニューをクリックし、再起動を選択し、デバイスが再起動を完了するのを待ちます。その後、作業を続けて、「パスワードがロックされました」というメッセージがまだ表示されるかどうか確認します。

方法2：デバイスを再認証する

前述のように、組み込みのパスワードマネージャーやキーチェーンアクセスがパスコードやTouch ID情報を正しく保持できない場合、再認証を求める通知が表示されることがあります。以下のいずれかを行うことができます:

パスワードまたはTouch IDを使用してユーザーアカウントにログインします。 Macは常にパスワードやTouch IDでデバイスのロックを解除するように求めるため、ユーザーアカウントを更新することでメッセージを消すことができます。 Apple メニューをクリックし、'ユーザー名'をログアウトを選択し、Macコンピューターをシャットダウンし、ユーザーアカウントでログインします。

パスワードを変更するか、新しいTouch ID情報を入力します。 パスワードを複雑なものに変更するか、Touch ID情報を更新してこのメッセージを停止することができます: Apple メニューをクリックし、システム環境設定 > ユーザーとグループ > 情報 > 変更 > 古いパスワードを入力してください> 新しいパスワードを入力してください> 確認のためにもう一度入力してください> パスワードを覚えるためのヒントを入力してください> パスワードの変更をクリックします。

Macコンピューターのロックを解除するためにTouch IDを使用している場合は、次の手順に従ってください: Apple メニューをクリックし、システム環境設定 > Touch IDとパスワード > 指紋を追加 > パスワードを入力します>画面の指示に従ってください。

方法3：macOSを更新する

この妨害メッセージは特定のMacオペレーティングシステムに起こることが確認されており、マイナーやメジャーなmacOSの更新が完了すると消えます。同様にこの通知を解決することができます。 Apple メニューをクリックし、この Mac について > ソフトウェアアップデート > 今すぐアップデート（macOSやソフトウェアに関係なく）をクリックします。

方法４：MacをmacOSセーフモードで起動する

macOSセーフモードは、コンピューターの問題が発生した場合に非常に役立つ診断モードです。干渉要素を排除し、重要な要素のみを実行してマシンを動作させることができます。このメッセージに邪魔されることなく、デバイスをmacOSセーフモードで起動して作業を続けることができます。

インテルベースのMacをセーフモードで起動する方法：

Apple Siliconチップを搭載したMacをセーフモードで起動する方法：

方法５：すべての接続された周辺機器を切断する

Macに外部ハードドライブ、キーボード、マウス、音声などが接続されている場合は、一時的にそれらの接続を解除してください。その後、"Passwords Are Locked"エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。表示されない場合は、この切断を継続する必要があるかもしれません。それでも表示される場合は、最終的な解決策に進んでください。

方法６：macOSの再インストール

これらの方法がうまくいかず、この厄介なエラーメッセージが止まらない場合、頼りにできる最終手段はmacOSの再インストールです。macOSの再インストールはファイルやフォルダを消去しませんので、安心して試してみることができます。

開始する前に、重要なファイルを外部ドライブにバックアップしてください。Macを消去するつもりがなくても、OSの再インストール前にファイルを保護することは良い考えです。

ただし、すべてを同じままにしたい場合は、お使いのオペレーティングシステムに対応してmacOS Sonomaを外部ハードドライブにクローンすることもできます。

"Passwords Are Locked"メッセージが消えた場合は、このガイドラインを更に多くの人々と共有してください！

まとめ

Appleはこの「パスワードがロックされています。ユーザー名のパスワードを入力してロックを解除する」メッセージについて明確な声明を出したことはありませんが、この記事では解決方法をすべてまとめています。この問題に陥っている場合は、躊躇せずにこの記事で説明されている解決策を試してみてください！