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macOS Sonoma外部ディスプレイ/モニターが検出されない/認識されない/動作しない

Updated on 2024年6月14日金曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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概要: macOS Sonomaをインストールした後にデスクトップMacまたはMacBookが外部モニターを認識しない場合、この記事ではMacの外部ディスプレイ接続の問題を修正するために試すべきトップのヒントをまとめています。

毎年、最新のmacOSにアップデートした後、一部のユーザーは外部ディスプレイの問題に遭遇します。残念ながら、macOS Sonomaでも同様の問題が続いています。一般公開されてから多くのユーザーがmacOS Sonomaの外部ディスプレイが動作しないとの問題について苦情を述べています。詳しくは以下の通りです:

  • ディスプレイの検出が表示されない
  • MacBook Proが1つのモニターしか認識しない
  • リフレッシュレートが60Hzに設定されている場合にMacが外部モニターを検出しない
  • HDMIからHDMIへ接続された外部モニターがMacBook Proに認識されない
  • macOS Sonomaがスリープ状態から復帰した後にM2 MacBook Proで外部モニターが検出されない
  • MacBookがクラムシェルモードで液晶が閉じられた後、USB-Cモニターがオンにならない
  • モニターの電源をオフ/オンにした後、MacBookがUSB C経由で外部モニターを認識しない
  • USB-C経由で接続すると外部モニターが接続/切断される
  • MacでDisplayLink対応のディスプレイが検出されない
  • クラムシェルモードで外部ディスプレイが真っ暗なまま
  • MacがUSB Cモニターを認識しないが正常に充電される
  • 外部ディスプレイはMacに検出されるが何も表示されない
  • MacBook Proで不明なディスプレイが表示される
  • リフレッシュレートが144Hzを超えると外部ディスプレイがちらつく

問題は様々ですが、主にSonomaアップデート後にMacが外部モニターを認識しないことに関係しています。影響を受けるモニターブランドにはLG、Dell、Portable Tri-Screen、BenQ、Samsung、Acer、Sceptre、Philipsなどがあります。

Macが外部ディスプレイを認識しないなどの問題に直面している場合、この記事が役立ちます。

MacがmacOS Sonomaで外部ディスプレイ/モニターを認識しない?

macOS Sonomaのアップデート後、iMac、Mac mini、Mac Pro、またはMacBookが外部モニターを認識しない場合に試してみるいくつかの有用な修正方法をまとめました。

 ヒント: Sonomaのアップデートに関する良いニュースは、macOS Venturaでは利用できなかったDisplayPortの1.4バージョンを設定できるようになり、これにより外部モニターがMacで認識されない問題が解決されます。 

基本的なトラブルシューティングの方法を試してみてください

macOS Sonomaで外部モニターが認識されない場合、リフレッシュレートの変更、再起動、スリープからの復帰、外部モニターの電源のオン/オフなどの場合には、まず以下のトラブルシューティングの方法を試してみてください:

  • アダプターを使用せずにモニターを直接Macに接続してみてください。
  • Macを電源から外し、モニターに直接接続し、モニターを数回オン/オフしてみてください。
  • モニターの電源サイクルを行ってください。(モニターの電源を切り、コンセントまたはモニターの背面から電源を抜き、数分待ってから再び電源コードを挿し、モニターを再起動してください。)
  • Macをシャットダウンし、しばらく待ってから再起動してください。
  • すべての周辺機器を取り外して再接続してください。
  • MacBookの電源がオフになった後、データケーブルを切断して再接続してください。
  • USB-C経由で接続された外部モニターがMacBookに認識されない場合は、モニターの電源ケーブルを切断して再接続してください。これは外部モニターが検出されるもののコンテンツが表示されない場合にも役立ちます。

これらが役立ちましたか?macOS Sonoma以前でモニターがMacで認識されない人々を助けるため、この投稿を共有してください。

 

認定されたケーブルを使用する

Macが外部モニターを認識しない場合、接続に使用しているケーブルが不良かもしれません。以前のmacOSでは問題なく動作したケーブルでも、macOS Sonomaでは表示に送信されるデータの品質と正確性についてより厳格な要件が設けられているため、古いケーブルは使用できません。

LG Ergo 32un880のような高解像度(4K以上)のディスプレイには、公式に認定されたUSB 3.1(通常はSuperSpeed+またはUSB 3.1 Gen 2として知られています)の基準と仕様を満たすUSBケーブルが必要です。

このようなケーブルは最大10 Gbpsのデータ転送が可能で、USB 3.0(またはUSB 3.1 Gen 1)の5 Gbpsの速度の2倍です。SuperSpeed+ USBケーブルを購入する際は、公式のUSB認証ロゴと「certified」という用語があることを確認してください。

データケーブルを反転させる

MacBook Pro/AirやデスクトップMacで外部ディスプレイが検出されない場合、データケーブルを両端で完全に切断し、反転させるというトリックもあります。これにより、ケーブルに保存されている古いモニターディスプレイ情報がリセットされ、検出に干渉しなくなります。

HDMIケーブルまたはUSB-Cケーブルを使用

MacがUSB-CポートまたはThunderboltポートを介して外部モニターを検出できない場合、代わりにHDMIケーブルを使用してください。MacにHDMIポートがない場合は、アダプターも必要になります。なお、一部のMacモデルにはHDMI 2.0ポートがあり、これは60Hzでの4k解像度のみをサポートしています。

ただし、HDMIケーブルを介しても外部ディスプレイが信号を表示しない場合は、USB-Cケーブルをお試しください。

モニターのファームウェアを更新する

多くの近代的なモニター、特に有名なブランドのものは、ユーザーが更新可能なファームウェアを持っている場合があります。Macが外部モニターを検出しない問題を解決するためには、モニターメーカーのウェブサイトでファームウェアの更新をチェックし、利用可能な更新を公式の手順に従ってインストールすることがおすすめです。

表示ストリーム圧縮をオフにする

USB-Cで接続した外部モニターが接続と切断を繰り返す場合、表示ストリーム圧縮(DSC)をオフにすると役立ちます。

表示ストリーム圧縮(DSC)は、主に高解像度ディスプレイで使用される技術で、DisplayPortやHDMIなどの標準接続を介してより高い解像度やリフレッシュレートを実現するためのビデオストリームの圧縮を行います。DSCをオフにするには、ディスプレイの設定メニューを確認するか、サポートに問い合わせてください。

Macを取り外す

USB-Cドックに複数のモニターが接続されている場合(これにより完全な解像度が表示されない場合があります)、MacをUSB-Cドックから取り外し、ドックの電源コードを抜き、ドックを数分間電源なしにしてからすべてを再接続してください。

Macに外部ディスプレイを検出させる

Macに外部ディスプレイを接続しても接続がされない場合、"ディスプレイを検出"ボタンを押して強制的に検出させることができます。

Macで外部ディスプレイを強制的に検出する方法:

  1. Appleメニューを開き、「システム環境設定」を選択します。
  2. Optionキーを押すと、「ナイトシフト」ボタンが「ディスプレイを検出」に変わります。
  3. それをクリックすると、Macは検出されなかった外部モニターをスキャンできます。

Macの場合、オプションキーを押しても「ディスプレイを検出」ボタンが表示されない場合は、第三のディスプレイを接続し、認識された後に上記の手順を繰り返してください(外部ディスプレイがすでに検出されている場合、ボタンは表示される場合があります)。ディスプレイの検出が機能しない場合は、以下の修正方法を試してください。

別のユーザーアカウントを作成する

他のユーザーアカウントでログインすることで、MacBookが外部モニターを認識しない場合でも一部のユーザーに助けられることがあります。彼らによれば、外部ディスプレイは新しいユーザーアカウント上で完璧に動作します。現在のプロファイルがmacOS Sonoma上の外部ディスプレイとうまく動作しない可能性があります。

別のユーザーアカウントがない場合、このガイドの手順で簡単に作成することができます: Macで新しいユーザーを作成する方法

macOS Sonomaをダウングレードする

Macがまだモニターを認識しない場合、macOS SonomaをmacOS Venturaまたは他の以前のバージョンにダウングレードして問題を回避することを検討してください。

macOS Sonomaへのアップグレード前にTime Machineのバックアップを作成した場合は、データを失うことなく、リカバリーモードから安定したバージョンに簡単に戻すことができます。バックアップがない場合は、まずMacをTime Machineでバックアップし、macOSインストーラのブートディスクを作成して macOSをダウングレードしてください。

モニターが認識されないMacの他の解決策については、このガイドを読み続けてください: Ventura/Monterey/Big SurでMacが外部モニターを認識しない問題の修正方法

Macがディスプレイを検出しないユーザーに修正方法を広めてください。

 

デスクトップMacまたはMacBookが1つのモニターのみを検出している場合?

Mac mini、iMac、Mac Pro、MacBook Air、またはMacBook Proが1つのモニターのみを認識している場合、Macモデルの仕様に従っているか、解決する必要のある問題かを確認する必要があります。

異なるMacモデルには、サポートできる外部ディスプレイの数に制限があります。Apple M1チップを搭載したMacBookなど、デフォルトで1つの外部モニターのみをサポートする場合があります。

このような場合、DisplayLink対応のドックまたはアダプターが必要です。接続したら、最新のDisplayLink Managerをダウンロードして外部ディスプレイを管理します。

Macが複数の外部ディスプレイをサポートしているかどうかを確認するには、この Appleのページをご覧ください。

Macが複数のディスプレイをサポートする資格がある場合、次の方法を試して「MacBookが1つのモニターのみを検出している」という問題を修正してみてください:

Macを一度シャットダウンし、再接続する

Macが2番目のモニターを検出しない場合、Macをシャットダウンし、接続されているケーブルを取り外し、電源を入れてから動作しないディスプレイを接続してください。

もう一方の端子に接続する

たとえば、Macの右側にUSB-CからHDMIドックに接続している場合は、左側に切り替えてください。    

複数のディスプレイには適切なドックを使用してください

もしMacBook Proが2つ目のモニターを検出していないか、デュアル外部ディスプレイを1つと認識している場合は、実際に使用しているドックが1つ以上のディスプレイをサポートしているかどうかを確認する必要があります。サポートしていない場合は、デュアルディスプレイを適切にサポートしているドックに置き換えてください。

これらの手順を共有して、MacBook Proが2つ目のモニターを検出していない場合の問題を解決します。

 

最新のmacOSアップデート後にDisplayLink Managerがモニターを検出していない場合、以下の解決策を試してください。 

  • DisplayLinkアダプターを使用していることを確認してください。"No DisplayLink-enabled display detected"や"No monitor detected"などのメッセージが表示される場合は、DisplayLinkデバイスが接続されていない可能性があります。
  • DisplayLinkハブをオフにし、再度オンにしてください。
  • ドックを切断し、再接続する前にDisplayLinkを再起動してください。
  • 最新のDisplayLink Managerをアンインストールして、再インストールしてください。

この情報を共有して、macOS VenturaやSonomaでDisplayLinkが動作しない問題の修正に役立ててください。

 

クラムシェルモードで外部モニターが機能しない場合

macOS Sonomaへのアップグレード後、外部モニターがクラムシェルモードで機能しない場合(例:Macの蓋を閉じると画面が真っ暗になる、またはオフになる)、以下の手順を実行してください。

  1. MacBookの蓋を開く。
  2. Appleメニューから「システム環境設定」を選択し、「ディスプレイ」をクリックします。
  3. 外部モニターを選択し、「詳細」をクリックし、「解像度をリストで表示」をオンにします。
  4. カーソルをデフォルト解像度の上に置いてください。
  5. MacBookの蓋を閉じてクラムシェルモードに入ります。
  6. Macが確実にクラムシェルモードになるまで待ちます。
  7. マウスまたはトラックパッドをクリックします。

注:MacBookのディスプレイ設定ウィンドウがこのプロセス中に閉じられていないことを確認してください。そうでないと、正常に動作しません。