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macOS Sonomaでのアプリの動作不良/クラッシュ/フリーズ[修正済み]

Updated on 2024年6月14日金曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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概要:macOS Sonomaでアプリが動作しない場合はどうしますか? アプリがクラッシュし続けたり、予期せず中断したり、フリーズしたり、開いたり閉じたりしなかったりする場合、この投稿にある12の方法で修正できます。アプリの問題を素早く解決するには、iBoysoft MagicMenuを使用して問題のあるアプリをアンインストールし、その後再インストールします。

macOS Sonomaのアップデートをインストールするのが楽しみでしたが、アップデート後によく使うアプリのいくつかが動作しなくなったことに気付きましたか? 同じ経験をした他の多くのMacユーザーと同じです。

アプリはアップデート後に開かない場合があり、ドックでバウンドするものの、何も起こりません。または、閉じられないかフリーズしたり、強制終了する必要があるかもしれません。

さらに、エラーメッセージが表示される場合もあります。「このMacのタイプではサポートされていないため、このアプリケーションを開くことはできません」というエラー、"このアプリケーションのバージョンはこのmacOSのバージョンと互換性がありません"、または「アプリケーションを開けません」

それ以外にも、アプリが予期せず終了したりmacOS Sonomaでクラッシュし続ける場合があり、"アプリが予期せず終了しました"のメッセージが表示されることもあります。

影響を受けるアプリには、Notes、System Settings、Final Cut Pro、Safari、TopNotch、Xcode、MAMP、Keynote、以前のバージョンのPixelmator、Adguard、LockDown Browser OEMなどがあります。

どのような状況でも、macOS Sonomaでアプリが動作しない場合に試すべき解決策をお見せします。

アプリがクラッシュ、フリーズ、または動作しない場合の修正方法(macOS Sonoma) 説明
修正方法 1: アプリのアップデート Mac App Storeまたはアプリのウェブサイトを開いてアプリをアップグレードします。
修正方法 2: アプリのアンインストールと再インストール アプリを完全にアンインストールし、最新バージョンを再インストールしてください。
修正方法 3: iCloudの同期を待つ アプリがiCloudに同期されている場合は、同期が完了するまでお待ちください。
修正方法 4: セカンダリディスプレイを切断する 外部ディスプレイや他の不要なデバイスを外してください。
修正方法 5: Shiftキーを使用してアプリを起動する アプリをクリーンな状態で安全に起動します。
修正方法 6: Rosettaを再インストールする IntelアプリがmacOS Sonomaで動作しない場合の修正方法です。
修正方法 7: アプリを強制終了する 凍結したアプリを強制終了するには、Option - Command - Escを押してください。
修正方法 8: Terminalからアプリを開く 開けないアプリを起動するには、open -a app_nameと入力してください。
修正方法 9: アプリのキャッシュと環境設定ファイルを削除する アプリをデフォルトの設定にリセットします。
修正方法 10: macOS Sonomaをアップデートする システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを開いて新しいポイントリリースをインストールします。
修正方法 11: macOS Sonomaを再インストールする リカバリモードで消去せずにmacOS Sonomaを再インストールします。
修正方法 12: macOS Sonomaを元のバージョンにダウングレードする 前のバージョンに戻します。

macOS Sonomaでアプリが動作しない理由は?

macOS Sonomaでアプリが動作しない理由は以下の通りです:

  • アプリがmacOS Sonomaで動作するためにアップデートが必要です。
  • macOS Sonomaのバグがアプリの動作を妨げています。
  • アプリのファイルの一部が破損しています。
  • 同時に多くのアプリが実行されています。
  • Macに十分なメモリ容量がありません。
  • アップグレードプロセスでRosetta 2が破損しました。

アプリがmacOS Sonomaで動作しない他のユーザーのために情報を共有してください。

 

macOS Sonomaでアプリが動作しない場合の修正方法は?

アプリがmacOS Sonomaでクラッシュ、開かない、フリーズ、または予期せず終了する原因を知ったので、さまざまな解決策についてご説明します。

アプリをアップデートする

アプリがMacで動作しない場合は、まず新しいアップデートを探すべきです。macOS Sonomaでも同様です。問題は通常、非互換性のために起こるので、互換性のあるバージョンにアプリを更新するのが一般的な解決策です。

アプリがMac App Storeからダウンロードされた場合は、App Storeを開き、利用可能なアップデートをインストールするために「更新」を選択できます。そうでない場合は、アプリの公式ウェブサイトを訪れてアップデートを取得してください。

アプリをアンインストールして再インストールする

アプリにまだ問題がある場合は、完全にアンインストールして最新バージョンを再インストールすることができます。ただし、単にアプリをゴミ箱にドラッグアンドドロップするだけではうまくいかないことに注意してください。なぜなら、それはプログラムファイルのみを削除し、それに関連するファイルやフォルダはMacに残るからです。

問題のあるアプリを

このアプリのアンインストーラは、Intel、T2、M1、およびM2 Macが動作するmacOS Sonoma〜macOS High Sierraと互換性があります。応答しないかクラッシュするアプリをアンインストールするための以下の手順に従ってください。

MacBook Pro/AirおよびデスクトップMacでmacOS Sonoma上で動作しないアプリを修正する方法:

ステップ1:iBoysoft MagicMenuをダウンロードしてインストールします。

ステップ2:アプリを起動し、左側から[拡張機能]をクリックし、[アンインストール拡張機能]を見つけてダウンロードします。

ステップ3:Applicationsフォルダ内の問題のあるアプリを右クリックし、「アンインストール」を選択します。

ステップ4:スキャンが完了するのを待ってから、再度「アンインストール」をクリックしてアプリを完全に削除します。

アプリをアンインストールした後、アプリの開発元のウェブサイトにアクセスして、Macに最新バージョンのアプリをダウンロードしてください。

iCloudの同期が完了するまで待つ

XcodeなどのアプリがSonomaのアップデート後すぐに開かない場合は、iCloudがプロジェクトを再同期している可能性があるため、しばらく待つ必要があります。それでもうまくいかない場合は、システム設定>Apple ID>iCloudを開き、アプリの同期をオフにして、強制的にアプリをiCloudと再同期することができます。

その後、アプリケーションを起動して閉じ、同期を再度オンにしてください。

セカンダリディスプレイを切断する

macOS Sonoma上でアプリケーションが開かない場合は、Macに接続されているセカンダリディスプレイや不要な外部デバイスを切断してみてください。これらのデバイスが問題の原因である可能性があります。

Shiftキーを押しながらアプリを起動する

アプリがクラッシュしたり異常な動作をする場合、Shiftキーを押しながらアプリを起動するとトラブルシューティングに役立ちます。

この方法は、特定のカスタム設定や拡張機能が一時的に無効化される「セーフモード」でアプリを開く効果があります。また、一部の設定がリセットされ、アプリのクラッシュやフリーズの原因となる可能性のある問題に対処する機会を提供します。

Rosettaの再インストール

Apple Silicon Mac上で実行されるIntelアプリに問題がある場合、Rosetta 2を再インストールして問題を解決することができます。

macOS Sonomaで動作しないIntelアプリを修正する方法:

  1. アプリケーション>ユーティリティフォルダーからターミナルを開きます。
  2. 以下のコマンドを実行してRosetta 2を再インストールします。softwareupdate --install-rosetta
  3. Aを入力し、同意するためにEnterキーを押します。
  4. Rosetta 2がインストールされたら、Terminalを終了します。

アプリを強制終了する

アプリが開かない、終了しない、または頻繁にフリーズする場合は、強制終了することができます。これを行うには、Command + Option + Escを同時に押し、フリーズしたアプリを選択して「強制終了」をクリックします。

Terminalからアプリを開く

アプリが起動時にクラッシュしたり、反応しない、または開けないというエラーが表示される場合、Terminalからアプリを開くことができます。

例えば、Google Chromeの場合、以下のコマンドを実行して起動することができます。

open -a Google\ Chrome

アプリのキャッシュと設定ファイルを削除する

アプリのキャッシュや設定ファイルを削除すると、macOS Sonomaでクラッシュ、フリーズ、またはエラーが発生する原因となっている破損したデータや設定に関連する問題を解決することができます。

キャッシュは、アプリのパフォーマンスを向上させ、読み込み時間を短縮するためにアプリが一時的に保存するデータです。キャッシュを削除しても安全であり、次回アプリを開いたときに再生成されます。管理ファイルは、アプリのカスタム設定です。これらを削除すると、アプリはデフォルトの状態にリセットされ、再設定が必要になります。

  1. Finder を開きます。
  2. メニューバーから「移動」>「フォルダに移動」をクリックします。
  3. ~/Library/Caches と入力し、Enter キーを押します。
  4. 問題のあるアプリのキャッシュフォルダを探します。
  5. フォルダ内のすべてのキャッシュファイルを削除します。
  6. 「フォルダに移動」に戻ります。
  7. ~/Library/Preferences と入力し、Enter キーを押します。
  8. アプリの管理ファイルを削除します。
  9. ゴミ箱を空にします。

macOS Sonoma を更新する

macOS Sonoma のようなメジャーアップグレードのポイントリリースには、バグ修正、セキュリティパッチ、およびマイナーな機能改善が含まれている場合があります。「macOS Sonomaでアプリがクラッシュする」問題を修正する可能性があります。

Apple メニューに移動し、「システム環境設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」を選択して新しい更新をチェックします。新しいマイナーリリースが利用可能な場合は、それをインストールしてください。

macOS Sonoma を再インストールする

macOS Sonoma でアプリがクラッシュしたり予期せず終了したりする場合、macOSを再インストールすることもできます。これにより、個人ファイル、アプリケーション、設定には影響せず、コアのオペレーティングシステムファイルのみが新しいコピーで置き換えられます。 

macOS Sonoma をダウングレードする

macOS Sonoma でアプリが動作しない問題が解決しない場合は、macOS Sonoma をmacOS Venturaまたはそれ以前のバージョンにダウングレードしてみてください。Time Machine のバックアップから復元できれば簡単に行えます。ただし、バックアップがない場合は、macOS Sonoma をダウングレードする前にMacをバックアップする必要があります。

これらのヒントが役に立つ場合は、macOS Sonomaでアプリが動作しない/クラッシュ/フリーズする他の人々に共有してください。 

 

結論

本記事では、macOS Sonomaでアプリが動作しない場合に試すべき12つの解決策について説明しています。最初のステップは、アプリを更新することです。それが助けにならない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしたり、外部ディスプレイを接続解除したり、Shiftキーを押しながらアプリを起動したり、アプリのキャッシュや設定をクリアしたりすることができます。など。