Accueil > conseils de récupération de données mac

Impossible de voir les fichiers sur la clé USB Mac, comment régler le problème?

Updated on mardi 3 décembre 2024

Written by

Anna Yuan

Approved by

Jessica Shee

Français English Deutsch やまと Español Português

Sommaire: Ce post explique comment régler le problème des fichiers USB qui ne s'affichent pas sur Mac. Avant d'essayer les solutions permettant de régler le problème, téléchargez iBoysoft Data Recovery for Mac pour récupérer les données de votre clé USB afin d'éviter toute perte de données.

Dans certains forums de discussion, en particulier dans les communautés d'assistance d'Apple, de nombreux utilisateurs ont signalé que la clé USB est vide mais que de l'espace est utilisé lorsqu'ils la connectent à Mac. Voici un exemple concret:

J'ai une clé USB de 8 Go. Lorsque je la branche sur mon MacBook, la clé s'affiche mais les fichiers ont disparu du lecteur. L'onglet "obtenir des infos" indique qu'il y a environ 5 Go de fichiers stockés sur la clé USB. Comment puis-je récupérer ces fichiers?

Lorsque ce problème se produit, il est impossible de voir les fichiers des clés USB sur Mac, mais l'espace de stockage est occupé. Alors, où vont ces fichiers? Existe-t-il une solution pour récupérer ces fichiers? Heureusement, ce post va vous montrer des solutions concernant les clés USB qui n'affichent pas les fichiers et les dossiers sur Mac. Continuez à lire.

Pourquoi la clé USB indique-t-elle qu'elle est vide mais que de l'espace est utilisé sur Mac

En général, lorsque vous connectez une clé USB au Mac, le lecteur se monte automatiquement et vous pouvez afficher les fichiers qu'il contient. Cependant, il arrive que les fichiers de votre clé USB ou d'autres lecteurs externes ne s'affichent pas sur Mac, et que l'espace de stockage soit partiellement ou totalement utilisé.

Les raisons pour lesquelles la clé USB est vide mais l'espace est utilisé sont les suivantes:

  • Les données stockées sur la clé USB peuvent avoir été corrompues par des logiciels malveillants, des bogues ou des virus.
  • Il peut y avoir un problème de connexion au niveau de votre clé USB ou du port de votre Mac.
  • Les fichiers contenus dans votre clé USB sont intentionnellement ou involontairement masqués.

Récupérer d'abord les données perdues à partir de la clé USB sur Mac

Si vous n'avez pas sauvegardé les données importantes sur votre USB, vous devez effectuer la récupération de données sur la clé USB dès que vous constatez que les fichiers sont disparus de la clé USB sur Mac. En effet, toute autre opération va écrire de nouvelles données sur la clé USB et écraser les données d'origine.

En ce qui concerne la récupération de données, iBoysoft Mac Data Recovery est votre meilleur assistant. Il est facile de récupérer des fichiers perdus/manquants/disparus à partir de clés USB indémontables, corrompues, illisibles, inaccessibles, formatées, et à partir de disques durs externes, de disques durs, de cartes SD, de cartes mémoire, etc.

De plus, il est entièrement compatible avec macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12 et OS X 10.12/10.11/10.10/10.9 et fonctionne parfaitement avec les puces Apple Silicon, notamment les puces M1, M1 Pro et M1 Max. Il peut reconnaître plus de 1000 types de fichiers, y compris les documents, les images, les fichiers musicaux, les vidéos, les e-mails, etc.

  1. Connectez la clé USB qui n'affiche pas les fichiers sur Mac.
  2. Téléchargez gratuitement, installez et lancez iBoysoft Data Recovery for Mac.
  3. Sélectionnez la clé USB, puis cliquez sur Analyser pour démarrer l'analyse des fichiers disparus.  
  4. Prévisualisez les résultats de l'analyse, choisissez les fichiers à récupérer, puis cliquez sur Récupérer. N'oubliez pas d'enregistrer les fichiers récupérés à un autre emplacement pour éviter que les données ne soient écrasées sur cette clé USB.  

Comment régler le problème des fichiers USB qui ne s'affichent pas sur Mac

Après avoir récupéré tous vos fichiers importants du stylo USB, essayez les solutions suivantes pour régler le problème des fichiers ou dossiers de la clé USB qui ne s'affichent pas sur Mac.

Solution 1: Afficher les fichiers masqués sur les lecteurs flash

Si votre Mac vous masque des fichiers, alors vous ne pouvez pas voir les fichiers des clés USB sur Mac mais l'espace est occupé. Comment voir les fichiers masqués d'une clé USB sur Mac? Voici deux options:

Option 1: Utiliser un raccourci clavier

  1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à n'importe quel dossier où il pourrait y avoir des fichiers masqués.
  2. Appuyez sur Command + Shift + Period (.) pour basculer instantanément vers l'affichage des fichiers masqués.

Option 2: Exécuter les lignes de commande

Le Terminal est une application Apple par défaut qui vous permet d'effectuer différentes opérations. Pour afficher les fichiers masqués sur Mac en utilisant la ligne de commande, il suffit de suivre les 2 étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez l'application Terminal à partir du Launchpad.
  2. Copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre du Terminal, une par une, en appuyant sur la touche Enter après chaque commande.defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles truekillall Finder

Notez que cette commande fait quitter et redémarrer le Finder. Lorsque le Finder réapparaîtra, vous verrez les fichiers masqués éventuels.

Solution 2: Exécuter Premiers secours pour réparer la clé USB

Si votre clé USB a un système de fichiers corrompu qui n'est pas reconnu par le système d'exploitation, les fichiers ne s'affichent pas sur la clé USB. Premiers secours est un outil intégré dans macOS pour réparer les erreurs de disques, essayez-le.

  1. Allez dans Utilitaires, trouvez Utilitaire de disque et exécutez ce programme.
  2. Cliquez sur Afficher tous les périphériques dans l'option Afficher et sélectionnez cette clé USB dans la barre latérale gauche.
  3. Cliquez sur Premiers secours dans le menu supérieur de l'Utilitaire de disque.
  4. Cliquez sur Exécuter pour vérifier et réparer les erreurs dans ce lecteur.

Solution 3: Reformater pour régler le problème des fichiers USB qui ne s'affichent pas sur Mac

Si le système de fichiers de la clé USB est gravement endommagé, il se peut que vous ne parveniez pas à réparer la clé USB sur Mac à l'aide de Premiers secours. Vous devez alors reformater le lecteur pour le rendre à nouveau utilisable. Mais cette opération supprimera tous les fichiers stockés sur l'USB. Ainsi, assurez-vous d'avoir restauré les données USB à l'aide de iBoysoft Data Recovery for Mac comme indiqué ci-dessus.

Voici comment formater l'USB sur Mac:

  1. Branchez votre clé USB dans le port USB de votre Mac. Votre macOS le reconnaîtra et l'affichera sur le bureau.  
  2. Ouvrez Launchpad > Autre > Utilitaire de disque.
  3. Sélectionnez la clé USB dans la barre latérale gauche de votre fenêtre Utilitaire de disque.
  4. Cliquez sur Effacer en haut de la fenêtre.
  5. Attribuez un nom à votre clé USB.  
  6. Choisissez un format dans le menu déroulant et sélectionnez Carte de partition GUID comme schéma.  
  7. Cliquez sur Effacer.
  8. Attendez que le processus d'effacement soit terminé. Pendant ce processus, n'effectuez pas d'autres opérations sur la clé USB. Sinon, elle pourrait être corrompue.
  9. Une fois le processus complété, cliquez sur Terminé. Ensuite, quittez l'Utilitaire de disque.

Conseils pour éviter la disparition des fichiers d'une clé USB

Si vous ne voulez pas perdre de fichiers sur votre clé USB, voici plusieurs choses à faire pour éviter que cela ne se reproduise:

  • Sauvegardez toujours vos fichiers importants sur la clé USB.
  • N'installez pas de logiciels piratés par des opérateurs illégaux, mais plutôt des logiciels provenant de sources fiables. Cela ne causera pas de dommages irréparables à vos partitions USB ou à votre système de fichiers.
  • Essayez d'éviter d'effectuer un arrêt forcé du Mac lorsque votre clé USB y est connectée, car cela pourrait endommager la clé USB.