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Réparation de l'erreur 0x80070091 sur Windows 7/8/10/11

Updated on mardi 3 décembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Résumé: Si votre ordinateur ne parvient pas à supprimer des dossiers, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant : Erreur 0x80070091 : Le dossier n'est pas vide. Ne vous inquiétez pas. Ce post explique les causes de cette erreur et vous propose six méthodes pour la corriger.

Il est courant pour chaque utilisateur d'ordinateur d'écrire ou de lire des données sur leur ordinateur. Mais vous pouvez recevoir un message d'erreur : 'Une erreur inattendue vous empêche de supprimer le dossier. Erreur 0x80070091 : Le dossier n'est pas vide.'

Comme décrit dans le message d'erreur, vous ne pouvez pas supprimer le dossier que vous avez essayé de supprimer. Cependant, vous pouvez être confus au sujet du message d'erreur 'Le dossier n'est pas vide.'

Si vous ne parvenez pas à supprimer votre dossier sur Windows 7/8/10/11, vous êtes au bon endroit. Lisez le contenu suivant et essayez de résoudre l'erreur 0x80070091 sur Windows 7/8/10/11.

Avez-vous reçu le message d'erreur sur votre Windows 7/8/10/11 que nous avons mentionné ci-dessus ? Si oui, continuez à lire et trouvez les solutions que vous souhaitez. N'oubliez pas de partager ce tutoriel sur vos médias sociaux.

 

Qu'est-ce que l'erreur 0x80070091 et qu'est-ce qui la cause ?

L'erreur 0x80070091 se produit principalement lorsque vous essayez de supprimer le dossier d'un disque dur externe, d'une carte SD ou d'une clé USB, parfois, elle peut également se produire sur le disque système. Elle peut être trouvée sur l'ordinateur exécutant Windows 7 jusqu'à Windows 11.

À moins que vous ne receviez ce code d'erreur lorsque vous essayez de supprimer un dossier, vous pouvez également recevoir le code d'erreur 'La restauration du système a échoué lors de la restauration du dossier à partir du point de restauration. Une erreur non spécifiée s'est produite lors de la restauration du système. (0x80070091)' lorsque vous utilisez la Restauration du système pour ramener votre ordinateur à un point spécifique dans le temps que vous avez créé auparavant.

Si vous recevez ce message lors de l'utilisation de la Restauration du système, cela vous empêche d'effectuer une Restauration du système avec succès.

Bien qu'il n'y ait pas de raison exacte pour expliquer pourquoi cette erreur s'est produite, il existe encore certaines raisons possibles que vous pouvez prendre comme référence :

  • Fichiers système corrompus
  • Disques durs corrompus ou endommagés
  • Secteurs défectueux sur votre disque
  • Fichiers junk excessifs dans le dossier temporaire
  • Permissions de dossier insuffisantes
  • Infection par des virus ou des logiciels malveillants

Comment réparer l'erreur 0x80070091 sur Windows 7/8/10/11?

Parfois, cette erreur peut être résolue en renommant le dossier, mais dans la plupart des cas, cette méthode n'est pas disponible. Cette erreur peut sembler être un problème mineur au premier abord, mais elle peut vous empêcher d'effectuer de nombreuses opérations sur votre ordinateur. Il est donc important de la résoudre dès que possible.

Utilisez l'invite de commande pour supprimer des dossiers

L'invite de commande est un interpréteur de commandes par défaut pour le système d'exploitation Windows, utilisant des commandes textuelles pour interagir avec un ordinateur. L'invite de commande donne aux utilisateurs une autre façon de supprimer des dossiers dans Windows sans problème. Utiliser CMD pour supprimer des dossiers peut être un peu compliqué et ressembler davantage à une solution de contournement, mais cela vous aidera à supprimer des dossiers avec succès s'il fonctionne.

  1. Appuyez sur Win + Q pour taper "Invite de Commande" dans la boîte de recherche.
  2. Faites un clic droit dessus dans les résultats de recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. (Ou vous pouvez appuyer sur Win + Maj + Entrée pour l'ouvrir avec des privilèges d'administrateur.)
  3. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée pour les exécuter. Remplacez le chemin du dossier par l'emplacement du dossier que vous souhaitez supprimer, qui doit inclure la lettre du lecteur.rmdir /s "Chemin du dossier"

Redémarrez l'Explorateur de fichiers Windows

L'Explorateur de fichiers Windows est un gestionnaire de fichiers qui permet aux utilisateurs de gérer les fichiers, les dossiers et les paramètres de réseau, ainsi que de rechercher des fichiers et des composants connexes. Vous pouvez donc essayer de redémarrer l'Explorateur de fichiers Windows et vérifier si vous pouvez supprimer le dossier ou non.

Fermer et rouvrir les fenêtres de l'Explorateur de fichiers Windows ne le redémarrera pas, vous devez faire ce qui suit :

  1. Appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir la fenêtre des Options de sécurité.
  2. Sélectionnez Gestionnaire de tâches dans la liste.
  3. Choisissez l'onglet Processus et recherchez Explorateur de fichiers.
  4. Faites un clic droit sur Explorateur de fichiers et cliquez sur Redémarrer. (Ou vous pouvez sélectionner Explorateur de fichiers et cliquer sur Redémarrer en bas à droite de la fenêtre.) 

Vérifier les fichiers système

L'une des raisons qui causent l'erreur 0x80070091 est la corruption des fichiers système. Avec le vérificateur des fichiers système (SFC), vous pouvez vérifier l'intégrité des fichiers système spécifiques de Windows et réparer automatiquement les fichiers système corrompus. Essayez donc d'exécuter SFC pour réparer les versions incorrectes des fichiers système et corriger l'erreur.

  1. Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre des tâches, puis tapez "Invite de commande" dans la barre de recherche.
  2. Cliquez sur "Invite de commande" et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Tapez la commande suivante sfc/scannow

Attendez que le processus se termine et assurez-vous de ne pas fermer la fenêtre de l'Invite de commande ou d'éteindre votre PC pendant le processus.

Exécuter CHKDSK

En plus des fichiers manquants ou corrompus qui peuvent causer cette erreur, les secteurs défectueux sur votre disque peuvent également causer cette erreur. Ainsi, exécutez CHKDSK pour tenter de réparer les secteurs défectueux sur le disque.

  1. Effectuez les mêmes opérations que celles décrites ci-dessus pour exécuter l'Invite de commande.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Enter pour exécuterchkdsk /f /r X:

Remplacez X par la lettre du disque de stockage où vous stockez les fichiers affectés. Ensuite, votre ordinateur redémarrera et exécutera la tâche. Attendez que l'étape CHKDSK soit terminée et réessayez de supprimer le dossier pour vérifier si l'erreur 0x80070091 a été corrigée.

Modifier les autorisations des fichiers ou des dossiers

Des autorisations de dossier insuffisantes peuvent empêcher votre ordinateur de supprimer des dossiers. Définissez l'autorisation complète pour les dossiers affectés en suivant les étapes suivantes :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier affecté et choisissez Propriétés dans la liste contextuelle.
  2. Sélectionnez l'onglet Sécurité puis cliquez sur Avancé.
  3. Cliquez sur Modifier à côté de Propriétaire.
  4. Tapez le nom de votre compte administratif dans la zone sous la section Entrez le nom de l'objet à sélectionner.
  5. Cliquez sur Vérifier les noms et OK pour confirmer. 
  6. Sélectionnez Remplacer le propriétaire sur les sous- conteneurs et les objets.
  7. Cliquez sur Appliquer et OK pour confirmer.

Analyser l'ordinateur pour les virus

Si votre ordinateur a été infecté par des virus ou des logiciels malveillants et que vous avez commencé à recevoir le message d'erreur lors de la suppression de fichiers, vous pouvez analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender.

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche du bureau ou appuyez sur la touche Win de votre clavier.
  2. Allez dans Paramètres>Mise à jour et sécurité>Windows Defender.
  3. Cliquez sur Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender.
  4. Choisissez Protection contre les virus et les menaces puis sélectionnez Analyse avancée.
  5. Choisissez Analyse hors ligne de Windows Defender puis cliquez sur Analyser maintenant.

Avez-vous réussi à supprimer des dossiers de votre PC en utilisant les solutions ci-dessus ? Si oui, n'oubliez pas de partager ces méthodes utiles avec les personnes qui en ont besoin.