Resumen: Si tu computadora no puede eliminar carpetas, es posible que recibas el mensaje de error Error 0x80070091: El directorio no está vacío. No te preocupes. Esta publicación explica qué causa este error y te ofrece seis métodos para solucionarlo.

Es común para todos los usuarios de computadoras escribir o leer datos en su computadora. Pero es posible que recibas un aviso de error 'Un error inesperado te impide eliminar la carpeta. Error 0x80070091: El directorio no está vacío.'
Como describe el mensaje de error, no puedes eliminar la carpeta que intentaste eliminar. Sin embargo, es posible que te sientas confundido por el mensaje de error 'El directorio no está vacío'.
Si no puedes eliminar tu carpeta en tu Windows 7/8/10/11, estás en el lugar correcto. Lee el siguiente contenido e intenta solucionar el Error 0x80070091 en Windows 7/8/10/11.
¿Has recibido el mensaje de error en tu Windows 7/8/10/11 mencionado anteriormente? Si es así, sigue leyendo y encuentra las soluciones que necesitas. No olvides compartir este tutorial en tus redes sociales.
¿Qué es el Error 0x80070091 y qué lo causa?
El Error 0x80070091 ocurre principalmente cuando intentas eliminar la carpeta de una unidad externa, tarjeta SD o unidad USB, a veces, también puede ocurrir en la unidad del sistema. Se puede encontrar en computadoras que ejecutan Windows 7 hasta Windows 11.
Además de recibir este código de error al intentar eliminar una carpeta, también puedes recibir el código de error 'La restauración del sistema falló al restaurar el directorio desde el punto de restauración. Ocurrió un error no especificado durante la restauración del sistema. (0x80070091)' al utilizar Restaurar sistema para llevar tu computadora a cualquier punto específico en el tiempo que hayas creado anteriormente.
Si recibes este mensaje al usar Restaurar sistema, se impedirá que realices una Restauración del sistema con éxito.
Aunque no hay una razón exacta para explicar por qué ocurrió este error, todavía hay algunas posibles razones que puedes tomar como referencia:
- Archivos del sistema corruptos
- Discos duros corruptos o dañados
- Sectores defectuosos en tu unidad
- Archivos basura excesivos en la carpeta temporal
- Permisos insuficientes de la carpeta
- Infección por virus o malware
Cómo solucionar el error 0x80070091 en Windows 7/8/10/11?
A veces, puedes resolver este error cambiando el nombre de esta carpeta, pero en la mayoría de las situaciones, este método no está disponible. Este error puede ser un problema menor al principio, pero puede evitar que realices muchas operaciones en tu computadora. Por lo tanto, es importante que lo soluciones lo antes posible.
Usar el Símbolo del sistema para eliminar carpetas
El Símbolo del sistema es un intérprete de línea de comandos predeterminado para el sistema operativo Windows, que utiliza comandos de texto para interactuar con una computadora. El Símbolo del sistema les ofrece a los usuarios otra forma de eliminar carpetas en Windows sin problemas. Usar el CMD para eliminar carpetas puede ser un poco complicado y más parecido a una solución temporal, pero te ayudará a eliminar carpetas con éxito si funciona.
- Pulsa Win + Q para escribir Símbolo del sistema en la caja de búsqueda.
- Haz clic derecho en los resultados de la búsqueda y elige Ejecutar como administrador. (O puedes presionar Win + Shift + Enter para abrirlo con privilegios de administrador.)
- Escribe los siguientes comandos y presiona Enter para ejecutarlos. Reemplaza la Ruta de la carpeta con la ubicación de la carpeta que deseas eliminar, que debe incluir la letra de la unidad.rmdir /s "Ruta de la carpeta"

Reiniciar el Explorador de archivos de Windows
El Explorador de archivos de Windows es un administrador de archivos que permite a los usuarios gestionar archivos, carpetas y configuraciones de red, así como buscar archivos y componentes relacionados. Por lo tanto, puedes intentar reiniciar el Explorador de Windows y comprobar si puedes eliminar la carpeta o no.
Cerrar y volver a abrir las ventanas del Explorador de Windows no lo reiniciará, necesitas hacer lo siguiente:
- Pulsa simultáneamente Ctrl + Alt + Supr para abrir la ventana de Opciones de seguridad.
- Selecciona Administrador de tareas de la lista.
- Elige la pestaña Procesos y busca Explorador de archivos.
- Haz clic derecho en Explorador de archivos y luego haz clic en Reiniciar. (O puedes seleccionar Explorador de archivos y hacer clic en Reiniciar en la esquina inferior derecha de la ventana.)


Esta publicación te ofrece algunos métodos para solucionar el problema de que el Explorador de archivos se sigue bloqueando en Windows 10/11 y explica por qué aparece este error en tu PC.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Una de las razones que provocan el error 0x80070091 es la corrupción de archivos del sistema, mientras que el Comprobador de archivos del sistema (SFC) verificará la integridad de archivos específicos del sistema de Windows y reparará automáticamente los archivos del sistema corruptos. Por lo tanto, intenta ejecutar SFC para reparar las versiones incorrectas de los archivos del sistema y solucionar el error.
- Haz clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas y luego escribe Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda.
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
- Escribe el siguiente comando.sfc/scannow

Espera a que termine el proceso y asegúrate de no cerrar la ventana del Símbolo del sistema ni apagar tu PC durante el proceso.
Ejecutar CHKDSK
Además de que faltan archivos o archivos corruptos pueden causar este error, sectores defectuosos en tu unidad también podrían causar este error. Por lo tanto, ejecuta CHKDSK para intentar reparar los sectores defectuosos en la unidad.
- Realiza las mismas operaciones anteriores para ejecutar el Símbolo del sistema.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter para ejecutarlo.chkdsk /f /r X:

Sustituye X por la letra de la unidad de almacenamiento donde tienes los archivos afectados. Después de eso, tu computadora se reiniciará y realizará la tarea. Espera a que termine la etapa de CHKDSK y vuelve a intentar eliminar la carpeta para comprobar si se solucionó el error 0x80070091.
Cambiar los permisos de los archivos o carpetas
Los permisos insuficientes de la carpeta pueden evitar que tu computadora elimine carpetas. Establece permisos completos para las carpetas afectadas siguiendo los siguientes pasos:
- Haz clic derecho en la carpeta afectada y elige Propiedades en la lista emergente.
- Selecciona la pestaña Seguridad y luego haz clic en Avanzado.
- Haz clic en Cambiar junto a Propietario.
- Escribe el nombre de tu cuenta administrativa en la casilla debajo de la sección Escriba el nombre del objeto que desea seleccionar.
- Haz clic en Comprobar nombres y Aceptar para confirmar.

- Selecciona Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos.
- Haz clic en Aplicar y Aceptar para confirmar.
Escanea la computadora en busca de virus
Si tu computadora fue infectada por virus o malware y comenzaste a recibir el mensaje de error al eliminar carpetas, puedes escanear tu computadora utilizando Windows Defender.
- Haz clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda del escritorio o puedes presionar la tecla Win en tu teclado.
- Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Defender.
- Haz clic en Abrir Centro de seguridad de Windows Defender.
- Selecciona Protección contra virus y amenazas y luego elige Análisis avanzado.

- Elige Análisis de Windows Defender sin conexión y luego selecciona Escanear ahora.
¿Has eliminado carpetas en tu PC con éxito utilizando las soluciones anteriores? Si es así, no olvides compartir estos métodos útiles con las personas que los necesitan.
Preguntas frecuentes sobre el error 0x80070091
- Q¿Qué es el error 0x80070091?
-
A
This error occurs when you try to delete folders on your PC and the message prompts 'An unexpected error is keeping you from deleting the folder. Error 0x80070091: The directory is not empty.'
- Q¿Cómo solucionar un error inesperado que le impide eliminar el archivo?
-
A
Puede eliminar la carpeta usando el Símbolo del sistema. Si no funciona, intente reparar los archivos del sistema dañados o el sector defectuoso usando SFC o CHEDSK respectivamente.