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JoãoSilvaO popup "Novos Termos e Condições do iCloud" geralmente aparece no seu Mac, iPhone, iPad ou Apple TV.
No Mac, ele é exibido na área de trabalho, nas Configurações do Sistema no macOS Ventura ou posterior, ou nas Preferências do Sistema no macOS Monterey ou anterior. Muitos usuários de Mac começaram a receber o popup após a atualização para o macOS Vetnura, mas o primeiro caso pode remontar ao macOS High Sierra.
No Apple TV, ele aparece logo após o início da TV. A mensagem geralmente diz: "Aceite os novos Termos e Condições usando um dispositivo conectado ao iCloud com o ID Apple "***". Requer um dispositivo rodando iOS 16 ou posterior, ou iPadOS 16 ou posterior.
Em um dispositivo iOS, a mensagem é exibida na área de trabalho ou em Configurações.
Se você deseja continuar usando o iCloud no seu dispositivo Apple, deve aceitar os termos e condições atualizados. Embora o processo geralmente seja simples, às vezes o prompt "Novos Termos e Condições do iCloud" não desaparece, mesmo que tenha sido aceito.
Se você está se perguntando o que fazer se os "Novos Termos e Condições do iCloud" continuarem aparecendo, continue lendo!
Por que os Novos Termos e Condições do iCloud continuam aparecendo?
Os novos termos e condições do iCloud podem continuar aparecendo por diversos motivos. Uma razão comum é que seu dispositivo Apple não está atualizado para a versão mais recente do sistema operacional. Outro motivo pode ser um problema com o iCloud; por exemplo, seu recurso Private Relay pode estar travado. Também é possível que o VPN ou software de segurança no seu dispositivo esteja interferindo no processo.
Como se livrar dos Novos Termos e Condições do iCloud no Mac?
Aqui estão os cenários comuns que você pode vivenciar quando os novos termos e condições do iCloud continuam aparecendo no seu Mac, iPhone ou Apple TV.
① Você não consegue aceitar os termos e condições atualizados porque o botão não está respondendo.
② Você tentou aceitar os novos termos e condições do iCloud, mas a verificação falhou.
③ A mensagem "Novos Termos e Condições do iCloud" continua aparecendo apesar de você já tê-la aceitado várias vezes.
Se algum desses casos parece ser o seu, tente as soluções a seguir:
Sair do iCloud e depois entrar novamente
A maneira mais eficaz de parar de ver constantemente o popup dos "Novos Termos e Condições do iCloud" em seu dispositivo Apple é sair do iCloud e depois entrar novamente.
Nota: Se você não quer sair do iCloud, tente outras soluções antes de considerar sair do iCloud como último recurso.
Corrigir o problema dos Novos Termos e Condições do iCloud que continuam aparecendo no Mac:
Se você estiver usando macOS Sequoia, macOS Sonoma ou macOS Ventura:
- Vá para o menu da Apple > Preferências do Sistema > ID Apple.
- Clique em "Sair".
- Verifique os dados que deseja manter e clique em "Manter uma Cópia".
- Siga as instruções para manter uma cópia de outras coisas importantes em seu iCloud.
- Insira a senha do seu ID Apple.
- Espera alguns segundos e faça login novamente.
Se você estiver usando macOS Monterey ou anterior:
- Vá para o menu da Apple > Preferências do Sistema > ID Apple.
- Clique em Visão Geral > Sair.
- Siga as instruções para manter uma cópia de outras coisas importantes em seu iCloud.
- Insira a senha do seu ID Apple.
- Espera alguns segundos e faça login novamente.
Corrigir o problema dos Novos Termos e Condições do iCloud que continuam aparecendo no iPhone ou iPad:
- Vá para Configurações e toque em seu nome.
- Role até o final e clique em "Sair".
- Ligue os dados que deseja manter uma cópia em seu dispositivo.
- Clique em "Sair".
- Toque em "Sair" novamente.
- Faça login novamente.
Corrigir o problema dos Novos Termos e Condições do iCloud que continuam aparecendo na Apple TV:
- Vá para Configurações > Usuários e Contas.
- Selecione o usuário cujos termos e condições do iCloud precisam ser aceitos.
- Role até o iCloud e clique no endereço de e-mail.
- Saia do iCloud.
- Faça login novamente.
Será que funcionou? Se achou útil, partilhe este artigo para beneficiar outros que estão a resolver o problema de o "Novos Termos e Condições do iCloud" continuar a aparecer no Mac, iPhone ou Apple TV.
Desativar o Private Relay, software de segurança e VPNs
Se o "Novos Termos e Condições do iCloud" não desaparecer no seu Mac, tente desativar oPrivate Relay se estiver ativado e sair ou desinstalar o software de segurança como o Clean My Mac e aplicações VPN. Existe a possibilidade de estarem a impedir que aceite os novos termos e condições.
Aceitar os novos termos e condições no seu iPhone
Se tiver um iPhone, pode usá-lo para dispensar o popup "Novos Termos e Condições do iCloud" no seu Mac ou Apple TV. Basta ir a Definições > Correio > Contas, depois toque na sua conta de email do iCloud. A alerta irá aparecer, pedindo-lhe para aceitar os novos termos e condições da Apple. Aceite e o lembrete vermelho no seu outro dispositivo da Apple irá desaparecer.
Atualize o sistema operativo
Outra sugestão a experimentar quando os "Novos Termos e Condições do iCloud" continuam a aparecer é atualizar o seu dispositivo para o sistema operativo mais recente. Isto pode melhorar a segurança, trazer novas funcionalidades e corrigir erros e falhas que possam estar a causar problemas com os termos e condições do iCloud.
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