Written by
PierreDubois
La fenêtre contextuelle "Nouveaux termes et conditions iCloud" apparaît généralement sur votre Mac, iPhone, iPad ou Apple TV.
Sur un Mac, elle s'affiche sur le bureau, dans les Paramètres Système sur macOS Sonoma ou ultérieur, ou dans les Préférences Système sur macOS Monterey ou antérieur. De nombreux utilisateurs de Mac ont commencé à recevoir la fenêtre contextuelle après avoir mis à jour vers macOS Ventura, mais le cas le plus ancien pourrait remonter à macOS High Sierra.
Sur un Apple TV, elle apparaît juste après le démarrage de la TV. Le message indique généralement : "Acceptez les nouveaux termes et conditions à l'aide d'un appareil connecté à iCloud avec l'identifiant Apple "***". Nécessite un appareil fonctionnant sous iOS 16 ou ultérieur, ou iPadOS 16 ou ultérieur.
Sur un appareil iOS, le message s'affiche sur le bureau ou dans les Paramètres.
Si vous souhaitez continuer à utiliser iCloud sur votre appareil Apple, vous devez accepter les termes et conditions mis à jour. Bien que le processus soit généralement simple, parfois la fenêtre contextuelle "Nouveaux termes et conditions iCloud" ne disparaît pas, même si elle a été acceptée.
Si vous vous demandez quoi faire si "Nouveaux termes et conditions iCloud" ne cessent de s'afficher, continuez la lecture!
Pourquoi les nouveaux termes et conditions iCloud ne cessent-ils de s'afficher?
Les nouveaux termes et conditions iCloud peuvent continuer à s'afficher pour diverses raisons. Une raison courante est que votre appareil Apple n'est pas mis à jour vers la dernière version du système d'exploitation. Une autre raison pourrait être un problème avec iCloud ; par exemple, sa fonction Relay Privé pourrait être bloquée. Il est également possible que le VPN ou le logiciel de sécurité de votre appareil interfère avec le processus.
Comment se débarrasser des nouveaux termes et conditions iCloud sur Mac?
Voici les scénarios courants que vous pouvez rencontrer lorsque les nouveaux termes et conditions iCloud continuent de s'afficher sur votre Mac, iPhone ou Apple TV.
① Vous ne pouvez pas accepter les termes et conditions mis à jour car le bouton n'est pas réactif.
② Vous avez essayé d'accepter les nouveaux termes et conditions iCloud, mais la vérification a échoué.
③ Le message "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" continue d'apparaître malgré le fait que vous l'ayez accepté de nombreuses fois.
Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations, essayez les solutions suivantes :
Déconnectez-vous d'iCloud, puis reconnectez-vous
La manière la plus efficace d'arrêter l'apparition constante du popup "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" sur votre appareil Apple est de vous déconnecter d'iCloud, puis de vous reconnecter.
Remarque : Si vous ne souhaitez pas vous déconnecter d'iCloud, passez d'abord aux autres solutions ci-dessous et envisagez de vous déconnecter d'iCloud en dernier recours.
Résoudre le problème des Nouveaux Termes et Conditions iCloud qui continuent de s'afficher sur Mac :
Si vous utilisez macOS Sonoma, macOS Ventura ou une version ultérieure :
- Allez dans le menu Pomme > Préférences Système > Identifiant Apple.
- Cliquez sur "Se déconnecter".
- Vérifiez les données que vous souhaitez conserver et cliquez sur "Conserver une copie".
- Suivez les instructions pour conserver une copie d'autres éléments importants sur votre iCloud.
- Entrez votre mot de passe Apple ID.
- Attendez quelques secondes, puis reconnectez-vous.
Si vous utilisez macOS Monterey ou une version antérieure :
- Allez dans le menu Pomme > Préférences Système > Identifiant Apple.
- Cliquez sur Aperçu > Se déconnecter.
- Suivez les instructions pour conserver une copie d'autres éléments importants sur votre iCloud.
- Entrez votre mot de passe Apple ID.
- Attendez quelques secondes, puis reconnectez-vous.
Résoudre le problème des Nouveaux Termes et Conditions iCloud qui continuent de s'afficher sur iPhone ou iPad :
- Allez dans Paramètres et appuyez sur votre nom.
- Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur "Se déconnecter".
- Activez les données que vous voulez conserver sur votre appareil.
- Cliquez sur "Se déconnecter".
- Appuyez à nouveau sur "Se déconnecter".
- Reconnectez-vous.
Résoudre le problème des Nouveaux Termes et Conditions iCloud qui continuent de s'afficher sur Apple TV :
- Allez dans Paramètres > Utilisateurs et Comptes.
- Sélectionnez l'utilisateur dont les termes et conditions iCloud doivent être acceptés.
- Faites défiler jusqu'à iCloud et cliquez sur l'adresse e-mail.
- Se déconnecter d'iCloud.
- Reconnectez-vous.
Est-ce que ça a fonctionné ? Si c’est utile, partagez cet article pour aider d’autres personnes à résoudre le problème du message "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" qui ne cesse de s’afficher sur Mac, iPhone ou Apple TV.
Désactiver Private Relay, les logiciels de sécurité et les VPN
Si le message "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" ne disparaît pas de votre Mac, essayez de désactiver Private Relay s’il est activé, et de quitter ou désinstaller les logiciels de sécurité comme Clean My Mac ainsi que les applications VPN. Il y a une possibilité qu’ils vous empêchent d’accepter les nouveaux termes et conditions.
Accepter les nouveaux termes et conditions sur votre iPhone
Si vous avez un iPhone, vous pouvez l’utiliser pour annuler le popup "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" sur votre Mac ou Apple TV. Il vous suffit d’aller dans Réglages > Mail > Comptes, puis de toucher votre compte email iCloud. L’alerte apparaîtra, vous demandant d’accepter les nouveaux termes et conditions d’Apple. Acceptez-les, et le rappel rouge sur votre autre appareil Apple disparaîtra.
Mettre à jour le système d’exploitation
Une autre chose à essayer lorsque le message "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" continue de s’afficher est de mettre à jour votre appareil vers la dernière version du système d’exploitation. Cela peut améliorer la sécurité, apporter de nouvelles fonctionnalités, et résoudre les bogues et problèmes susceptibles de causer des soucis avec les termes et conditions iCloud.
Aidez d’autres personnes à se débarrasser du popup "Nouveaux Termes et Conditions iCloud" en partageant cet article !
