Written by
TomSmithEl popup de "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" suele aparecer en tu Mac, iPhone, iPad o Apple TV.
En Mac, aparece en el escritorio, en Ajustes del Sistema en macOS Ventura o posterior, o en Preferencias del Sistema en macOS Monterey o anterior. Muchos usuarios de Mac empezaron a recibir el popup después de actualizar a macOS Ventura, pero el caso más temprano puede remontarse a macOS High Sierra.
En un Apple TV, aparece justo después de encenderlo. El mensaje suele decir, "Acepta los nuevos Términos y Condiciones utilizando un dispositivo con sesión iniciada en iCloud con el ID de Apple "***". Requiere un dispositivo con iOS 16 o posterior, o iPadOS 16 o posterior.
En un dispositivo iOS, el mensaje se muestra en el escritorio o en Ajustes.
Si deseas seguir utilizando iCloud en tu dispositivo Apple, debes aceptar los términos y condiciones actualizados. Si bien el proceso suele ser sencillo, a veces el mensaje de "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" no desaparecerá, incluso si se ha aceptado.
Si te preguntas qué hacer si "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" siguen apareciendo, ¡sigue leyendo!
¿Por qué siguen apareciendo los Nuevos Términos y Condiciones de iCloud?
Los nuevos términos y condiciones de iCloud pueden seguir apareciendo debido a varias razones. Una razón común es que tu dispositivo Apple no está actualizado a la última versión del sistema operativo. Otra razón podría ser un problema con iCloud; por ejemplo, su función de Private Relay podría estar atascada. También es posible que la VPN o el software de seguridad en tu dispositivo estén interfiriendo con el proceso.
¿Cómo deshacerse de los Nuevos Términos y Condiciones de iCloud en Mac?
Estos son los escenarios comunes que puedes experimentar cuando los nuevos términos y condiciones de iCloud siguen apareciendo en tu Mac, iPhone o Apple TV.
① No puedes aceptar los términos y condiciones actualizados porque el botón no responde.
② Intentaste aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud, pero la verificación falló.
③ El mensaje "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" sigue apareciendo a pesar de haberlo aceptado muchas veces.
Si alguno de ellos te suena, prueba las siguientes soluciones:
Cerrar sesión en iCloud y luego volver a iniciar sesión
La forma más efectiva de detener la aparición constante del mensaje emergente "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" en tu dispositivo Apple es cerrar la sesión en iCloud y luego volver a iniciarla.
Nota: Si no deseas cerrar sesión en iCloud, salta a otras soluciones a continuación primero y considera cerrar sesión en iCloud como último recurso.
Solución para evitar que los Nuevos Términos y Condiciones de iCloud sigan apareciendo en Mac:
Si estás utilizando macOS Sequoia, macOS Sonoma o macOS Ventura:
- Ve al menú de Apple > Preferencias del Sistema > ID de Apple.
- Haz clic en "Cerrar sesión".
- Marca los datos que deseas conservar y haz clic en "Guardar una copia".
- Sigue las instrucciones para conservar una copia de otras cosas importantes en tu iCloud.
- Ingresa tu contraseña de Apple ID.
- Espera unos segundos y luego vuelve a iniciar sesión.
Si estás utilizando macOS Monterey o una versión anterior:
- Ve al menú de Apple > Preferencias del Sistema > ID de Apple.
- Haz clic en Resumen > Cerrar sesión.
- Sigue las instrucciones para conservar una copia de otras cosas importantes en tu iCloud.
- Ingresa tu contraseña de Apple ID.
- Espera unos segundos y luego vuelve a iniciar sesión.
Solución para evitar que los Nuevos Términos y Condiciones de iCloud sigan apareciendo en iPhone o iPad:
- Ve a Configuración y toca tu nombre.
- Desplázate hacia abajo hasta el final y haz clic en "Cerrar sesión".
- Activa los datos que deseas conservar en tu dispositivo.
- Haz clic en "Cerrar sesión".
- Toca "Cerrar sesión" nuevamente.
- Inicia sesión nuevamente.
Solución para evitar que los Nuevos Términos y Condiciones de iCloud sigan apareciendo en Apple TV:
- Ve a Configuración > Usuarios y Cuentas.
- Selecciona el usuario cuyos términos y condiciones de iCloud deben ser aceptados.
- Desplázate hacia abajo hasta iCloud y haz clic en la dirección de correo electrónico.
- Cierra la sesión en iCloud.
- Inicia sesión nuevamente.
¿Funcionó? Si te resultó útil, comparte este artículo para beneficiar a otros que resuelvan el problema de que "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" sigan apareciendo en Mac, iPhone o Apple TV.
Desactiva Private Relay, software de seguridad y VPNs
Si "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" no desaparecen en tu Mac, intenta desactivar Private Relay si está activado y cierra o desinstala el software de seguridad como Clean My Mac y aplicaciones de VPN. Existe la posibilidad de que estén impidiendo que aceptes los nuevos términos y condiciones.
Acepta los nuevos términos y condiciones en tu iPhone
Si tienes un iPhone, puedes utilizarlo para desestimar la ventana emergente de "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" en Mac o Apple TV. Simplemente ve a Configuración > Correo > Cuentas, luego toca tu cuenta de correo iCloud. Aparecerá la alerta pidiéndote que aceptes los nuevos términos y condiciones de Apple. Acéptalos y luego el recordatorio rojo en tu otro dispositivo Apple desaparecerá.
Actualiza el sistema operativo
Otra cosa que puedes intentar cuando los "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" siguen apareciendo es actualizar tu dispositivo al último sistema operativo disponible. Esto puede mejorar la seguridad, traer nuevas funciones y corregir errores y fallas que puedan estar causando problemas con los términos y condiciones de iCloud.
Ayuda a otros a deshacerse de la ventana emergente de "Nuevos Términos y Condiciones de iCloud" ¡compartiendo esta publicación!