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Tela de Indisponibilidade ou Bloqueio de Segurança do iPhone

Updated on segunda-feira, 29 de abril de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Como ignorar a tela de bloqueio indisponível/segurança do iPhone

Resumo: Se você esqueceu o código de acesso do seu iPhone, pode entrar em pânico e tentar todas as possibilidades para desbloqueá-lo. Mas se você digitar o código de acesso errado cinco vezes, verá a tela de bloqueio indisponível ou de bloqueio. Esta postagem do iBoysoft é adequada para a sua situação e oferece quatro métodos para ignorar essa tela.

Tela de Bloqueio Indisponível ou de Bloqueio de Segurança do iPhone

Devido a diversos motivos, você pode esquecer o código de acesso do seu iPhone, e verá a tela de bloqueio indisponível ou de bloqueio do iPhone após inserir o código de acesso errado várias vezes. Isso protegerá os dados do seu iPhone contra roubo ou perda.

Após digitar o código de acesso errado cinco vezes, você ficará bloqueado por 1 minuto; após falhar seis vezes, ficará bloqueado por 5 minutos. Quanto mais vezes você digitar o código de acesso errado, mais tempo ficará bloqueado. Após falhar dez vezes, seu iPhone ficará bloqueado permanentemente.

Depois de saber o motivo pelo qual você vê a tela de bloqueio indisponível ou de bloqueio do iPhone, vamos começar a ignorar essa tela para acessar o seu iPhone.

Você já viu uma tela como essa no seu iPhone? Se sim, siga os métodos abaixo para saber como corrigi-la. Agradecemos se você quiser compartilhar esta postagem após lê-la.

 

Como corrigir a tela de bloqueio indisponível ou de bloqueio do iPhone?

Antes de tentar os métodos a seguir, você pode esperar a contagem regressiva terminar e digitar o código de acesso novamente. Se não quiser perder tempo esperando, utilize as soluções abaixo para ignorá-la.

Métodos Cenários aplicáveis Nível de dificuldade
Apagar o seu iPhone iPhone executando iOS 15.2 ou posterior está bloqueado. Fácil
Usar o Encontrar Você possui outros dispositivos Apple com o Encontrar e a localização do seu iPhone está ativada. Fácil
Usar o iCloud Não possui outros dispositivos Apple e a localização do seu iPhone está ativada. Médio
Usar o iTunes Usar um Mac com macOS Catalina anterior. Difícil

Apagar o seu iPhone

Depois de inserir o código errado várias vezes, não apenas verá a tela de bloqueio do iPhone Indisponível, mas também a opção Apagar iPhone. Antes de utilizar este método, certifique-se de que o seu iPhone tem uma conexão à Internet forte.

  1. Continue a inserir o código até que veja a opção Apagar iPhone no canto inferior direito.
     Apagar o seu iPhone
  2. Clique nela e verá a mensagem que diz Apagar todos os conteúdos e definições.
  3. Clique em Apagar iPhone novamente e prossiga.
  4. Insira o código de acesso do ID Apple e o processo de apagamento começará.

Desta forma, perderá todos os dados armazenados no seu iPhone. Pode restaurá-los a partir do iCloud ou do iTunes se tiver alguma cópia de segurança nesses serviços.

 Nota: Este método só está disponível no iPhone com iOS 15.2 ou posterior, caso contrário, não encontrará a opção de Apagar.

Utilize o Encontrar

Encontrar é uma aplicação incorporada em todos os dispositivos Apple que pode ajudá-lo a localizar os seus dispositivos. Além disso, também pode apagar o seu iPhone remotamente. Certifique-se de que o seu iPhone está ligado à Internet e mantenha a localização ativada.

  1. Abra o Encontrar no seu iPad ou Mac. (Vá para Finder > Aplicações > Encontrar ou Launchpad > Encontrar no Mac.)
  2. Escolha Dispositivo e encontre o seu iPhone na lista.
  3. Clique no seu iPhone e role para baixo para encontrar a opção Apagar este iPhone. (Clique no ícone Informações e role para baixo na janela pop-up para encontrar a opção Apagar este iPhone no seu Mac.)
     Utilize o Encontrar
  4. Clique em Continuar e depois insira o seu ID Apple e palavra-passe para iniciar.

Aguarde até que o processo termine e todos os dados e definições do seu iPhone serão apagados, incluindo o código de acesso e as telas de iPhone Indisponível ou Bloqueio de Ecrã. Após isso, reinicie o seu iPhone e poderá restaurar os seus dados a partir do iCloud.

Utilize o iCloud

Se não tiver nenhum outro dispositivo Apple para utilizar o Encontrar, pode iniciar sessão em iCloud.com para apagar o seu iPhone e contornar as telas de iPhone Indisponível ou Bloqueio de Ecrã.

  1. Ir para o iCloud.com e fazer login com seu ID Apple e senha.
  2. Clicar na opção Encontrar Dispositivo no menu do iCloud.
  3. Escolher seu iPhone e clicar na opção Apagar iPhone.
    Usar iCloud
  4. Clicar em Apagar novamente e confirmar com seu ID Apple e senha.

Você pode clicar em Restaurar a partir do iCloud após o processo de apagar. Escolha o backup mais recente e então clique em Restaurar. Mantenha uma conexão de internet forte durante o processo para evitar falhas na restauração.

Usar o iTunes

Se você tiver um Mac rodando o macOS Catalina ou anterior, e tiver sincronizado seus dados no iTunes, você pode usá-lo para apagar seu iPhone e contornar a tela "iPhone Indisponível" ou "Bloqueio de Tela".

  1. Inicie seu iPhone no Modo de Recuperação.
    Se o seu iPhone tiver o botão Home, segure o botão Home e o botão Superior ou Lateral simultaneamente até que você veja a tela de recuperação.
    Se o seu iPhone for um modelo com Face ID, pressione o botão de Volume rapidamente e solte, pressione o botão de Diminuir Volume rapidamente e solte, e então segure o botão Superior ou Lateral até que você veja a tela de modo de recuperação.
  2. Conecte seu Mac e clique em Confiar tanto no seu iPhone quanto no Mac.
  3. Encontre seu iPhone no iTunes e clique em Restaurar iPhone.
    Usar iTunes

Depois disso, reinicie seu iPhone e desconecte-o do seu Mac. Se você tiver algum backup no iTunes, clique em Restaurar e Atualizar para restaurar seus dados.

O iTunes foi dividido em três aplicativos separados - Música, Podcasts e TV. Portanto, se o seu Mac estiver rodando o mais recente macOS - macOS Sonoma (14), ou macOS Catalina ou posterior, essa solução não está disponível.

Dicas Bônus e Resumo

Dicas Bônus

O código de acesso é a maneira mais fácil de proteger os dados do seu iPhone contra roubo, mas se você esquecer o código ou digitar o código incorretamente muitas vezes, verá a tela "iPhone Indisponível" ou "Bloqueio de Tela" no seu iPhone. Em seguida, todos os dados do seu iPhone ficam inacessíveis.

Por isso, é importante sincronizar ou fazer backup do seu iPhone. O iCloud é o recurso integrado que pode ajudá-lo a fazer upload dos seus dados para a nuvem para que você possa acessá-los em todos os dispositivos que façam login na mesma ID Apple. No entanto, o iCloud oferece apenas 5 GB de armazenamento gratuito para você, se você precisar de mais armazenamento, precisará pagar por ele.

Resumo

Se você inserir o código errado muitas vezes, seu iPhone será bloqueado e você verá a tela "iPhone Indisponível" ou "Bloqueio de Tela". Se você ainda não se lembrar do código correto após 10 tentativas, seu iPhone será bloqueado permanentemente e você precisará apagar o iPhone para passar pela tela. Você pode clicar em "Apagar" diretamente no seu iPhone ou usar o "Buscar Meu" e o iCloud para obter ajuda. Certifique-se de ter uma conexão de internet forte, independentemente do método que você escolher.

Você conseguiu contornar com sucesso a tela de bloqueio "iPhone Indisponível" usando as soluções acima? Se sim, compartilhe com aqueles que precisam delas.