Written by
JackYamamoto
概要： スタートアップセキュリティユーティリティでエラー「リカバリがシステム設定を変更しようとしていますが、管理者が見つかりません」を修正するためのチュートリアル。検証済みの方法をリストアップし、このエラーの可能性の原因を分析します。
外部のブート可能ドライブからMacを起動させるためにセキュリティ設定を変更しようとすると、「リカバリがシステム設定を変更しようとしていますが、管理者が見つかりません」というエラーが表示されます。
あなただけではありません。Reddit、Apple Community、MacRumorsなどのフォーラムにおいて、この問題についてユーザーが熱く議論しています。
私はMacのSSDをフォーマットし、インターネットリカバリ経由で新しいmacOSをインストールしようとしたのですが、「リカバリサーバに接続できませんでした」と表示されました。USBブート可能ディスクを使用してセキュリティを変更しようとすると、「リカバリがシステム設定を変更しようとしていますが、管理者が見つかりません」というメッセージが表示されました。- Apple Community
私はスタートアップセキュリティユーティリティにアクセスして、2018 MacBook Proが外部のブート可能USB経由でMontereyをインストールできるように設定したいと考えています。通常の管理者資格情報を要求するプロンプトは表示されず、代わりに「管理者が見つかりません」と警告されています。- Reddit
この問題は解決が難しいものではありません。ファームウェアの破損が原因です。幸いなことに、解決策があります。
Macで「管理者が見つかりません」というエラーが発生する原因
解決策に入る前に、「スタートアップセキュリティユーティリティで『管理者が見つかりません』エラー」を分析する必要があります。
2018年から2020年までのIntel Macには Apple T2セキュリティチップ が搭載されており、Macのセキュリティを強化するために設計されています。これにより、これらのMacには少なくとも1つの登録済み管理者アカウントが必要となり、安全で正確な運用が可能となります。また、内蔵SSDにはmacOSがインストールされ、完全に機能している必要があります。
そのため、内蔵SSDと一緒にmacOSファイルやユーザーデータ、起動ディスクに関連付けられたユーザーアカウントが消去されると、セキュリティ設定を変更する際にセキュリティを確認できず、「リカバリがシステム設定を変更しようとしていますが、管理者が見つかりません」というエラーが表示されるのです。
Macでの「リカバリがシステム設定を変更しようとしています」というエラーの意味について説明します。
スタートアップセキュリティユーティリティで管理者が見つかりませんエラーの修正方法
上記の通り、「管理者が見つかりません」というエラーは、T2セキュリティで保護されたMacが消去され、管理者アカウントデータも含まれていることを示します。したがって、Macを外部のブート可能なUSBから起動させる設定を変更することができず、設定の変更ができない状態です。
Note: Macの起動ディスクを消去してデータを回復したい場合は、iBoysoft Mac Recovery Modeを使用してください。この特別なモードでは、非ブート可能なMacからファイルを取得したり、内部の起動ドライブから削除されたデータを数回クリックするだけで回復できます。
したがって、以下の方法でMacを復元する必要があります。
方法1. インターネットリカバリモードからmacOSを再インストールする
先述のように、インターネットリカバリモードからmacOSを再インストールするのが最も簡単な解決方法です。インターネットリカバリモードを使用すると、内部SSDが空白になったため、インターネット経由で最後にインストールされたmacOSまたは最新の互換性のあるmacOSを再インストールできます。
手順は次の通りです：
- Wi-Fiが安定していることを確認してください。
マックをエンジニアケーブルでルーターに接続することをお勧めします。これにより、より速く信頼性の高いネットワーク接続が得られます。一部のユーザーは、インターネットリカバリに入ることができず、インターネットリカバリモードでエラーコードが表示されたりするため、ネットワーク接続が不安定である可能性があります。 - Appleメニューをクリックし、Option-Command-Rをすぐに押します。
- 画面に回転する地球が表示されると、キーを離します。
- 内部の起動ボリュームを選択し、「次」をクリックします。
- 求められたら管理者パスワードを入力します。
- ユーティリティウィンドウから「macOSを再インストール」を選択します。
- 画面の指示に従ってmacOSを再インストールします。
インストール後、macOSリカバリモードに再入し、スタートアップセキュリティユーティリティに移動し、ファームウェアパスワードをオフにし、「外部メディアからの起動を許可」を選択します。
Note: Internet Recoveryモードに問題がある場合は、インターネット接続が不安定でないか、Internet Recoveryモードに入る方法が間違っていないかを確認してください。
方法2. DFUファームウェアリストアを実行する
macOSの再インストールに失敗した場合や、インターネットリカバリモードで他の問題が発生した場合は、Macでファームウェアを復旧またはリストアする必要があるかもしれません。macOS 14 Sonoma以降を実行している別のブート可能なMacを使用する必要があります。
ファームウェアの復元またはリストアを行うと、セキュリティエンクレーブチップやシステムファームウェアがリセットされ、T2セキュリティチップを搭載したマックを救済することができます。
注： Mac を復元すると、ファームウェアとリカバリ OS データが更新または修復されるだけで、Macintosh HD ボリュームグループは消去されません。逆に、Mac をリストアすると、起動ディスクが消去され、macOS が再インストールされます。
エラー"Recovery is trying to change system settings. No Administrator was found." が T2 セキュリティで保護された Mac の消去によって発生する場合、直接 Mac のファームウェアをリストアしてください。
消去された Mac のファームウェアをリストアする方法は次の通りです：
- macOS 14 以降が実行されている別の Mac を準備します。これをオンにして、安定したインターネットに接続してください。
- 両方の Mac デバイスが充電されていることを確認してください。
- USB-C から USB-C ケーブルを、起動できない Mac の DFU ポートに差し込みます。
- ケーブルの他端を、別の起動可能な Mac の USB-C ポートに差し込みます。
- 起動できない Mac で、電源ボタン（Touch ID）を約10秒間押して完全にシャットダウンします。
- 再び起動できない Mac を再起動するために電源ボタンを押します。
- 電源ボタンを離すと同時に、健全な Mac が Finder で DFU ウィンドウを表示するまで Control-Option-Shift-Power ボタンを一緒に押してください。
注意：健全な Mac が最初にアクセサリを接続する許可を求めた場合、すべてのキーを解放し、許可をクリックしてください。
これで起動できない Mac は DFU モードになります。（問題がある場合は、Mac のファームウェアを復元またはリストアする方法を参照してください）画面は空白のままになります。次に、リストアの手順に移りましょう。
- 起動可能な Mac の DFU ウィンドウで、リストア Mac ＞ リストアおよびアップデートを選択します。
- リストアプロセスが完了するまで待ちます。その際、起動できない Mac は自動的に再起動します。
Mac がオフになった場合は、電源ボタンを押して再起動します。 - 求められた場合はネットワークを選択してください。
起動できない Mac はインターネットリカバリモードから起動します。画面には回転する地球が表示されます。 - 以前の Apple アカウントにサインインし、リカバリを終了をクリックします。
- macOS を再インストール（バージョン）を選択し、画面の指示に従ってください。
- インストールが完了すると、Mac は再起動して設定が必要になります。
これで Mac が再び動作します。まだ外部ブータブルドライブから Mac を起動したい場合は、macOS リカバリモードに入ってファームウェアパスワードを無効にし、「外部または取り外しメディアからのブートを許可」を選択してください。
他の Mac ユーザーに、「No Administrator was found」のエラーを修正する秘密のテクニックを伝えましょう。
方法3. Apple サポートに連絡する
DFUモードを使用してMacを復元する際に問題が発生した場合は、Macの起動セキュリティユーティリティで「管理者が見つかりませんでした」というエラーを解決するためにAppleサポートにお問い合わせください。
他の誰かから購入した中古のMacを使用している場合は、売り手から購入時のレシートを求めることもお勧めします。
「管理者が見つかりませんでした」というエラーについての私たちの考え
起動セキュリティユーティリティで発生する「管理者が見つかりませんでした」というエラーは、通常、ファームウェアパスワードを設定し、Macが外部メディアから起動しないように設定した状態でMacを消去したことが原因です。
そのため、T2またはApple Silicon Macを消去する際には、ファームウェアパスワードを解除し、Macが外部ディスクから起動できるよう設定を変更してください。中古のMacを購入する準備が整ったら、売り手にも同様の設定を行うようお願いしてください。
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