Réparer l'écran noir de la mort des MacBook et iMac

Par Katrina | Publié sur Récupération de données sur Mac le 8 juillet 2020 |

Récapitulatif: Ce tutoriel vous montre pourquoi l'écran du Mac est noir et comment y remédier. Ainsi, vous pourrez allumer votre Mac mini, ou iMac, MacBook Pro/Air sans problème d'affichage de l'écran noir au démarrage.

Que ce soit un Mac mini, iMac, MacBook Air ou un MacBook Pro, il est possible qu'il démarre sur un écran noir ou blanc. C'est ce qu'on appelle l'écran noir de la mort. Il arrive même que le Mac ne s'allume pas du tout dans certains cas.

Il se peut que vous soyez pressé de terminer le travail d'un client sur le MacBook Pro ou Air. Ou alors, vous voulez simplement activer votre iMac pour vous divertir. Cependant, vous ouvrez l'ordinateur Mac et appuyez sur le bouton de mise en marche, seulement pour constater que le Mac ne s'allume pas. En fait, l'ordinateur s'est allumé mais il affiche un écran noir et ne répond pas. Il est probable que vous voyez un curseur blanc sur l'écran noir pendant que vous faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.

Réparer l'écran noir du Mac

Dans cette situation, que pouvez-vous faire pour résoudre le problème de l'écran noir du Mac? Ne paniquez pas. Ce tutoriel vous montrera les causes de l'écran noir de votre MacBook et de vos ordinateurs de bureau Mac. Mieux encore, vous saurez comment le réparer et allumer correctement votre ordinateur Mac.

Puisque les divers modèles de Mac nécessitent des solutions différentes, nous vous invitons à trouver une solution dans la liste afin de résoudre facilement le problème de l'écran noir du Mac.

Table des matières
1. Pourquoi l'écran de mon ordinateur reste noir? (Explication des causes)
2. Comment résoudre le problème de l'écran noir du MacBook Pro/Air?
3. Comment résoudre le problème d'écran noir de l'iMac?
4. Comment résoudre le problème de l'écran noir du Mac mini?

Pourquoi l'écran de mon ordinateur reste noir? (Explication des causes)

Les causes du problème d'écran noir peuvent varier d'une personne à l'autre. En voici les trois principales.

  • Incompatibilité logicielle ou matérielle. Cette incompatibilité survient après une mise à niveau récente vers un nouveau MacOS ou après une mise à jour du matériel ou du micrologiciel. Cela peut être dû au fait que les nouvelles mises à jour comportent des bogues non résolus, des problèmes d'incompatibilité ou une très grande consommation d'espace disque.
  • Problèmes d'alimentation. Le Mac démarre sur un écran noir si l'alimentation est insuffisante ou si la puissance nominale est insuffisante.
  • Mauvais contact. Un ordinateur est composé de nombreux matériels et microprogrammes. Mais une fois que les contacts entre eux sont lâches, poussiéreux ou endommagés, l'ordinateur ne démarre pas normalement.

En outre, il existe des causes inconnues de défaillance de la carte mère que les gens ne savent pas encore. Et selon le modèle et l'âge de votre ordinateur Mac, outre l'écran noir de la mort, vous pourriez voir un écran blanc, gris ou bleu.

Quoi qu'il en soit, de nombreuses idées de dépannage sont disponibles pour résoudre le problème de l'écran noir du Mac.

Comment résoudre le problème de l'écran noir du MacBook Pro/Air?

Autant le MacBook Air que le MacBook Pro se prêtent à l'affichage et aux claviers Retina. Si vous avez un tel portable Mac avec le problème "Mon ordinateur s'allume mais l'écran reste noir", essayez ces solutions.

1. Vérifiez l'alimentation de votre MacBook

Parfois, vous pourriez faire face au problème "Mon écran d'ordinateur est noir et n'émet aucun son au démarrage". Dans ce cas, la première étape consiste à vérifier si votre Mac dispose d'une alimentation suffisante. À cet effet, branchez le chargeur et attendez quelques minutes avant d'appuyer sur le bouton d'alimentation. Mais dans certains environnements froids, vous devez d'abord réchauffer la partie arrière de votre ordinateur.

Vous devez également vous assurer que le câble du chargeur est en bon état lorsque votre Mac se recharge. Vous devez également vérifier le cycle de votre batterie pour déterminer si elle doit être remplacée. Ensuite, essayez de redémarrer votre MacBook ou MacBook Air.

Vérifier l'alimentation de votre MacBook

Pour forcer le démarrage d'un MacBook avec des touches de fonction physique (F1-F12), vous devez d'abord trouver le bouton d'alimentation dans le coin supérieur droit. Si vous utilisez un ancien Mac muni d'un lecteur optique, il s'agit également du bouton Éjection. Dans le cas d'un MacBook Pro avec une barre tactile, le bouton d'alimentation est le Touch ID sur le côté droit de la barre tactile.

Une fois la touche de démarrage de votre MacBook Air ou MacBook Pro trouvée, vous pourrez redémarrer votre Mac en:

  • Appuyant et maintenant enfoncées les touches Commande et Contrôle simultanément avec le bouton d'alimentation (ou le bouton Touch ID/Éjection), selon le modèle de Mac.
  • Relâchant les touches jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Ensuite, votre MacBook ne devrait pas démarrer sur un écran noir mais plutôt s'allumer normalement.

2. Effectuez un cycle de puissance (éteindre/rallumer) sur votre MacBook

Si vous entendez un bruit de rotation du disque dur ou des ventilateurs au démarrage, cela signifie que le problème "Mon écran s'allume mais reste noir" n'est pas lié à un dysfonctionnement de l'alimentation. Essayez le cycle de puissance magique.

  • Sur un MacBook moderne sans batterie amovible comme le MacBook Pro 13" à barre tactile et le MacBook Pro 15" à barre tactile, vous pouvez maintenir longtemps le bouton d'alimentation pour l'éteindre, attendre 10 secondes environ, puis redémarrer le MacBook.
  • Pour certains MacBook plus anciens comme le MacBook Air 13" et le MacBook 13" dont la batterie est amovible, vous pouvez l'éteindre de force, le débrancher, retirer la batterie et attendre quelques secondes. Ensuite, vous devez remettre la batterie en place et redémarrer le MacBook Air ou le Mac.

3. Sortez votre Mac du mode veille

Il est probable que votre MacBook ou MacBook Pro soit bloqué au démarrage puis se mette en veille. Pour ce type de problème d'écran noir du MacBook Air, vous verrez généralement apparaître le curseur. Pour sortir votre Mac d'un tel scénario, tapez la première lettre de votre nom d'utilisateur et appuyez sur la touche Enter. Le Mac reconnaîtra que vous avez tapé une mauvaise information et vous donnera une réaction; par conséquent, il sera libéré de la situation d'écran noir. De même, votre MacBook Pro ne sera plus bloqué au démarrage.

4. Vérifiez si votre Mac a un problème d'affichage d'écran

Parfois, le problème "L'écran de mon ordinateur reste noir" ne signifie pas nécessairement que le MacBook Pro ne s'allume plus ou que le MacBook Air ne s'allume plus. Au contraire, vous pouvez vérifier l'affichage de deux façons.

  • Appuyez sur les touches F1 et F2 pour régler la luminosité de l'écran et vérifier si l'écran du Mac devient plus lumineux. Il est possible que votre écran s'assombrisse parce que vous avez accidentellement appuyé sur les touches de luminosité du clavier.
  • Si l'écran intégré ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un écran externe via Thunderbolt 3 (USB C) pour accéder au MacBook, et vice versa.

5. Résolvez l'incompatibilité des logiciels

Si vous avez récemment mis à jour ou mis à niveau le système d'exploitation Mac ou tout autre logiciel, le problème d'écran noir peut être dû à une incompatibilité logicielle. Pour résoudre ce problème, vous pouvez:

  • Réinitialiser les paramètres de la NVRAM du Mac: La NVRAM stocke des informations telles que la résolution de l'écran, le fuseau horaire et, surtout, le disque dur à partir duquel vous pouvez démarrer. Ainsi, la réinitialisation de la NVRAM peut aider en cas d'échec du démarrage.
  • Démarrer votre Mac en mode sans échec: Le démarrage de votre Mac en mode sans échec permet de vérifier et d'empêcher le chargement ou l'ouverture automatique de certains éléments de connexion. Si votre MacBook démarre en mode sans échec sans problème d'écran noir, vous devez désinstaller le logiciel que vous avez téléchargé récemment.
  • Démarrer le Mac en mode de récupération macOS: En cas d'échec du démarrage d'un ordinateur Mac, y compris d'un écran noir, essayez de le faire passer en mode de récupération MacOS par Commande + Shift + Option + R pour réparer le disque dur dans l'Utilitaire de disque et réinstaller MacOS.

6. Reconnectez toutes les connexions matérielles

Le problème de l'écran noir du Mac peut être dû à un mauvais contact entre les matériels, surtout si vous avez fait tomber l'ordinateur ou si vous avez ouvert votre MacBook Air ou MacBook Pro pour une mise à jour. Demandez à un spécialiste de vous aider à ouvrir le Mac et à le reconnecter.

Se reconnecter pour réparer l'écran noir du Macbook pro

Si tout va bien, votre ordinateur portable Mac redémarrera normalement avec une barre de chargement.

Comment résoudre le problème d'écran noir de l'iMac?

Même si l'iMac est équipé des derniers processeurs, d'une mémoire plus rapide, d'un affichage Retina et de graphiques phénoménaux, le problème d'écran noir de l'iMac ne peut être évité.

1. Redémarrer l'iMac

Si votre iMac démarre avec un écran noir, essayez d'abord de le redémarrer.

  1. Étape 1: Trouvez le bouton d'alimentation circulaire à l'arrière de l'iMac. Si l'arrière de l'ordinateur est tourné vers vous, le bouton d'alimentation se trouve dans le coin inférieur droit.
  2. Étape 2: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre l'iMac.
  3. Étape 3: Après quelques secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac.

2. Résoudre le problème de l'écran noir de l'iMac par des cycles de puissance

Vous pouvez également effectuer des cycles de puissance pour votre ordinateur de bureau iMac afin de résoudre le problème de l'écran noir.

  1. Étape 1: Vous devez débrancher le cordon d'alimentation et le laisser ainsi pendant quinze secondes.
  2. Étape 2: Ensuite, rebranchez-le et attendez cinq secondes de plus.
  3. Étape 3: Appuyez ensuite sur le bouton Alimentation pour rallumer le Mac.

3. Vérifier la RAM de votre iMac

De plus, essayez de vérifier votre RAM pour voir si elle est lâche ou poussiéreuse. Pour cela, il suffit de suivre les étapes suivantes (par exemple, affichage iMac Intel 27" Retina 5K), car l'iMac est un ensemble complet.

  1. Étape 1: Débranchez tous les câbles et le cordon d'alimentation de votre iMac, puis placez votre iMac face vers le bas.
  2. Étape 2: Appuyez ensuite sur le bouton à l'intérieur du cordon d'alimentation pour retirer le couvercle de la RAM derrière l'ordinateur.
  3. éjecter la RAM de l'iMac étape 1
  4. Étape 3: Éjectez la RAM comme indiqué sur la surface du couvercle, puis nettoyez-la avec un chiffon doux.
  5. éjecter la RAM de l'iMac étape 2
  6. Étape 4: Après vous être assuré qu'il n'y a pas de poussière ni de dommages, vous pouvez brancher l'appareil et maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer le redémarrage du Mac.
  7. Étape 5: Ensuite, maintenez longtemps le bouton d'alimentation pour éteindre à nouveau l'iMac.
  8. Étape 6: Remettez la carte RAM dans la fente.
  9. Étape 7: Allumez normalement et voyez si l'iMac peut démarrer au-delà de l'écran noir.

Conseils: Au lieu de remettre l'ancienne RAM, vous pouvez également mettre à niveau le modèle de RAM conformément à vos besoins à l'étape 6.

4. D'autres correctifs rapides pour l'écran noir de l'iMac

De plus, si vous avez récemment mis à jour votre iMac avec un nouveau macOS et que vous avez eu un problème d'écran noir depuis lors, essayez de réinstaller le macOS.

Si votre iMac ne s'allume toujours pas correctement, vérifiez s'il y a incompatibilité entre les logiciels. Vous pouvez également essayer ceci pour résoudre le problème l'écran de mon ordinateur reste noir.

  • Réinitialiser la NVRAM de l'iMac
  • Démarrer l'iMac en mode sans échec
  • Démarrer le Mac en mode de récupération macOS
  • Vérifier la luminosité de l'écran ou utiliser un écran externe via Thunderbolt

Comment résoudre le problème d'écran noir du Mac mini?

Outre l'iMac, le MacBook Air et le MacBook Pro qui démarrent avec un écran noir, le Mac mini peut également être confronté au même problème. Si votre ordinateur de bureau Mac mini fait face à ce problème, essayez ces solutions.

1. Redémarrer le Mac mini

Si vous êtes confronté au problème "Mon Mac mini ne s'allume plus mais affiche un écran noir", essayez d'abord de le redémarrer.

  1. Étape 1: Trouvez le bouton d'alimentation circulaire à l'arrière du boîtier du Mac mini. Avec l'arrière de l'ordinateur face à vous, le bouton d'alimentation se trouve à l'extrême gauche.
  2. Étape 2: Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre le Mac.
  3. Étape 3: Après quelques secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac mini.

2. Vérifier toutes les connexions du Mac mini

Le Mac mini fonctionne comme le moteur d'un ordinateur. En d'autres termes, toute votre souris, votre clavier et votre écran sont connectés à l'extérieur du mini boîtier. Et ces périphériques peuvent entraîner un ralentissement ou un gel du Mac. Ainsi, lorsque votre ordinateur affiche un écran noir, vous pouvez vérifier les connexions.

  1. I. Vérifiez si le boîtier de votre Mac mini et l'écran sont branchés sur le secteur lorsque l'écran du Mac ne s'allume pas. Cette opération est facile, car vous verrez les lumières allumées si elles sont sous tension. Vous devez vous assurer que votre prise murale, votre carte de transformateur et votre câble d'alimentation fonctionnent.
  2. Le témoin de statut du Mac mini
  3. II. Si la connexion électrique est en bon état, vous pouvez déconnecter les périphériques inutiles, notamment le disque dur USB, la souris, le clavier et les autres périphériques Thunderbolt.

Après avoir retiré tous les périphériques à l'exception de l'écran, appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer votre Mac et voir s'il peut démarrer normalement.

3. Vérifier le matériel récemment mis à jour

Le Mac mini permet aux utilisateurs de remplacer et de mettre à jour facilement le matériel. Cependant, certaines mises à jour incompatibles peuvent provoquer des problèmes de démarrage comme un écran noir. Par exemple, vous êtes un spécialiste du Mac qui connaît bien la structure des boîtiers du Mac mini. Et vous avez récemment mis à jour la RAM par vous-même. Mais maintenant, le Mac mini affiche un écran noir.

Si vous faites face au problème "Mon ordinateur est allumé mais l'écran est noir", vous pouvez:

  • Désinstaller les mises à jour matérielles récemment installées.
  • Ouvrez à nouveau le boîtier et vérifiez si vous avez remis en place le disque dur, la RAM et les autres matériels et si vous les avez correctement connectés.

Conclusion

Quel que soit l'ordinateur utilisé, des problèmes de démarrage comme l'écran noir de Windows et l'écran noir de Mac sont inévitables. Et si votre ordinateur démarre avec l'écran noir de la mort, ce n'est pas la fin du monde. Des solutions peuvent être trouvées et ce problème peut être résolu soit par vous-même, soit avec l'aide d'un spécialiste de l'Apple Store. Quoi qu'il en soit, lorsque votre Mac ne démarre pas, veuillez d'abord vérifier si vous disposez d'une sauvegarde de fichiers ou si vous avez récupéré des fichiers sur le disque dur en endommagé avant toute réparation.

Voir aussi: