macOSのイメージキャプチャーエラーコード9934を修正する方法

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イメージキャプチャー は、iPhone、iPad、カメラなどの外部デバイスから写真やビデオをインポートできる便利なmacOSユーティリティです。ただし、一部のユーザーはMacでイライラする com.apple.imagecaptureエラー に遭遇することがあり、ここではイメージキャプチャーエラーコード9934に焦点を当てています。

この厄介なエラーは、通常、Macと外部デバイスの間の権限、転送設定、または通信の問題に関連しており、ファイル転送プロセスを停止または中断する可能性があります。

このガイドでは、イメージキャプチャーエラー9934を解決するための効果的な対策を探り、メディアファイルを正常に転送する方法を紹介しています。

イメージキャプチャーエラーコード9934の基本的なトラブルシューティング

高度な修正に取り掛かる前に、以下のシンプルで効果的な手順を試してみませんか？

  • デバイスを信頼する：iPhone、iPad、またはカメラをMacに接続するときは、デバイスをロック解除して「このコンピュータを信頼する」をタップし、要求された場合はパスワードを入力して信頼を確認します。
  • 両方のデバイスを再起動する：MacとiPhoneまたはiPadを再起動します。新しい開始は、一時的なグリッチを解消し、接続の混乱や転送エラーの原因となることがあるため、通常効果的です。
  • 異なるUSBハードウェアを試す：純正のApple USBケーブルやMFi認定のサードパーティ製ケーブルを使用します。Macの別のUSBポートに切り替えることもでき、データ転送に影響を与える可能性のあるUSBハブやドングルの使用を避けることができます。

イメージキャプチャーエラーコード9934の修正方法

ここでは、主要な修正方法をまとめてリストアップしています。

修正1：iPhoneの転送設定を調整する

適切でない写真転送設定は、イメージキャプチャーエラーコード9934を引き起こす互換性の問題につながる可能性があります。これを修正するには：

  1. iPhoneで、設定＞写真＞MacまたはPCへの転送に移動します。
  2. 「元のままに保持」を選択して、「自動」の代わりに選択します。または「高効率」を選択します。

これにより、HEICからJPGへの変換から発生する問題が回避され、転送中のエラーの発生確率が低くなります。

修正2：場所を変更して権限を確認する

カスタムフォルダにファイルをインポートしている場合は、宛先の場所が次のことを確認してください：

  • 書き込み可能ですか？（情報を取得して読み取り/書き込み権限を確認できます）
  • 外部または読み取り専用ドライブではありませんか？

また、イメージキャプチャーでのインポート場所をDownloadsやDesktopなどの別のフォルダに変更し、エラーが継続するかどうかを確認できます。

修正3：イメージキャプチャー設定をリセットする

破損した一時的な設定もインポートの問題を引き起こす可能性があります。専用のUIがないため、イメージキャプチャーをリセットする方法がありませんが、バックグラウンドプロセスを再起動することができます：

  1. デバイスを切断して、Image Captureを閉じてください。
  2. Finder ＞ Applications ＞ Utilities ＞Activity Monitorを開いてください。
  3. 検索をクリックして"PTPCamera"と入力してください。
     
  4. それを選択し、Xボタンをクリックして強制終了してください。

その後、デバイスを再接続して、Image Captureをもう一度試してみてください。

修正4：Image Captureの設定をリセット

Image Captureの設定を手動でリセットすると、潜在的な構成の問題を解決するのに役立ちます：

  1. Finder＞Go＞Go to Folderをクリックしてください。
  2. ~/Library/Preferences/と入力し、Enterキーを押してください。
  3. "com.apple.Image_Capture.plist"または"com.apple.imagecapture.plist"を探して削除してください。
     
  4. Macを再起動し、Image Captureを再度開いて新しい構成を生成してください。

修正5：macOSおよびiOSを更新

MacとiOSデバイスの両方を最新の状態に保つことで、互換性が向上し、バグが少なくなります。

  • Macの場合：Appleメニュー＞システム環境設定＞一般＞ソフトウェアアップデート。
  • iPhone/iPadの場合：Settings＞General＞Software Update。

利用可能な更新をインストールして、ファイル転送を再試行してください。

修正6：他のアプリを試す

Image Captureがエラーコード9934を引き続き表示する場合、代替方法を試してみてください：

  • Photos App - アプリを開いてImport機能を使用してください。
  • Preview App - File＞Import from iPhone/iPadへ移動してください。
  • AirDrop - 少数のファイルをワイヤレスで転送するのに便利です。
  • Finder（macOS Catalina以降） - デバイスはメディア管理のためにサイドバーに表示されるはずです。

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Image Captureエラーコード9934に関するFAQ

QImage Captureでのエラーコード9934とは何ですか？
A

エラー9934は通常、許可の問題、デバイス間の通信エラー、または互換性のない設定によるファイル転送の失敗を示します。

QImage Captureに問題がある場合、macOSでImage Captureをリセットする方法
A

環境設定ファイルを削除してください: ~/Library/Preferences/com.apple.Image_Capture.plist。その後、Macを再起動してImage Captureを再度開いてください。

QMac用のImage Captureの代替案はありますか？
A

はい、代替としてPhotosアプリ、Preview、Finder（macOS Catalina以降）、またはAirDropを使用することができます。