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JackYamamoto概要: この記事では、マジックキーボードや内蔵トラックパッドでmacOS SequoiaでTouch IDが機能しない問題を解決する6つの実証済みの解決策をまとめています。Touch IDの機能に影響を与えるパフォーマンスの問題を回避するために、余分なファイルを削除してMacのパフォーマンスを向上させるために、iBoysoft DiskGeeker for Macを使用してください。
macOS Sequoiaにアップグレードしたばかりで、Touch IDやAppleの指紋IDが機能しないことに気づきましたか?あなただけではありません。macOS Sequoiaアップデート後にTouch IDに関する懸念を表明する多くのMacユーザーがいます。
macOS SequoiaのTouch IDの問題には、アップデートをインストールした後にマジックキーボードのTouch IDが機能しなくなる、Touch IDに指紋を追加できない、Touch IDの設定を編集できない、System SettingsにTouch IDのオプションが表示されない、Touch IDでパスワードを自動入力できないなどが含まれます。
幸いにも、macOS SequoiaでTouch IDが機能しない問題を解決する方法はいくつかあり、この記事でそれらをカバーします。
macOS SequoiaでTouch IDが機能しない理由は何ですか?
Touch IDが機能しないことは、通常、ソフトウェアまたはハードウェアの問題によるものです。ソフトウェアの問題は、システムのバグ、破損した設定ファイル、または低性能から発生する可能性があります。ハードウェアの問題は、キーボードやTouch IDセンサーから生じる可能性があり、例えば、センサーや指に汚れや水分がある、キーボードが充電されていないまたは機能していない、センサーに物理的な損傷があるなどです。
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macOS SequoiaでTouch IDが機能しない問題を修正する方法は?
ここにmacOS SequoiaでTouch IDが機能しない問題を解決するためのヒントがあります。Touch IDの不具合が止まるまでそれぞれを試してみてください。
Touch IDの機能に重要:
- Touch IDをMagic Keyboard with Touch IDで使用するには、Apple Silicon M1、M2、M3、またはM4チップを搭載したMacとmacOS Big Sur 11.4以降が必要です。
- 次の状況でTouch IDを有効にするには、パスワードが必要です: Touch IDの設定を変更するとき、指紋が5回連続で認識されなかった場合、Macを再起動した後、指紋を追加または削除するとき、またはMacの最終使用から48時間以上経過した場合。
- 手は乾いて清潔である必要があります。さもなければ、センサーがそれを認識できない場合があります。センサーを柔らかく、繊維のない布できれいにし、指紋認識の精度に影響を与えるものがないように手を洗ってください。
修正1:Magic Keyboardを切断して再接続します
もし、あなたの macOS SequoiaでMagic KeyboardのTouch IDが機能しない場合は、Bluetoothキーボードを無効にし、オフにしてから再度オンにしてBluetoothを再接続してみてください。問題が解決しない場合は、再度キーボードをオフにし、USBからLightningケーブルでMacに再接続してください。
また、BluetoothデバイスリストでMagic Keyboardを削除してからMacに再ペアリングすることもできます。
この方法を共有して、macOS SequoiaでMagic KeyboardのTouch IDが機能しない人たちにも役立ててください!
修正2:指紋を削除して再登録する
別の方法として、Macに保存されている指紋を削除して再登録することもあります。これによりTouch IDがリセットされ、反応しないまたは正常に機能しない指紋認識に関連するさまざまな問題が解消されます。システム設定でTouch IDの設定が灰色表示されている場合は、次の手順を試してみてください。以下がその方法です:
- Appleメニューを開く > システム設定 > Touch ID&パスワード。
- 登録された指紋にカーソルを移動し、xボタンをクリックします。
- 指紋を削除するには、パスワードを入力してください。
- Touch IDがクリアされたら、可能であればキーボードをオフにします。
- Macを再起動します。
- キーボードをオンにします。
- Touch IDセクションに移動し、指紋を再登録します。
修正3:キーボードのplistファイルを削除する
Touch IDをmacOS Sequoiaで使用する際に問題を抱えている多くのユーザーにとって、キーボードのplistファイルを削除する方法が効果的な修正方法として現れています。Redditで1人のユーザーがこのテクニックを共有し、多くの人々から賞賛を受けています。これを行うには:
- Finderを開き、上部メニューバーからGo > Go to Folderをクリックします。
- 検索バーに~/Library/Preferences/と入力し、Enterキーを押します。
- plistファイルを削除します: com.apple.keyboardservicesd.plistとcom.apple.Keyboard-Settings.extension.plist(Macにこのファイルがない場合は無視してください)。
- Macを再起動します。削除されたファイルが再生成されます。
それでも解決しない場合は、ステップ3でこのplistファイルも削除してください: com.apple.keychainaccess.plist。
修正4: Macのパフォーマンスを最適化
Macのパフォーマンスが低下している場合、Touch IDが遅いか反応しない可能性があります。そのため、故障したTouch IDに対処する前にMacの全体的なパフォーマンスを向上させるための手段を講じることをお勧めします。
強力なツール iBoysoft DiskGeeker for Macは、不要なファイルを削除することでMacのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。Macハードドライブのすべてのファイルを表示し、大きなファイルを簡単に見つけて削除し、ログ、キャッシュ、設定ファイルなどのジャンクファイルを効果的に削除できます。
修正5: セーフブートを試す
まだMacBook Touch IDの問題がある場合には、セーフモードに起動してみてください。これは診断モードであり、キャッシュをクリアし、起動ディスクを確認し、サードパーティソフトウェアを分離します。Touch IDがセーフモードで動作する場合は、特定のサードパーティソフトウェアが干渉していることを意味し、それを削除する必要があります。
修正6: SMCをリセットする
システム管理コントローラ(SMC)をリセットすることも、インテルベースのMac Touch IDがSequoiaアップデート後に動作しない問題を解決するための有用な方法です。
SMCは、キーボード管理や電源管理などの低レベル機能を担当し、指紋データの処理、この情報を保存するセキュアエンクロージャを管理し、Touch IDセンサーが適切な電力供給を受けるようにします。
これらの解決策は役立ちましたか?役立った場合は、他の人がmacOS SequoiaでMacBook Air Touch IDが機能しない問題を解決できるように共有してください。