ラップトップ、Windows、BitLockerが復旧キーを繰り返し要求する理由

BitLockerが復旧キーを要求する原因は何ですか？

Windows 10/11の起動ごとにBitLocker再起動を続ける原因はいくつかあります：

• マルウェア攻撃
• PINを間違えて入力するなどの認証エラー
• ブート/BIOSの変更。たとえば、ディスクのマスターブートレコード（MBR）の変更
• ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。たとえば、WindowsアップデートがBitLocker再起動を引き起こす
• 詳細はこちら...

Windowsの起動ルーチンに影響を与え、BitLockerが期待するハッシュと一致しないようになるような要素がある限り、Windows 10は繰り返し復旧キーを要求するBitLocker復旧画面に起動します。

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Windowsが復旧キーを要求するのを止める方法

一部のユーザーは、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSなどのラップトップからWindows 10の起動時に復旧キーを要求するBitLocker復旧画面を見たと報告しています。

コンピューターが繰り返し復旧キーを要求する状況に直面した後、どうすれば止められるでしょうか？

方法1：BitLockerの保護を一時停止する

BitLocker復旧画面でBitLocker復旧キーが起動時に繰り返しプロンプトされる際、復旧キーを入力することは迅速な対処方法です。

ステップ1：BitLocker復旧画面に復旧キーを入力します。

Microsoftアカウントを使用してコンピューターにログインする場合、暗号化は自動的に開始され、復旧キーはMicrosoftアカウントにバックアップされます。

別のコンピューターまたはモバイルデバイスを使用して、次のサイトに移動してください: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey、画面の指示に従ってMicrosoftアカウントにログインし、次のように見える回復キーを見つけてください: 
BitLocker回復キー 
選択したユーザー名 
キーID: 5634AB5C 
回復キー: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2: Windows OSが起動したら、スタート -> コントロールパネル -> BitLockerドライブ暗号化に移動してください。

ステップ3: Cドライブの隣にある「保護を一時停止」オプションをクリックしてください（またはCドライブ上のBitLockerドライブ暗号化を無効にするには「BitLockerをオフにする」をクリックしてください）。

ステップ4: 「BitLocker保護を一時停止しますか？」と尋ねるダイアログボックスが開きますので、「はい」ボタンを押して確認してください。

ステップ5: 保護を一時停止した後、数分待ってから「保護を再開」オプションをクリックしてBitLocker TPMを更新してください。

方法2: 起動ドライブから保護を解除する

正しいBitLocker回復キーを複数回入力しても、BitLocker回復画面を通過できない場合は、次の手順に従ってBitLocker回復画面を抜け出してください。

ステップ1: BitLocker回復画面で、BitLockerのさらなるオプションのためにEscキーを押してください。

ステップ2: 右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

ステップ3: 次の画面で、「トラブルシューティング」を選択してください。

ステップ4: トラブルシューティング画面で、「高度なオプション」を選択してください。

ステップ5: 高度なオプション画面で、「コマンドプロンプト」を選択してください。

ステップ6: WinREコマンドプロンプトから、次のコマンドを手動で入力してください: manage-bde -unlock C: -rp recoverykey そしてEnterキーを押してください。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームを解除できない場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを回復してください。

ステップ7: 次のコマンドを入力してください: manage-bde -protectors -disable C: この操作で最後のコマンドが実行されると、安全にコマンドプロンプトを終了し、オペレーティングシステムに続けて起動できます。

ステップ8: コンピューターを再起動して回復キーを入力してください。

方法3: セキュアブートを有効にする

BitLocker回復画面で、BitLocker回復オプションのためにEscキーを押してください。

右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

次の画面で、「トラブルシューティング」を選択してください。

トラブルシューティング画面で、「高度なオプション」を選択してください。

高度なオプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択してください。

コンピューターがUEFIにスタートすると、"セキュリティ"セクションを選択してください。

ステップ7: "セキュアブート"の下で[変更の構成をクリック]します。

ステップ8: "Microsoft のみ"を選択し、OKをクリックします。

ステップ9: "終了"を選択し、デバイスを再起動するために再起動します。

方法4: BIOSを更新する

BitLocker パスワードプロンプト画面の問題を経験している場合、問題は BIOS にあるかもしれません。

最新のバージョンに BIOS を更新するには、マザーボードのマニュアルを確認して手順を確認してください。

方法5: セキュアブートを無効にする

BIOS の更新が BitLocker パスワード画面の問題を解決できなかった場合は、BIOS のオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1: BitLocker の回復画面で、さらに BitLocker の回復オプションを表示するために Esc を押します。

ステップ2: 右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3: 次の画面で「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4: トラブルシューティング画面で「高度なオプション」を選択します。

ステップ5: 高度なオプション画面で「UEFI ファームウェアの設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6: コンピューターが UEFI に起動され、セキュアブートの設定を見つけ、無効に設定します。

方法6: レガシーブートを使用する

Windows 10 は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、ブートメニューが BitLocker パスワードプロンプト画面の問題を引き起こす場合があります。そのため、レガシーブートに切り替えることでこの問題を解決できます。

ステップ1: Windows タスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2: cmd.exe 上で右クリックし、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

ステップ3: コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、「bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy」と入力して Enter キーを押します。

方法7: 自動アンロックオプションを無効にする

一般的に、Windows 10 の自動アンロックオプションが有効な場合、BitLocker は回復キーを繰り返し要求します。したがって、この問題を避けるためには、それを無効にすることをお試しください。

ステップ1: Windows OS が起動した後、 [開始] -> [コントロールパネル] -> [BitLocker ドライブの暗号化] に移動します。

ステップ2: "C ドライブ" の隣にある "自動アンロックを無効にする" オプションをクリックします。

ステップ3: 自動アンロックオプションを無効にした後、コンピューターを再起動します。再起動後、問題が解決されることを願っています。

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方法8: Windows OS を更新する

Windows 10 で BitLocker が回復キーを要求し続ける一般的な理由の1つは、システムが古いためです。そのため、この問題を回避するために、定期的に最新の更新をインストールすることが重要です。

ステップ1: [開始] をクリックして、検索バーに「更新」と入力します。

ステップ2: "更新を確認" をクリックします。

ステップ3: 利用可能な更新が表示されますので、「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックして更新をダウンロードおよびインストールします。

方法9: 問題のある更新をアンインストールして再インストールする

システムを常に最新の状態に保つことは確実に成功する戦略です。ただし、特定のアップデートがこの問題を引き起こす場合があり、この問題を修正するには問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールする必要があります。

手順1：WindowsロゴキーとIキーを押して設定アプリを開きます。

手順2：更新とセキュリティをクリックします。

手順3：更新履歴を表示を選択します。

手順4：アップデートをアンインストールをクリックします。

手順5：問題のあるアップデートを探し、ダブルクリックしてアンインストールします。

手順6：コンピューターを再起動します。

手順7：アップデートを削除した後、一時的にコントロールパネルでBitLockerを一時停止する必要があります。

手順8：アップデートを再インストールします。簡単に設定アプリのWindowsアップデートセクションに移動して、更新をチェックして、不足しているアップデートを自動的にダウンロードします。

手順9：コントロールパネルでBitLocker保護を再開します。

方法10：新しくインストールされたハードウェアをアンインストールする

新しいハードウェアをインストールした場合、BitLockerで問題が発生することがあります。起動時にコンピューターに不要な外部デバイスが接続されていないことを確認する必要があります。

方法11：BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復する

上記の方法でBitLocker回復プロンプト画面をすり抜けることができない場合は、専門的なデータ復旧ソフトウェアで破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復しようとしてください。

iBoysoft Data Recoveryは、プロフェッショナルなデータ復旧ソフトウェアであり、削除されたファイルの回復、フォーマットされたドライブからのデータ復元、RAW、アクセス不能、破損したドライブからのデータの回復、削除/紛失したパーティションからのデータの回復、Windows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003でBitLockerで暗号化されたドライブからのデータの回復が可能です。

iBoysoft Data Recoveryは、コンピューターがクラッシュまたは失敗した後でも、BitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復できるWinPEブートディスクも提供しています。

手順1：iBoysoft Data Recovery WinPEエディションをダウンロード：iboysoftdatarecovery.iso。

手順2：iBoysoft Data Recovery WinPEエディション：iboysoftdatarecovery.isoファイルを焼くツールを使用してUSBドライブに焼きます。

手順3：コンピューターをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動するように設定します。

手順4：コンピューターをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動します。

手順5：iBoysoft Data Recoveryがロードされたら、BitLocker Recoveryモジュールを選択します。

手順6：BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7：48桁のBitLocker回復キーを入力し、次に、「OK」をクリックして、BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化します。

48桁の回復キーは、TPMによってBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化する唯一の方法です。それがない場合、iBoysoft Data Recoveryで失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8：iBoysoft Data RecoveryがBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

ステップ9：スキャンが完了したら、ファイルを選択して「回復」をクリックして、データ回復プロセスを開始します。

方法12：C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストール

Cドライブに保存されているデータに関心がない場合、CドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールすることが、回復キーが必要な問題を解決する最良の選択肢です。

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