Comment récupérer les fichiers disparus après la mise à jour vers macOS Sonoma ?

macOS Sonoma est l'évolution de macOS Ventura avec de nouvelles fonctionnalités attrayantes, déployée à l'automne 2023. Il apporte de nombreuses nouvelles fonctions et améliorations d'applications, attirant les utilisateurs et les fans qui ne peuvent s'empêcher d'installer cette mise à jour pour découvrir ces nouveaux changements.

Cependant, un nouveau OS apporte toujours de nouvelles fonctionnalités et des problèmes en même temps. En règle générale, certains utilisateurs ont signalé que leurs fichiers et dossiers sont perdus après la mise à jour vers macOS Sonoma, ce qui rend l'expérience du nouveau OS extrêmement désagréable !

Eh bien, ne soyez pas submergé par ce problème. Vous pouvez récupérer les fichiers et dossiers qui disparaissent après la mise à jour vers macOS Sonoma avec l'aide de ce post !

Pourquoi les fichiers sont-ils perdus après une mise à jour vers macOS Sonoma ?

Avant de plonger directement dans la façon de récupérer les fichiers perdus après une mise à jour vers macOS Sonoma, essayons de comprendre quelles raisons pourraient être à blâmer pour la perte de fichiers en premier lieu :

Suppression accidentelle. Parfois, supprimer accidentellement des fichiers ou des dossiers avant ou après la mise à jour vers macOS Sonoma pourrait entraîner une perte de fichiers.

Installation propre de macOS Sonoma. Différente d'une mise à niveau de macOS, une installation propre vous oblige à effacer complètement le disque dur pour des performances incomparables et une vitesse de fonctionnement très rapide du nouveau OS, et cette action d'effacement emmène tous les fichiers et dossiers de votre Mac.

Bug du système d'exploitation. Si le système d'exploitation fonctionne de manière erronée, il peut causer un problème sous la forme d'une mise à jour Mac supprimant tout, et ensuite tous vos fichiers et dossiers disparaissent.

Installation non sécurisée du macOS Sonoma. Certains utilisateurs de Mac téléchargent l'installateur macOS Sonoma à partir de canaux non-Apple, qui contiennent des virus ou des malwares potentiels entraînant une perte de fichiers Mac après la mise à jour vers macOS Sonoma.

Ces raisons sont les plus courantes susceptibles de causer une perte de données sur un Mac exécutant macOS Sonoma, et vous pouvez suivre la stratégie de sauvegarde 3-2-1 pour garder vos fichiers en sécurité, ce qui évite efficacement toute autre perte de données.

Si vous souffrez d'une perte de données due aux raisons mentionnées ci-dessus, veuillez partager ce post pour rappeler à davantage de personnes d'éviter ces situations en cas de perte de données.

Comment récupérer des fichiers perdus après une mise à jour macOS Sonoma?

Tant que vous n'avez pas écrasé le disque dur de votre Mac avec de nouveaux fichiers et données, il est toujours possible de récupérer des fichiers manquants sur votre Mac. Nous rassemblons ici toutes les solutions possibles pour récupérer des documents, des chiffres, des photos, vidéos, audios, etc. après la mise à jour macOS Sonoma. Vous pouvez lire attentivement et choisir celle qui vous convient le mieux pour réaliser la récupération de données.

1. Récupérer des fichiers perdus via le logiciel de récupération de données iBoysoft

La solution de contournement la plus complète et efficace que nous aimerions partager avec vous est le logiciel professionnel de récupération de données -- iBoysoft Data Recovery Software. Cette méthode peut gérer tous les cas de perte de fichiers que la Corbeille Mac, les instantanés APFS ou la sauvegarde Time Machine spécialisent, et c'est précisément la raison pour laquelle nous le recommandons le plus.

Le logiciel de récupération de données iBoysoft est configuré avec les compétences de balayage de disque les plus fiables et les algorithmes de récupération de données avancés, qui peuvent balayer les traces de fichiers laissées sur le disque dur bit par bit et secteur par secteur. Après un balayage de disque approfondi, il vous permet de prévisualiser les résultats scannés puis de ramener les fichiers scannés facilement !

Cet utilitaire prend en charge la récupération de documents, de chiffres, de films, de photos, de vidéos, d'audios, de présentations et de notes à partir de disques durs illisibles, inaccessibles, formatés, corrompus, endommagés, voire défaillants ! Lorsque vous trouvez un fichier perdu après la mise à jour macOS Sonoma, vous devez arrêter toute action d'écriture et commencer la récupération de données dès que possible !

Comment récupérer des fichiers perdus après une mise à jour macOS Sonoma via iBoysoft Data Recovery Software ?

Étape 1: Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery Software sur un support externe ou sur le disque qui ne souffre pas de perte de données, ou qui écrasera le fichier perdu, ne laissant aucune chance de récupération de données.

Étape 2: Ensuite, lancez ce logiciel de récupération de données et sélectionnez le disque dur qui a perdu des fichiers. 

Étape 3: Ensuite, cliquez sur Rechercher des données perdues pour initialiser la numérisation du disque. Cette action permet au logiciel de rechercher des traces de fichiers perdus à travers le disque dur sélectionné.

Étape 4: Lorsque la numérisation du disque se termine, vous pouvez prévisualiser les résultats numérisés pour voir s'il s'agit des fichiers que vous souhaitez et s'ils sont intacts en cliquant sur Aperçu.

Étape 5: Ensuite, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez et cliquez sur Récupérer pour commencer la récupération des fichiers. Veuillez sauvegarder les fichiers récupérés correctement et les sauvegarder fermement si possible. Une stratégie de sauvegarde 3-2-1 est recommandée ici.

2. Récupérer les fichiers perdus via la Corbeille Mac

Supposez que vous supprimez certains fichiers après la mise à jour vers macOS Sonoma, ils iront directement dans la Corbeille Mac et y seront conservés pendant 30 jours. Vous pouvez consulter la Corbeille Mac à la recherche des fichiers supprimés avant de les vider : accédez à Corbeille Mac > recherchez les fichiers souhaités > sélectionnez-les et cliquez sur Restaurer.

Si les fichiers sont vidés par la Corbeille Mac, vous pouvez essayer le logiciel de récupération de données iBoysoft pour la numérisation des fichiers.

3. Récupérer les fichiers perdus via une capture instantanée APFS

Une capture instantanée APFS peut capturer l'état du disque de démarrage (formaté en APFS) à un certain point et conserver tous les fichiers capturés sur le disque. Si nécessaire, vous pouvez utiliser la capture instantanée APFS pour ramener votre Mac au point où les fichiers n'ont pas été supprimés ou perdus. 

Voici comment revenir à un certain point de capture instantanée APFS pour la récupération de fichiers avec l'aide de Time Machine :

4. Récupérer les fichiers perdus via la sauvegarde Time Machine

Si vous avez effectué une sauvegarde complète de votre ordinateur Mac à l'aide de Time Machine avant la perte de fichiers, vous pouvez poursuivre la récupération de fichiers en accédant au disque de sauvegarde Time Machine.

Si vous avez réussi à récupérer des fichiers perdus avec les méthodes fournies ci-dessus, veuillez les partager pour aider plus de personnes sur votre plateforme sociale !

Comment réparer les fichiers grisés ou disparus dans la mise à jour macOS Sonoma ?

En effet, de nombreux utilisateurs ont signalé que de nombreux fichiers sur le bureau Mac ou à l'intérieur des dossiers ont disparu après la mise à jour de MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, etc. vers macOS Sonoma, et qu'ils deviennent grisés lorsqu'ils sont indexés par Spotlight Search.

Eh bien, ce problème est très probablement causé par la synchronisation iCloud. Supposons que vous ayez activé iCloud pour synchroniser vos fichiers avant la mise à niveau vers macOS Sonoma, il réorganisera tous vos fichiers de bureau et les déplacera dans le cloud pour la sécurité des données.

Pour les fichiers que vous ne trouvez pas sur le bureau Mac, allez dans Finder, appuyez sur les touches Shift + Command + Point ensemble pour afficher les fichiers cachés, puis patientez pour voir si les fichiers grisés reviennent ou sont restaurés dans un état accessible.

Alternativement, vous pouvez accéder à ce répertoire de fichiers iCloud pour trouver les fichiers disparus :

~/Library/Mobile Documents/com~apple~CloudDocs

Conclusion

Perdre des fichiers ou les voir disparaître après la mise à jour vers macOS 14 est une expérience désagréable, surtout lorsque vous êtes prêt à découvrir le nouvel OS installé sur votre appareil. Heureusement, ce post recueille 4 méthodes efficaces pour vous aider à récupérer les fichiers supprimés ou perdus sur votre ordinateur. Vous pouvez ramener des fichiers précieux si vous avez déjà été confronté à une perte de données.

De plus, activer la synchronisation iCloud pourrait déplacer tous vos fichiers dans le dossier iCloud pour la sécurité des fichiers lors d'une mise à jour macOS, ce qui rend les fichiers du bureau ou des dossiers grisés. Vous pouvez visiter le dossier iCloud pour les déplacer à nouveau !