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Mise à jour macOS Sequoia bloquée sur la préparation, le téléchargement, l'installation

Updated on jeudi 26 septembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Résumé : Dans cet article, nous vous aidons à résoudre le problème de la mise à jour bloquée de macOS Sequoia sur la préparation de macOS Sequoia, le téléchargement de macOS Sequoia, ou l'installation. Téléchargez iBoysoft DiskGeeker pour nettoyer votre Mac et assurer une installation fluide de Sequoia.

La mise à jour vers macOS Sequoia est généralement un processus simple de téléchargement et d'installation du programme d'installation via la mise à jour logicielle. Cependant, nous avons remarqué que de nombreux utilisateurs peuvent rester bloqués pendant l'une ou l'autre de ces étapes. Par exemple, ils peuvent rencontrer l'un des problèmes suivants :

  • "Préparation de macOS Sequoia 15" environ 5 minutes restantes
  • Mise à jour macOS Sequoia bloquée à 5 minutes restantes
  • Préparation de macOS Sequoia bloquée à 30 minutes restantes
  • Téléchargement de macOS Sequoia bloqué à 30 minutes restantes
  • Mise à jour logicielle Mac bloquée sur le téléchargement de Sequoia
  • Échec de la préparation de la mise à jour logicielle Mac Sequoia
  • macOS Sequoia bloqué sur "vérification nulle"
  • macOS Sequoia prend une éternité à s'installer
  • Une erreur s'est produite lors du chargement de la mise à jour Sequoia
  • "Installation sur Macintosh HD" environ 26 minutes restantes
  • macOS Sequoia bloqué à l'écran de connexion
  • Mise à jour macOS Sequoia bloquée sur le logo Apple
  • macOS Sequoia bloqué sur l'écran de chargement
  • macOS Sequoia bloqué à moins d'une minute restante

Que faire lorsque la mise à jour macOS Sequoia est bloquée sur la préparation de macOS Sequoia, pendant le téléchargement, ou lors de l'installation ? Nous vous aiderons à résoudre le problème et à passer à macOS Sequoia.

macOS Sequoia bloqué sur la préparation/le téléchargementmacOS Sequoia bloqué sur l'installation
Vérifiez la connexion internetRedémarrez votre Mac de force
Vérifiez les serveurs AppleInstallez macOS Sequoia en mode sans échec
Téléchargez macOS Sequoia depuis l'App StoreRéinstallez macOS et réessayez
Téléchargez macOS Sequoia depuis le TerminalInstallez macOS Sequoia depuis un installateur bootable
Téléchargez macOS Sequoia directement depuis le serveurRéanimez votre Mac en mode DFU et réessayez

 Conseils : Il est essentiel d'évaluer si la mise à jour macOS Sequoia est bloquée ou si le téléchargement ou l'installation ralentit. Comme l'estimation du temps est souvent trompeuse, nous vous suggérons d'effectuer la mise à jour la nuit et de laisser suffisamment de temps à votre Mac pour terminer l'installation.

 

Si vous devez le faire en journée, prévoyez au moins une heure d'attente lorsque macOS Sequoia est bloqué à 5 minutes. Cependant, si vous recevez un message d'erreur comme "Échec de préparation de la mise à jour logicielle," "Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées," ou "Une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées," vous pouvez être certain que la mise à jour macOS Sequoia est bloquée et doit être traitée.

Pourquoi la mise à jour macOS Sequoia est-elle bloquée ?

Voici les raisons courantes qui peuvent bloquer la mise à jour macOS Sequoia :

  • Il y a des problèmes avec la connexion internet de votre Mac.
  • Le serveur Apple responsable des mises à jour logicielles est hors service.
  • Il n'y a pas suffisamment d'espace libre pour que macOS Sequoia s'installe sur votre Mac.
  • L'installateur est corrompu.
  • Des logiciels tiers empêchent l'installation de macOS.

Partagez avec vos amis pourquoi votre Mac met autant de temps à mettre à jour Sequoia !

 

Libérez plus d'espace disque pour résoudre le blocage de la mise à jour macOS Sequoia 🌟

Avant de mettre à jour vers macOS Sequoia, assurez-vous que votre Mac dispose d'assez d'espace libre pour que le téléchargement et l'installation se déroulent correctement. Si votre Mac manque d'espace pendant le processus, la mise à jour macOS Sequoia restera bloquée.

Nous vous recommandons de garder au moins 30 Go d'espace libre sur votre Mac pour la mise à jour Sequoia. Cela est dû au fait que l'installateur complet de macOS Sequoia est d'environ 15 Go et vous aurez besoin d'environ le double de la taille de l'installateur pour que l'installation se poursuive.

Cependant, une meilleure option est de libérer autant d'espace libre que possible. En supprimant les fichiers indésirables, vous pouvez non seulement éviter que macOS Sequoia ne se fige lors du téléchargement ou de l'installation, mais aussi améliorer les performances globales de votre Mac.

Si vous ne souhaitez pas libérer manuellement de l'espace sur votre Mac, ce qui est fastidieux, nous vous recommandons d'utiliser le nettoyeur de disque iBoysoft DiskGeeker. Il peut analyser votre disque dur interne et vous montrer tous les fichiers par ordre décroissant de taille. Vous pouvez rapidement repérer les fichiers inutiles et volumineux et les supprimer définitivement.

De plus, sa fonction "Nettoyer les fichiers inutiles" vous permet également de trouver et de supprimer les fichiers inutiles tels que les caches, les journaux, les fichiers de préférences ou la corbeille non vidée. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour l'essayer!

Comment résoudre le blocage du téléchargement ou de la préparation de macOS Sequoia?

Si votre Mac est bloqué sur "préparation de macOS Sequoia" ou figé sur "téléchargement de macOS Sequoia", résolvez-le avec les solutions que nous allons discuter dans la section ci-dessous.

Vérifier la connexion internet

Une connexion Internet solide est essentielle pour télécharger l'installateur macOS Sequoia. Si votre connexion Internet est faible ou instable, vous vous retrouverez inévitablement bloqué sur "Préparation de macOS Sequoia environ 5 minutes restantes" lors du lancement du téléchargement.

Ainsi, la première étape que nous vous recommandons d'essayer lorsque la mise à jour logicielle est bloquée en téléchargement de Sequoia est de vous assurer que la connexion Internet est stable en désactivant et réactivant le WiFi ou en redémarrant le routeur. Vous pouvez également passer à un réseau WiFi différent, utiliser la connexion Ethernet, ou vous connecter au partage de connexion de votre téléphone.

Vérifier les serveurs Apple

Si vous avez essayé différentes options de réseau ou êtes convaincu que votre Internet est stable, le coupable peut être un serveur non disponible. Lorsqu'une nouvelle mise à jour macOS est publiée, elle attire souvent de nombreux amateurs de Mac pour l'installer. Si trop de demandes sont traitées simultanément, le serveur peut planter, rendant le téléchargement de macOS Sequoia impossible.

Pour vérifier le problème, allez sur la page d'état système d'Apple et vérifiez l'état du serveur fournissant les mises à jour logicielles "Mise à jour logicielle macOS". S'il a un point vert, cela fonctionne correctement. Sinon, il rencontre des problèmes et vous devez patienter jusqu'à ce qu'Apple le résolve.

Télécharger macOS Sequoia depuis l'App Store

Si la mise à jour logicielle est bloquée sur la préparation de macOS Sequoia, vous pouvez télécharger macOS Sequoia depuis l'App Store Mac à la place. Cela vous permet d'obtenir l'installateur complet de macOS Sequoia et de le sauvegarder dans le dossier Applications. Tapez simplement "macOS Sequoia" dans la barre de recherche de votre App Store et suivez les instructions pour le télécharger et l'installer.

By the way, si vous avez un téléchargement incomplet, supprimez-le avant de recommencer.

Télécharger macOS Sequoia depuis le Terminal

Vous pouvez également télécharger macOS Sequoia à partir de Terminal, l'interface en ligne de commande de votre système d'exploitation. Cela résoudra généralement le problème si vous êtes bloqué sur le téléchargement de macOS Sequoia ou si macOS Sequoia est en préparation avec environ 30 minutes restantes.

Voici comment obtenir l'installateur macOS Sequoia depuis Terminal sur Mac :

  1. Ouvrez Finder, puis lancez Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Entrez la commande suivante dans Terminal et appuyez sur Entrée pour voir les installateurs complets disponibles pour votre Mac.softwareupdate --list-full-installers
  3. Faites attention au numéro de version du dernier macOS Sequoia.
  4. Exécutez la commande suivante après avoir remplacé version_number pour télécharger macOS Sequoia.softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version version_numberPar exemple, si le version_number est 15.0, la commande doit être modifiée en softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
  5. Attendez que macOS Sequoia soit téléchargé.
  6. Localisez l'installateur complet dans votre dossier Applications et exécutez-le pour mettre à jour votre Mac.

Télécharger macOS Sequoia directement depuis le serveur

Si Terminal ne montre pas macOS Sequoia, vous pouvez le télécharger directement depuis la base de données de Mr. Macintosh. Il garde des liens de téléchargement pour toutes les versions des fichiers pkg de l'installateur complet de macOS Sequoia (InstallAssistant.pkg). Ces fichiers sont stockés sur les serveurs d'Apple, vous pouvez donc les télécharger en toute sécurité.

Visitez son site web, téléchargez la dernière version de macOS Sequoia, puis ouvrez le fichier pkg et choisissez d'enregistrer l'application dans votre dossier Applications.

Avez-vous résolu le problème de blocage du téléchargement de macOS Sequoia? Si la réponse est positive, partagez les solutions avec les autres!

 

Comment résoudre le blocage de l'installation de macOS Sequoia ?

Si l'installation de macOS Sequoia est bloquée à 5 minutes restantes, 20 minutes restantes, moins d'une minute restante, ou n'importe quel nombre de minutes; ou bloquée sur "Vérification null", "Une erreur s'est produite lors du chargement de la mise à jour", "macOS Sequoia sera installé sur Macintosh HD", l'écran de chargement ou le logo Apple, corrigez-le avec les solutions ci-dessous.

Redémarrez de force votre Mac

Au fil des années de travail avec macOS, nous avons constaté qu'un simple redémarrage suffit parfois à résoudre le blocage de l'installation de macOS. Si vous ne pouvez pas redémarrer votre Mac à partir du menu Pomme, comme c'est le cas pour de nombreux utilisateurs, vous devrez le redémarrer de force.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre Mac s'éteigne, puis rallumez-le et exécutez à nouveau l'installateur pour continuer l'installation. Si le problème de la mise à jour macOS Sequoia bloquée à 5 minutes restantes persiste, répétez les étapes après avoir débranché tous les accessoires.

Installer macOS Sequoia en mode sans échec

Si macOS Sequoia prend une éternité à s'installer en mode normal, démarrer en mode sans échec macOS peut être la solution. Il s'agit d'un mode diagnostique qui démarre uniquement avec les noyaux essentiels, isolant les logiciels tiers. Il efface également les caches et effectue une vérification rapide de votre disque dur interne.

Pour démarrer un Mac Intel en mode sans échec:

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Allumez-le, puis appuyez immédiatement sur la touche Maj et maintenez-la jusqu'à ce que vous voyiez la fenêtre de connexion.
  3. Connectez-vous à votre Mac.

Pour démarrer un Mac Apple Silicon en mode sans échec:

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le message "Chargement des options de démarrage" apparaisse.
  3. Sélectionnez votre disque de démarrage.
  4. Maintenez la touche Maj en cliquant sur "Continuer en mode sans échec".

Une fois en mode sans échec, installez à nouveau macOS Sequoia. S'il reste bloqué à mi-chemin, supprimez l'installateur de votre dossier Applications et téléchargez-le à nouveau.

Réinstaller macOS et réessayer

La réinstallation de macOS est également utile pour résoudre le blocage de l'installation de macOS Sequoia. Cela ne supprimera pas les données de votre Mac, mais remplacera simplement les fichiers système de base par des copies fraîches, ce qui peut résoudre divers problèmes pouvant empêcher l'installation de macOS Sequoia. Pour ce faire:

Sur un Mac Intel:

  1. Assurez-vous que votre Mac est éteint.
  2. Allumez-le, puis maintenez immédiatement les touches Option-Commande-R enfoncées.
  3. Lâchez les touches lorsque vous voyez le globe en rotation.
  4. Sélectionnez "Réinstaller macOS" et suivez les instructions à l'écran pour le réinstaller.
  5. Après la réinstallation du système d'exploitation, passez à macOS Sequoia.

Sur un Mac Apple Silicon:

  1. Assurez-vous que votre Mac est éteint.
  2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez "Chargement des options de démarrage".
  3. Appuyez sur Options > Continuer.
  4. Sélectionnez "Réinstaller macOS" puis suivez les instructions à l'écran.
  5. Après la réinstallation du système, mettez à jour vers macOS Sequoia.

Installer macOS Sequoia à partir du programme d'installation bootable

Une autre façon de résoudre le blocage de l'installation de macOS Sequoia est de créer un programme d'installation bootable de macOS Sequoia et de démarrer à partir de celui-ci. Préparez une clé USB d'au moins 15 Go, sauvegardez les fichiers importants, puis installez macOS Sequoia à partir de la clé USB bootable. 

Réveillez votre Mac en mode DFU et réessayez

Si la mise à jour de macOS Sequoia continue de se bloquer, réveillez votre Mac en mode DFU. Un réveil vous permet de réinstaller le BridgeOS sans perdre de données, ce qui est utile si le système ne répond pas ou si le firmware est corrompu. Mais n'oubliez pas que vous aurez besoin d'un autre Mac fonctionnel pour entrer en mode DFU et effectuer le réveil.

Après la réinitialisation de votre Mac, vous pouvez télécharger et installer macOS Sequoia comme vous l'avez fait auparavant. Espérons que cette fois-ci, l'installation se déroulera comme prévu.

Partagez pour aider les autres qui rencontrent le problème de blocage de l'installation de macOS Sequoia!

Combien de temps faut-il pour télécharger macOS Sequoia?

Il peut falloir de 20 à 40 minutes pour télécharger macOS Sequoia. Cependant, personne ne peut prédire le temps réel car cela dépend de la vitesse internet de votre Mac, de l'espace de stockage disponible et des performances. Si le téléchargement de macOS Sequoia ne répond pas, vous pouvez l'annuler et recommencer avec un autre réseau.

Combien de temps faut-il pour installer macOS Sequoia?

En général, il faut une heure ou plus pour installer macOS Sequoia. En fonction de votre version actuelle de macOS, du réseau, de l'espace libre sur le disque dur interne et des performances globales de votre Mac, le temps d'installation de macOS Sequoia peut être plus court ou plus long.

C'est pourquoi nous vous recommandons de commencer la mise à jour la nuit avec votre Mac branché sur secteur. Ainsi, vous n'aurez pas besoin d'attendre.

Aidez les autres à savoir combien de temps prend la mise à jour de macOS Sequoia en partageant ce guide!