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PierreDuboisRésumé : Suivez le post pour apprendre ce que signifie l'erreur de l'Utilitaire de disque "-69842 : Impossible de monter le disque" et que faire si votre disque dur ne se monte pas. Lorsque la Premiers secours ne parviennent pas à réparer un disque non montable, téléchargez iBoysoft Data Recovery for Mac pour sauver les fichiers puis le reformater.
Mon disque dur externe n'apparaît pas sur mon bureau Mac et Finder. Lorsque je vais dans l'Utilitaire de disque, je constate que le disque est dans un état de non-montage. J'ai essayé de le monter manuellement avec le bouton de montage mais en vain. Après avoir exécuté la Premiers secours, les résultats montrent "Des problèmes ont été trouvés avec la carte de partition, ce qui pourrait empêcher le démarrage. Impossible de monter le disque : (-69842).". Que signifie l'erreur et comment puis-je monter et accéder à mon disque dur externe?
Vous pourriez rencontrer une situation similaire et chercher des moyens de réparer votre disque dur externe non montable sur votre Mac.
Eh bien, nous expliquerons en profondeur l'erreur de l'Utilitaire de disque "-69842 : Impossible de monter le disque" et vous dirons les astuces pour rendre le disque dur accessible à nouveau sur votre Mac.
Solutions rapides pour réparer "Impossible de monter le disque : (-69842)".
- Reconnectez le disque dur à votre Mac
- Exécutez l'Utilitaire de disque en mode sans échec
- Exécutez les Premiers secours de l'Utilitaire de disque en mode de récupération macOS
- Récupérez les données et reformatez le disque
- Exécutez les diagnostics Apple pour vérifier s'il y a un problème matériel avec le disque
Que signifie 'Impossible de monter le disque : (-69842)'?
Lorsque les Premiers secours de l'Utilitaire de disque vérifient et réparent un disque dur, ils démontent en priorité le disque, puis après la vérification, restaurent l'état d'origine du disque en le montant.
L'erreur "Des problèmes ont été trouvés avec la carte de partition, ce qui pourrait empêcher le démarrage. Impossible de monter le disque : (-69842)" signifie que l'Utilitaire de disque n'a pas pu monter le disque en raison de problèmes avec la carte de partition.
Voici les raisons possibles de l'erreur de non-montage de disque 69842:
- Les arrêts incorrects ou les coupures de courant de votre Mac, ou les problèmes de système de fichiers sur le disque affectent la structure du disque et corrompent les cartes de partition sur le disque.
- Le disque dur externe est endommagé ou présente des secteurs défectueux.
- Les interférences de logiciels tiers causent des problèmes avec la structure du disque.
Allez aider plus de gens à analyser l'erreur "-69842: Impossible de monter le disque".
Que faire si le disque dur ne se monte pas avec 'Impossible de monter le disque.: (-69842)'
L'erreur "-69842: Impossible de monter le disque" que vous recevez après avoir exécuté l'utilitaire de disque pour vérifier un disque dur non monté indique que le disque ne peut pas être réparé même par l'outil de premiers secours.
Les détails de l'erreur montrent qu'il y a un problème de mapage de partition avec le disque dur. Ainsi, vous pouvez essayer les astuces que nous avons testées pour réparer le disque dur externe qui ne se monte pas sur votre Mac.
Reconnectez le disque dur à votre Mac
Peut-être que des erreurs temporaires dans macOS empêchent le bon fonctionnement de detection et de montage du disque dur externe, entraînant le fait que le disque ne soit pas monté même avec le bouton de montage et l'outil de premiers secours de l'utilitaire de disque.
Vous pouvez débrancher le disque, redémarrer votre Mac pour rafraîchir le système, puis le brancher doucement, légérement, et fermement dans le port USB.
Exécutez l'utilitaire de disque en mode sans échec
Les problèmes de logiciels tiers peuvent influencer les performances de l'utilitaire de disque, faisant en sorte que le bouton de montage ne fonctionne pas ou déclenchant l'erreur "-69842: Impossible de monter le disque" de l'outil de premiers secours.
Par conséquent, vous pouvez exécuter l'utilitaire de disque en mode sans échec macOS. Ce mode spécial ne démarre votre Mac qu'en utilisant les fichiers et pilotes nécessaires tout en isolant tous les programmes tiers. Cela peut également aider à diagnostiquer les erreurs système qui conduisent au mauvais comportement des applications intégrées et de macOS.
Démarrez un Mac Apple silicon en mode sans échec:
- Redémarrez votre Mac et pendant ce temps maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la fenêtre des options de démarrage apparaisse.
- Choisissez votre disque de démarrage.
- Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Continuer en mode sans échec.
- Connectez-vous à votre Mac.
Démarrez un Mac basé sur Intel en mode sans échec:
- Redémarrez votre Mac et maintenez enfoncée la touche Majuscules jusqu'à ce que la fenêtre de connexion apparaisse.
- Connectez-vous à votre Mac. Sur la fenêtre de connexion, vous verrez les mots "Démarrage sécurisé" apparaître dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Exécutez l'outil de premiers secours de l'utilitaire de disque en mode de récupération macOS
Avez-vous essayé l'utilitaire de disque en mode de récupération macOS? Cela peut réparer un disque externe non monté lorsque l'utilitaire de disque en mode normal ne le fera pas, surtout si le disque dur externe contient plusieurs partitions et qu'une contient un programme d'installation bootable de macOS.
Entrez en mode de récupération macOS sur un Mac Apple silicon:
- Éteignez votre Mac et attendez un moment pour qu'il s'éteigne complètement.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran des options s'affiche.
- Cliquez sur le bouton Options > Continuer.
- Choisissez un volume à récupérer si on vous le demande > Suivant.
- Sélectionnez un compte administrateur > Suivant et entrez le mot de passe.
- Cliquez sur Continuer pour entrer dans le mode de récupération macOS.
Entrez dans le mode de récupération macOS sur un Mac alimenté par Intel :
- Redémarrez votre Mac et appuyez immédiatement sur les touches Commande + R.
- Relâchez les deux touches lorsque vous voyez un logo Apple ou un globe tournant.
- Sélectionnez un réseau Wi-Fi et un utilisateur si on vous le demande.
- Entrez le mot de passe administrateur pour entrer dans le mode de récupération macOS.
Une fois dans le mode de récupération macOS, sélectionnez Utilitaire de disque et utilisez le bouton Monter pour monter manuellement le lecteur. Si le lecteur ne peut toujours pas être monté, exécutez l'Utilitaire de Premier Secours et vérifiez si l'erreur "-69842 : Impossible de monter le disque." persiste ou non.
Récupérer des données et reformater le disque
Lorsque vous en arrivez ici, cela montre que la table de partition du disque externe est corrompue plutôt que par des causes externes résultant de l'erreur de l'Utilitaire de disque.
Dans ce cas, vous ne pouvez que reformater le disque externe pour le rendre utilisable. Cependant, reformater un disque effacera toutes les données qui s'y trouvent, que faire si vos fichiers nécessaires s'y trouvent ?
Ne vous inquiétez pas. Il existe des outils de récupération de données disponibles comme iBoysoft Data Recovery for Mac pour vous aider à récupérer des fichiers à partir de disques durs non montés, tels que les HDD, SSD et clés USB.
iBoysoft Data Recovery for Mac est un logiciel de récupération de données professionnel qui vise à restaurer des fichiers à partir de divers dispositifs de stockage non montés, inaccessibles et corrompus depuis des années.
Voici comment récupérer des fichiers à partir du disque externe non monté avec l'erreur "-69842 : Impossible de monter le disque" :
- Assurez-vous que le disque externe non monté est connecté à votre Mac.
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft Data Recovery for Mac sur votre Mac.
- Sélectionnez le disque externe sur l'interface principale de l'application et cliquez sur Rechercher des données perdues.
- Attendez que le processus de numérisation soit terminé.
- Prévisualisez les résultats trouvés, vérifiez vos fichiers souhaités et cliquez sur Récupérer pour les restaurer dans un emplacement différent.
Partagez la méthode de récupération de données avec d'autres personnes qui ont également besoin de sauver des fichiers d'un lecteur non monté.
Une fois que vous avez récupéré vos fichiers, vous pouvez vous sentir détendu pour reformater le disque :
- Allez dans Utilitaire de disque.
- Cliquez sur le bouton Affichage > Afficher tous les appareils pour afficher toutes les hiérarchies des disques externes dans la barre latérale.
- Sélectionnez la hiérarchie supérieure sous Externe, en d'autres termes, sélectionnez le disque entier.
- Cliquez sur Effacer.
- Entrez un nom, sélectionnez un format et choisissez le schéma de partition GUID.
- Cliquez sur Effacer et attendez que le processus se termine.
Après l'effacement, le disque externe sera monté automatiquement.
Exécutez le diagnostic Apple pour vérifier si le disque a un problème matériel
Étant donné qu'un disque externe endommagé peut également entraîner l'erreur "Impossible de monter le disque. : (-69842)" dans l'Utilitaire de disque, vous pouvez exécuter le diagnostic Apple pour vérifier l'état matériel du disque.
Le diagnostic Apple est un mode de test matériel qui peut vérifier si votre Mac a des problèmes matériels et quels composants matériels peuvent être défectueux.
Voici comment procéder :
- Débranchez tous les périphériques de votre Mac, sauf le clavier et la souris nécessaires.
- Pour un Mac équipé de la puce Apple, éteignez votre Mac, puis appuyez sur le bouton d'alimentation (Touch ID) de votre Mac jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent. Ensuite, appuyez sur Commande - D.
Pour un Mac basé sur Intel, redémarrez votre Mac et maintenez simultanément la touche D enfoncée (ou Option - D) jusqu'à ce que vous voyiez une barre de progression ou qu'on vous demande de sélectionner une langue. - Attendez la fin de la barre de progression, vous verrez les résultats du test.
Si cela indique "Aucun problème trouvé", cela signifie que votre Mac et votre disque externe n'ont pas de problèmes matériels. S'il affiche un code d'erreur, consultez la page des codes de référence du diagnostic Apple pour identifier le coupable.
Partagez ce post si vous pensez qu'il est utile pour résoudre l'erreur "Impossible de monter le disque. : (-69842)".
