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TomSmithResumen: Este artículo de iBoysoft se centra en cómo recuperar los archivos y carpetas de la carpeta de Descargas eliminados por la aplicación Viber. Además, iBoysoft Data Recovery Software es una excelente herramienta para escanear tus archivos perdidos y carpetas en tu computadora macOS.
La aplicación Viber es un software de mensajería que te permite enviar llamadas y mensajes gratuitos a cualquier persona en cualquier lugar, con soporte completo tanto para móviles como para escritorio, y hace que tus mensajes y llamadas estén firmemente seguros mediante encripción. Es una excelente herramienta de comunicación, aunque algunos usuarios señalan que las actualizaciones de Viber eliminaron la carpeta de Descargas en las computadoras macOS:
Hoy instalé la aplicación Viber descargada desde el sitio web oficial de Viber en mi Mac con la versión 10.15.3. En la configuración de la aplicación, cambié el lugar donde quiero que se guarden mis archivos multimedia de Viber (configuración mostrada en el archivo adjunto) y lo cambié a mi carpeta de descargas (como se muestra en la otra configuración debajo). Cuando terminé de trabajar en la aplicación, desactivé Viber en la configuración (segundo archivo adjunto) y apagué la aplicación. La agonía comienza cuando después intenté acceder a la carpeta de Descargas, que estaba vacía. Además, la papelera estaba vacía.
No tienes idea y te preocupas por tus archivos y carpetas almacenados en la carpeta de Descargas. Afortunadamente, estás en el lugar correcto. Este artículo es una guía definitiva para solucionar la eliminación de la carpeta de Descargas por la aplicación Viber en Mac.
¿Cómo recuperar la carpeta de Descargas eliminada por Viber?
Después de descargar o actualizar la aplicación Viber desde su sitio web oficial, descubres que se ha destruido los datos en la carpeta de Descargas porque cambiaste la ubicación predeterminada de Viber. Esto es realmente molesto y frustrante. Hay múltiples formas de recuperar los archivos perdidos en la carpeta de Descargas. Empecemos entonces.
Método 1: Utiliza el software de recuperación de datos iBoysoft
Ya sea que los datos sean inaccesibles o se hayan perdido en tu dispositivo, iBoysoft Data Recovery es una buena opción para la restauración de datos. Está ampliamente aprobado por los vastos usuarios por su excelencia en habilidades de escaneo de disco exhaustivo y algoritmos de recuperación de datos, que ofrece soporte completo para macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12, y Mac OS X 10.11 en Macs basados en Intel y Macs de chips de la serie M (Mac con chip M3 Apple Silicon incluido).
Debes descargarlo e instalarlo gratis en tu dispositivo para escanear imágenes, documentos de Word, archivos de Excel, presentaciones, archivos zip, archivos CSV, PDF, archivos DMG, archivos epub, archivos webp y muchos más.
Luego sigue los pasos indicados para restaurar los archivos perdidos en tu carpeta de Descargas:
Paso 1: Inicia el software de recuperación de datos de iBoysoft en tu dispositivo.
Paso 2: Selecciona el volumen/partición/disco donde se encuentra la carpeta de Descargas.
Paso 3: Haz clic en Buscar datos perdidos para iniciar el proceso de escaneo de disco.
Paso 4: Revisa los resultados del escaneo de antemano haciendo clic en Vista previa cuando finalice el proceso de escaneo.
Paso 5: Selecciona los archivos deseados y haz clic en el botón Recuperar para iniciar la tarea de recuperación de datos.
Guarda los resultados de recuperación adecuadamente o se eliminarán accidentalmente una vez más mientras usas tu computadora.
Método 2: Restaura los archivos a través de la copia de seguridad de Time Machine
Time Machine realiza automáticamente una copia de seguridad de cada archivo y sus últimas modificaciones si lo has habilitado previamente en tu dispositivo, incluyendo igualmente los archivos almacenados en la carpeta de Descargas.
Veamos cómo restaurar la carpeta de Descargas eliminada en tu Mac causada por la actualización de Viber:
- Conecta la unidad de copia de seguridad Time Machine a la computadora o salta este paso si utilizas un disco duro interno como destino de copia de seguridad.
- Inicia Time Machine mediante atajos de búsqueda por Spotlight pulsando las teclas Comando + Espacio juntas.
- Mueve la flecha hacia arriba y hacia abajo para encontrar los archivos que deseas restaurar. Puedes buscar el archivo específico por su nombre o por formato de archivo en la caja de búsqueda.
- Haz clic en Restaurar para recuperar los archivos eliminados y guardarlos en tu dispositivo. También puedes copiarlos y pegarlos en un disco duro externo para mayor seguridad de tus datos.
Método 3: Restaurar la carpeta Descargas eliminada mediante instantáneas
Las instantáneas pueden capturar el estado del disco de inicio (formateado en APFS) en un determinado momento y conservar todos los archivos capturados en el disco. Puedes utilizar la instantánea APFS para devolver tu Mac al estado en el que se tomó la instantánea y los archivos de la carpeta Descargas no se eliminaron.
Para volver a un punto de instantánea APFS es necesario utilizar la utilidad Time Machine. Sigue los pasos a continuación:
- Inicia Time Machine en tu ordenador Mac.
- Haz clic en el icono de Time Machine en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona Entrar en Time Machine.
- Busca el punto de instantánea que conserve los archivos que deseas.
- Elige los datos y haz clic en Restaurar.
Consejos: Todos estos métodos de solución detallados arriba también son apropiados para los escenarios en los que los mensajes o archivos de Viber se pierden/faltan/desaparecen en tu ordenador Mac. Siéntete libre de probar el software iBoysoft Data Recovery o las utilidades incorporadas de Mac para recuperar/restaurar los archivos de Viber eliminados, perdidos, inaccesibles o dañados en una sola vez.
¡Si has recuperado los archivos almacenados en la carpeta Descargas eliminada por la aplicación Viber con éxito, comparte este artículo para ayudar a más personas!
¿Cómo evitar que Viber elimine archivos en mi Mac de nuevo?
Además de recuperar los documentos eliminados, hay algunos consejos que debes tener en cuenta para evitar más pérdida de datos provocada por la actualización de Viber.
En primer lugar, no descargues ni actualices la aplicación Viber desde ningún sitio web no autorizado, no confiable o no oficial, ya que esto reduce tu dispositivo a un fallo del sistema o pérdida de datos, lo que trae consigo virus, malware oculto, software malintencionado de lanzamiento/instalación, o más, a tu Mac de manera secreta.
En segundo lugar, no otorgues acceso a aplicaciones de terceros a los archivos o carpetas de tu Mac a menos que estén en uso. De lo contrario, podrían robar tu información y filtrar tus datos.
En tercer lugar, haz una copia de seguridad de tu Mac regularmente. Te ayuda mucho si tu Mac sigue fallando mientras no tienes acceso a los datos almacenados en él.
¿Por qué la actualización de Viber borra la carpeta de Descargas en mi Mac?
Basándonos en el caso de que la actualización de Mac borró todo, es posible que la actualización de Viber borre la carpeta de descargas en computadoras macOS. En general, hay tipos de razones que pueden causar el caso de eliminación de archivos por la actualización de Viber y puedes tener una vista rápida:
- Actualización fallida o interrumpida de Viber
- No hay suficiente espacio para que Viber se actualice
- Descarga no confiable de Viber desde un sitio web no autorizado o sospechoso
Tener en cuenta las posibles razones es útil para terminar la actualización de Viber sin pérdida de datos en el futuro.
Conclusión
iBoysoft Data Recovery, Time Machine y la instantánea tomada por Time Machine permiten que la recuperación de la carpeta de descargas eliminada por la actualización de Viber sea factible y practicable. Si te encuentras con el mismo caso, prueba uno de ellos para recuperar tus archivos perdidos lo antes posible.
