Comment résoudre le problème de chargement des options de démarrage sur Mac

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Résumé : Découvrez comment réagir si les options de démarrage ne s'affichent pas sur votre Mac. Solutions proposées : débrancher tous les périphériques, utiliser un autre clavier, tenter différents modes d'arrêt/redémarrage ou réinitialiser la NVRAM/PRAM/SMC.

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Les options de démarrage ne s'affichent pas lorsque j'appuie 10 secondes sur le bouton d’alimentation. Le problème est apparu après plusieurs redémarrages sous macOS Big Sur. Désinstaller les applications récentes n’a rien changé. – Communauté Apple

Les options de démarrage sur Mac correspondent à différents choix disponibles au démarrage de l’ordinateur : elles permettent de sélectionner la méthode d’amorçage idéale pour chaque situation. Les options les plus courantes incluent le Gestionnaire de démarrage, le mode de récupération et le mode sans échec.

Si le chargement des options de démarrage sur Mac ne fonctionne pas, vous pouvez rencontrer l’un des scénarios suivants :

  • Aucune option n’apparaît après avoir maintenu le bouton d’alimentation 10 secondes.
  • L’écran reste noir ou blanc sans aucune option affichée.
  • Le mode de récupération ne fonctionne pas : macOS démarre normalement ou affiche une erreur.
  • Aucune réaction lorsque vous maintenez le bouton d’alimentation, aucune option ne s’affiche.

Comment corriger le problème de chargement des options de démarrage sur Mac ?

Si les options de démarrage ne s’affichent pas sur votre Mac, commencez par vérifier que vous utilisez la bonne procédure de démarrage. Les modèles Apple Silicon et Intel nécessitent des combinaisons de touches différentes : utiliser la mauvaise méthode empêche d’accéder à l’écran des options de démarrage.

Sur un Mac avec Apple Silicon

  1. Éteignez totalement le Mac.
  2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d'alimentation (bouton Touch ID) jusqu’à ce que « Chargement des options de démarrage » apparaisse à l’écran.
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  3. Quand les options de démarrage s’affichent, cliquez sur Options, puis sur Continuer.
  4. Renseignez le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur si besoin.

Sur un Mac Intel

  1. Éteignez le Mac.
  2. Maintenez la touche Option ⌥ du clavier enfoncée.
  3. Tout en maintenant la touche, appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer l’ordinateur.
  4. Continuez de maintenir la touche Option jusqu’à ce que l’écran du Gestionnaire de démarrage apparaisse.
  5. Sélectionnez alors un disque de démarrage ou accédez à macOS.

Si vous avez bien suivi la procédure pour accéder aux Options de démarrage mais que cela ne fonctionne toujours pas, essayez les méthodes suivantes.

  • Débranchez tous les périphériques
  • Essayez avec un autre clavier
  • Utilisez une autre méthode d’arrêt et de démarrage
  • Réinitialisez le SMC (Mac Intel uniquement)
  • Réinitialisez la NVRAM/PRAM (Mac Intel uniquement)
  • Essayez un autre écran ou vérifiez les paramètres d’affichage

Partagez ces six solutions éprouvées pour aider d’autres utilisateurs !

Solution 1. Débranchez tous les périphériques

Certains appareils externes, notamment les hubs USB alimentés, les disques de stockage ou d’anciens accessoires, peuvent perturber le processus de démarrage et provoquer un blocage de votre Mac au lancement.

Pour limiter les problèmes, déconnectez tous les appareils externes de votre Mac, y compris les clés USB, hubs, imprimantes, écrans externes (sauf écran principal sur les Mac de bureau), ainsi que tous les adaptateurs ou dongles.

Solution 2. Essayez avec un autre clavier

Changer de clavier peut s’avérer utile, car les combinaisons de touches de démarrage (comme Option ou Command-R) doivent être détectées très tôt pendant le démarrage. Les claviers Bluetooth peuvent ne pas se connecter assez rapidement ou avoir une batterie faible, ce qui peut empêcher la reconnaissance de l’entrée.

Utiliser un clavier filaire en USB offre une connexion plus fiable et permet de vérifier si le problème vient bien du clavier.

Solution 3. Utilisez une autre méthode d’arrêt et de démarrage

Ne maintenez pas la combinaison de touches de démarrage avant d’avoir appuyé sur le bouton d’alimentation. Si vous appuyez trop tôt (avant l’arrêt complet) ou trop tard (après le début du démarrage), votre Mac risque de ne pas prendre en compte la commande.

Attendez plutôt que le Mac soit complètement éteint, puis maintenez la bonne combinaison de touches pour accéder aux Options de démarrage.

  1. Cliquez sur le menu Pomme () et choisissez « Éteindre ».
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  2. Patientez jusqu’à ce que l’écran devienne totalement noir.
  3. Appuyez immédiatement et maintenez la combinaison de touches appropriée : le bouton d’alimentation pour Mac Apple Silicon, ou Option / Command-R pour les Mac Intel.

Solution 4. Réinitialisez le SMC (Mac Intel uniquement)

Le SMC (System Management Controller) gère des fonctions matérielles essentielles comme la gestion de l’alimentation, la recharge de la batterie et la régulation des ventilateurs. S’il dysfonctionne, il peut perturber le démarrage ou provoquer, par exemple, une absence de réaction du clavier.

Réinitialiser le SMC peut permettre de résoudre certains problèmes comme un écran noir, un blocage au démarrage ou un clavier inopérant.

Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Maintenez enfoncées les touches Shift + Control + Option + Power pendant 10 secondes.
  3. Relâchez toutes les touches, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour rallumer votre Mac.

  Remarque : Les Mac équipés de puces Apple Silicon ne prennent pas en charge la réinitialisation manuelle du SMC. Il suffit d’éteindre votre Mac, d’attendre 30 secondes, puis de le rallumer.

Solution 5 : Réinitialiser la NVRAM/PRAM (Mac Intel uniquement)

La NVRAM (mémoire vive non volatile) conserve certains réglages de bas niveau, comme le disque de démarrage, le volume sonore ou la résolution d’écran. Si ces données sont corrompues, votre Mac peut ne pas afficher le menu de démarrage correctement.

Pour réinitialiser la NVRAM/PRAM, commencez par éteindre votre Mac. Rallumez-le tout en maintenant immédiatement les touches Option + Command + P + R enfoncées. Gardez-les appuyées pendant environ 20 secondes, puis relâchez-les.
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Solution 6 : Tester un autre écran ou vérifier les réglages d’affichage

Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, vérifiez la configuration de votre écran ou essayez d’en utiliser un autre. Cela est particulièrement important pour les Mac de bureau comme le Mac mini, Mac Studio ou Mac Pro, qui nécessitent un écran externe pour afficher le menu de démarrage.

Conclusion

Vous disposez maintenant de six méthodes éprouvées pour résoudre le problème d’affichage des options de démarrage sur Mac. L’essai de ces solutions permet souvent d’en identifier la cause et de retrouver un fonctionnement normal. Si aucune ne fonctionne, nous vous conseillons de contacter l’assistance Apple ou de vous adresser à un centre de service agréé pour une aide supplémentaire.

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