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[トラブルシューティング] メールでの画像の読み込みに失敗する問題の解決方法(Mac)

Updated on 2024年12月3日火曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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画像がメールで読み込まれない、または読み込みに失敗することは、Macのユーザーがオンライン上で頻繁に苦情を出している一般的な問題です。ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合ほどひどいわけではありませんが、これによって通常の作業が妨害され、作業効率が低下します。

画像/添付ファイルが読み込まれない原因として考えられるものはさまざまです。iBoysoftのこの記事はそれらをまとめ、Macのメールで画像が読み込まれない問題の疑問点を解決するための作業可能なソリューションを指示しています!

Macのメールで画像が読み込まない原因は何か?

メールの中の画像/写真/添付ファイルが読み込まれない原因は様々です。これらを把握することで、関連する解決策によるトラブルシューティングがより効果的に行えます。以下に原因の一覧を示します:

ネットワーク接続が不安定。イーサネットまたは無線インターネットのどちらを使用している場合でも、インターネットが正常に動作しない場合は、画像がスムーズに表示されません。

画像の読み込みに十分なメモリ容量がない。デバイスにキャッシュやアプリケーションの関連ファイル、ジャンクファイル、または不要なソフトウェアが多すぎる場合、容量の制約により画像の読み込みが失敗する可能性があります。

Macシステムのウイルス対策やマルウェア対策のブロック。時々、Macシステムは情報や危険と定義された画像を自動的にブロックします。これにより、Macは最も安全で安全なノートパソコン/デスクトップコンピュータになります。

メールの不具合や動作の不良。ソフトウェアは間違って動作することがあり、メールも例外ではありません。エラーやバグが原因で、メールアプリで画像が読み込まれないことがあります。

Macデバイスのエラー。Macオペレーティングシステムは時折正しく動作せず、組み込まれたアプリのミスとして現れることがあります。

メールの設定による画像の読み込み制限。リモートコンテンツの全ての受信を無効にしたり、メールアクティビティを保護するために有効化した場合、画像は正常に読み込まれません。

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Macのメールで画像が読み込まない問題を修正する方法は?

すべての可能な要因をまとめたため、画像がメールで読み込まれない可能性がある問題を適切な解決策で完全に修正できます。その方法を見てみましょう。

Macを再起動してください

Macを再起動すると、奇妙なプログラムやアクションが停止し、次の作業サイクルのためにオペレーティングシステムが準備されます。何か問題が発生した場合は、デバイスを再起動してみてください。 Appleロゴ > 再起動 > 再起動プロセスが終了するまで待機し、その後メールで画像を読み込んでみてください。

メールを再起動し、アカウントに再ログインしてください

メールを強制終了して再起動することで、不明なバグやエラーを終了できます。また、アカウントに再ログインすることで画像の読み込みが成功する可能性があります。

インターネット接続を確認してください

接続が悪い場合は、電子メールの画像の読み込みが妨げられます。macOS NetwotkQualityを使用してアップロード/ダウンロードの容量、アップロード/ダウンロードのフロー、アップロード/ダウンロードの応答性を確認できます。 ターミナルを起動し、コマンドラインを実行してください:networkquality > 実行。ネットワークの状態が表示されます。

Macのスペースを分析し、キャッシュをクリーンアップしてください

iBoysoft MagicMenuを使用してコンピュータのメモリ使用状況を分析し、不要なキャッシュや関連するファイルを一括削除できます。コンピュータにダウンロードしてインストールし、スペースを分析拡張機能を開きます。 Finderを開き、ホームフォルダ(通常はユーザーアカウント名と同じ)を右クリックし、スペースを分析を選択します。

 

Macでスペースを分析してキャッシュをクリーンアップ

メモリ使用状況の概要が表示され、1つのパスを入力してキャッシュ、ジャンクファイル、サポートファイル、さらにはシステム設定 > 一般 > ストレージでクリーンアップできないシステムデータを削除できます。

利用可能なmacOSおよびメールの更新を確認してください

MailまたはmacOSで未完了の更新がある場合、メールの画像が読み込まれない形でソフトウェアのギャップが発生する可能性があります。この場合、システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動してください。

メールのプライバシー設定を確認する

メールがリモートコンテンツの受信を無効にしたり、メールアクティビティの保護を有効にしたりしている場合、画像が読み込まれない理由となる可能性があります。制限を緩和する必要があります。

手順1: メールを起動し、トップメニューバーでメールを選択し、設定を選択します。

手順2: プライバシータブに移動し、メールアクティビティの保護のチェックを外し、リモートコンテンツのすべてのブロックのチェックを外します。

メール拡張機能を無効にする

一部のメール拡張機能が画像の読み込みの失敗の原因となる場合がありますが、手動で無効にすることができます。以下に手順を示します: メールを起動し、トップメニューバーでメールをクリックし、設定を選択し、拡張機能を選択し、無効にしたい拡張機能のチェックを外します。

ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアを無効にする

前述したように、Macのファイアウォールシステムやアンチウイルスソフトウェアはリスクと判断した情報や画像をブロックします。そのため、メールで画像が読み込まれない場合があります。したがって、自分でこれらを解除することができます。

Macのファイアウォールを無効にするには: システム設定に移動し、ネットワークを選択し、ファイアウォールを選択し、ファイアウォールの横にあるボタンをオフにします。

アンチウイルスソフトウェアを無効にするには: Command + Qキーを同時に押すか、アクティビティモニタで終了させます。

ファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアを無効にした後、画像を読み込むためにメールを再起動してください。その後、Macのセキュリティのためにファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアをもう一度実行してください。

iCloudプライベートリレーを無効にする

iCloud+サブスクリプションの1つの機能は、ウェブサイトからIPアドレスを非表示にし、オンラインのトラッキングを隔離するため、メールで画像が読み込まれない問題が発生します。画像読み込みがスムーズになるように、これをオフにできますが、この方法はリスクが伴うため、できるだけ早くメールの画像が読み込まれたらオンに戻すことをお勧めします: システム設定に移動し、Apple IDを選択し、iCloudを選択し、プライベートリレーを選択し、プライベートリレーの横にあるボタンをオフにします。完了

メールの画像が正常に読み込まれるよう修正できた場合、他の人とも喜びを共有しませんか?

 

最後に

この投稿では、Mac上のメールで画像が読み込まれない問題の解決策を9つまとめて紹介しています。もしあなたも同様の問題に陥っている場合、すぐに修正方法をお試しください!

その他のメールの問題については、以下をご覧ください: [解決済み] MacのApple Mailアプリの問題をまとめたリスト。