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Corregir la notificación constante de restablecimiento de contraseña en Mac

Updated on viernes, 14 de junio de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Puede que hayas estado recibiendo repetidamente la notificación que dice "Se envió una solicitud de restablecimiento de contraseña desde un dispositivo en la ubicación que se muestra a continuación" al desbloquear tu Mac. Este problema ocurre especialmente después de la actualización de macOS 12.4 o 14 o de restablecer la contraseña de Apple ID.

Aquí hay un usuario de Apple Community que también recibe notificaciones similares sin parar:

Cada vez que inicio sesión en mi Mac, constantemente recibo la notificación de restablecimiento de contraseña. Restablecí mi contraseña de Apple ID hace unos días. Estoy seguro de que mi cuenta no está comprometida. ¿Cómo puedo detener la molesta notificación? ¿Alguna sugerencia?

¿Cuál es el problema? Por favor, cálmate. Esta publicación discutirá las causas. Más importante aún, te guiará para solucionar la notificación de restablecimiento de contraseña que sigue apareciendo en tu Mac/MacBook.

¿Por qué sigues recibiendo notificaciones para restablecer tu contraseña de Apple ID?

Hemos realizado muchas búsquedas y encuestas, y hemos encontrado que el error de macOS Monterey es la principal razón por la que la notificación de restablecimiento de contraseña sigue apareciendo.

Por supuesto, no se puede descartar que un virus o ataque de malware pueda causar este problema. O tal vez, alguien más tome el control de tus otros dispositivos Apple que hayan iniciado sesión con el mismo Apple ID que tu Mac. Están preparándose para desbloquear esos dispositivos.

Si crees que las explicaciones anteriores son contundentes, compártelas con los demás.

 

La notificación de restablecimiento de contraseña sigue apareciendo, prueba estas formas

La notificación de restablecimiento de contraseña sigue apareciendo en tu Mac y afecta considerablemente tu trabajo, haciéndote preocupar por la seguridad de tu cuenta. Si estás cansado/a de esta notificación, puedes seguir los trucos a continuación para detenerla.

Cierra sesión y luego inicia sesión en tu Apple ID en tu Mac

Quizás haya un error entre tu Apple ID y tu Mac. Puedes intentar cerrar la sesión del Apple ID y luego iniciar sesión nuevamente.

  1. Haz clic en el menú de Apple > Configuración del sistema (o Preferencias del sistema) > ID de Apple.
  2. Haz clic en el botón Cerrar sesión. 
     
  3. Espera un momento y luego inicia sesión con tu ID de Apple.

Asegúrate de que todos los dispositivos Apple que comparten tu ID de Apple estén en la misma red

El mensaje "Se envió una solicitud de restablecimiento de contraseña desde un dispositivo en la ubicación que se muestra a continuación" puede ser activado por uno de tus dispositivos Apple que utiliza el mismo ID de Apple.

Cuando uno de los dispositivos Apple intenta iniciar sesión en tu ID de Apple y no está conectado a la misma red Wi-Fi que tu Mac, el sistema puede considerar erróneamente que alguien más en otra ubicación está intentando iniciar sesión en un dispositivo con tu ID de Apple.

Por lo tanto, puedes verificar si todos tus dispositivos Apple que comparten el mismo ID de Apple están en la misma red. Si no es así, vuelve a conectarlos a la misma red Wi-Fi, cierra sesión en el ID de Apple en ellos y luego vuelve a iniciar sesión.

Restablece tu ID de Apple en tu iPhone

Si la notificación de restablecimiento de contraseña que aparece constantemente en tu Mac te ha obligado a restablecer tu ID de Apple en tu Mac y aún no se ha solucionado, puedes intentar restablecer tu ID de Apple en tu iPhone u otro dispositivo Apple que utilice el mismo ID de Apple.

Así es cómo restablecer tu ID de Apple en tu iPhone:

  1. Abre Configuración y toca tu nombre de usuario. 
  2. Toca Inicio de sesión y seguridad > Cambiar contraseña.

Actualiza tu Mac

Si las formas anteriores no producen cambios, es probable que el error del sistema solo pueda solucionarse con la próxima actualización. Puedes verificar si hay una actualización de macOS 12.4 o macOS 14 Sonoma. Si existe, actualiza tu Mac.

Ejecuta un programa antivirus

Lamentablemente, si incluso después de una actualización del sistema no puedes bloquear la notificación constante de restablecimiento de contraseña en tu Mac, es posible que tu Mac haya sido atacada. Para proteger la seguridad de tu cuenta de ID de Apple y de tu Mac y otros dispositivos Apple, puedes ejecutar una aplicación antivirus para eliminar el ataque del malware.

Si esta publicación te ayuda a detener la notificación repetitiva de restablecimiento de contraseña en tu Mac, compártela con otros.