Home

Como corrigir o problema de que este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive no Mac?

Updated on sexta-feira, 14 de junho de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Português English Français Deutsch やまと Español

O iCloud Drive é um conveniente serviço de armazenamento na nuvem para usuários do Mac, permitindo acesso perfeito a documentos em todos os dispositivos Apple com o ecossistema da Apple.

No entanto, os usuários podem encontrar o frustrante problema de não conseguir abrir o documento diretamente ou quando um arquivo não estiver no iCloud Drive, aparecerá a mensagem "este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive".

Este guia da iBoysoft explorará por que esse erro acontece e fornecerá algumas soluções efetivas para resolvê-lo, continue lendo e tente essas soluções para corrigir o problema.

Resumo de que este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive

Por que este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive?

Alguns usuários podem encontrar a mensagem "este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive" nas seguintes situações:

  • O Dropbox e o iCloud Drive funcionam bem no meu Mac, mas um dia eu abri um arquivo armazenado no Dropbox que eu sempre armazenei em meus arquivos do Final Cut Pro, e mostrou esse erro.
  • Armazenei uma planilha Numbers no iWork, mas mostrou essa mensagem mesmo que eu não tenha criado nenhuma nova no iCloud Drive antes.
  • Quando transferi arquivos do FCP para a área de trabalho do meu Mac, abri a pasta da biblioteca, mas ele me mostrou esse aviso de erro.
  • Abri um arquivo do MindNode no meu iCloud Drive no Mac, mas ele não pode ser aberto com esse erro, mesmo que eu possa abrir esse arquivo no meu iPhone e iPad.

Parece irritante, não é? Para esse erro, vários fatores podem contribuir para este documento não poder ser aberto a partir do iCloud Drive:

  • Conexão de rede instável
  • Conflitos de software de terceiros com o iCloud Drive
  • Armazenamento insuficiente no iCloud Drive
  • Problemas temporários ou bugs do iCloud Drive
  • Permissão de arquivo incorreta
  • Problemas com a autenticação da conta do iCloud
  • Versão desatualizada do macOS
  • Documento corrompido ou caches do iCloud Drive

Você entendeu por que este documento não pode ser aberto a partir do iCloud Drive? Continue lendo para encontrar as soluções e compartilhá-las com mais pessoas.

 

Como corrigir este documento que não pode ser aberto a partir do iCloud Drive?

Então, quando você encontrar esse problema do iCloud Drive, se você quiser saber como corrigir este documento que não pode ser aberto no Mac, continue para corrigi-lo.

# Corrigir 1: Verificar ou alterar a conexão de rede

Clique no ícone WiFi no menu superior, desligue a conexão de rede e reconecte novamente. 

Ou vá em menu Apple > Configurações do sistema > Wi-Fi > altere suas Redes Conhecidas/Conecte a Outras Redes (você conhece a senha)

verificar conexão de rede

# Corrigir 2: Reinicie seu Mac

Para alguns problemas temporários do sistema, abra o menu Apple e escolha Reiniciar para corrigir o problema.

# Corrigir 3: Copie para uma pasta local e abra novamente

Você pode tentar abrir os arquivos em outros lugares, clique com o botão direito nos arquivos e copie-os ou mova-os para outros lugares onde os arquivos possam ser abertos normalmente.

# Corrigir 4: Sair e entrar novamente na conta da Apple

  1. Vá em menu Apple > Configurações do sistema > ID Apple.
  2. Role para baixo e encontre Sair.
    Sair da conta da Apple
  3. Confirme os backups e clique em Continuar.
  4. Volte para o ID Apple e clique em Entrar.
  5. Insira sua conta e senha, em seguida, verifique as configurações do iCloud após fazer o login.

# Corrigir 5: Ajuste as configurações

  1. Vá em menu Apple > Configurações do sistema > ID Apple
  2. iCloud > Desative iCloud Drive.
  3. Confirme se deseja Remover do Mac ou Manter uma Cópia.
    Ajustar configurações do iCloud
  4. Volte para desativar Sincronizar este Mac.
  5. Ative novamente o iCloud Drive.

Verifique se você consegue abrir os documentos; se não conseguir, passe para a próxima correção.

# Corrigir 6: Verifique se há espaço suficiente no iCloud

Às vezes, se o seu espaço de armazenamento do iCloud estiver muito cheio,  os arquivos não podem ser abertos no Mac também.

  1. Vá em menu Apple > Configurações do sistema > ID Apple.
  2. iCloud > Escolha Gerenciar próximo ao Armazenamento da Conta.
    Verificar espaço de armazenamento do iCloud
  3. Escolha os dados inúteis e clique em Desativar e Excluir do iCloud.

Você também pode escolher Alterar Plano de Armazenamento para obter mais espaço de armazenamento.

# Corrigir 7: Verificar permissão do arquivo

  1. Clique com o botão direito no arquivo e escolha Obter Informações.
  2. Role para baixo e encontre Compartilhamento e Permissões.
  3. Verifique se você tem permissão para Ler e Escrever.
    Verificar permissão do arquivo

# Corrigir 8: Atualize ou Desinstale o aplicativo/navegador da web

  1. App Store > Atualizações.
  2. Se o seu aplicativo não foi baixado daqui, clique nas configurações do aplicativo para encontrar as atualizações.
  3. Para desinstalar, abra Launchpad, pressione e segure o aplicativo e, em seguida, clique no ícone "x".

Se você deseja desinstalar completamente o aplicativo, tente desinstalar o aplicativo e os restos no seu Mac.

# Solução 9: Atualizar o macOS

  1. Menu Apple > Configurações do Sistema > Geral.
  2. Clique em Atualização de Software para verificar se há necessidade de atualização.

Ainda não está funcionando este documento não pode ser aberto do iCloud Drive? Talvez você precise tentar a última solução.

# Solução 10: Reinstalar o macOS

Antes deste passo, é melhor recuperar e fazer backup de todos os seus dados com um software profissional como iBoysoft Data Recovery for Mac, um aplicativo confiável da Apple.

  1. Entre no Modo de recuperação.
  2. Selecione a opção Reinstalar macOS.
    Reinstalar macOS
  3. Clique em Continuar e siga as instruções.

 Dicas: Não deixe seu Mac dormir ou feche a tampa durante o processo de instalação.

Corrigir este documento não pode ser aberto do iCloud Drive? Compartilhe sua alegria com mais pessoas~