PCでごみ箱がグレー表示になる問題の対処法まとめ

ケース1：デスクトップ上のごみ箱がグレー表示になる

ごみ箱は、削除したファイルを一時的に保存する専用のフォルダーです。手動でごみ箱を空にしない限り、削除した項目は30日間保持されます。 

ある日、ファイルを復元したり、ごみ箱を空にしたりするためにPCでごみ箱を開こうとしたところ、アイコンが色あせたように表示され、削除した項目にアクセスできないことがあります。また、何度クリックしても反応しない場合があります。 

このような問題が起きた場合、まず確認すべきなのは、灰色表示になったごみ箱とともに重要なファイルが失われていないかどうかです。重要なファイルが見つからない場合は、データ復元を早急に行う必要があります。

優先事項：iBoysoft Data Recovery Softwareで削除されたファイルを復元する

優れたデータ復元ユーティリティである iBoysoft Data Recovery Software は、高度なディスクスキャン技術とデータ復元アルゴリズムを備えています。破損したドライブや故障したドライブ、壊れたドライブ、読み取れないドライブなどから、アクセスできないファイルやフォルダを復元するのに役立ちます。 

パソコンで灰色表示になったごみ箱からファイルを復元する手順は次のとおりです。

手順1：iBoysoft Data Recovery Softwareをパソコンに無料でダウンロードしてインストールします。アクセスできない削除済みの項目はまだ消去されていないため、このソフトウェアによって上書きされる心配はありません。

手順2：パソコンでデータ復元ユーティリティを起動します。

手順3：メインウィンドウでData Recoveryモードを選択します。

手順4：復元するドライブを選択し、Nextをクリックしてスキャンを開始します。

手順5：スキャンが完了したら、Previewをクリックして、復元されたファイルが正常かどうかを確認します。

手順6：必要なスキャン結果を選択し、Recoverをクリックして削除されたファイルの復元を開始します。

必要なファイルを確保できたら、灰色表示になったごみ箱自体の問題に対処します。ごみ箱を再び使用できるようにするには、このチュートリアルで紹介する方法を試してください。

解決策1：パソコンを再起動する

パソコンを再起動することは、原因のわからない不具合や予期しない問題に対する、最も簡単な対処法の一つです。一時的な不具合やプログラムの問題を切り分け、新たな状態でパソコンを起動できます。

解決策2：ごみ箱アイコンを再追加する

デスクトップ上の「ごみ箱」アイコンがグレー表示になる原因は、アイコン自体にある場合もあります。幸い、Windowsではごみ箱のアイコンを自分で再表示できます。

解決策 3：最近インストールしたアプリをアンインストールする

サードパーティ製ソフトウェアをインストールする前はごみ箱が正常に動作していた場合、原因はそのソフトウェアである可能性があります。この場合は、問題の原因と思われるアプリをアンインストールしてください。

スタートを選択し、設定 > アプリ > アプリと機能の順に進みます。削除するアプリを選択し、アンインストールをクリックしてください。

この記事が問題解決に役立った場合は、保存するだけでなく、ソーシャルメディアで共有して、より多くの人に情報を届けてください。

ケース2：デスクトップ アイコンの設定で「ごみ箱」がグレー表示される

デスクトップ上のごみ箱がグレー表示になるだけでなく、「デスクトップ アイコンの設定」でごみ箱の色が薄くなったり、下部のメニューからごみ箱が消えたりすることもあります。その結果、ごみ箱のアイコンを再表示する項目がなくなる場合があります。

慌てる必要はありません。以下の対処法を確認し、手順に沿って問題を解決してください。

解決策 1：パソコンでレジストリ エディターを起動する

Windowsレジストリ エディターは、サブキーや値の追加、値の変更・削除など、システムの基盤に関わる設定や管理者レベルの変更を行う際に使用されるツールです。

手順1：Windowsキー+Rを押してファイル名を指定して実行を開きます。

手順2：表示されたウィンドウにregeditと入力し、キーボードのEnterキーを押すか、OKをクリックします。

手順 3：次の場所をコピーしてアドレスバーに貼り付け、Enterキーを押します。各フォルダーを1つずつ開いて移動することもできます。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum

手順 4：右側のペインに、DWORD 値「(645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E)」があるはずです。これをダブルクリックし、値のデータを0に設定します。

上記の名前の DWORD 値がない場合は、新しく作成します。右側のペインの空白部分を右クリックし、新規 > DWORD (32 ビット) 値の順にクリックします。次に、以下のように名前を「(645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E)」に設定してください。

続いて、この値をダブルクリックし、値のデータが0になっていることを確認します。最後にOKをクリックして変更を保存します。

これで、デスクトップ アイコンの設定にごみ箱のアイコンが表示されるはずです。表示されない場合は、次の方法を試してください。

解決策 2：グループ ポリシー エディターを使用する

グループ ポリシー エディターを使う方法も、デスクトップ アイコンの設定でごみ箱がグレー表示される問題への対処法の1つです。次の手順で設定します。

手順 1：Windowsキー+Rを押してファイル名を指定して実行を開きます。テキストボックスにgpedit.mscと入力し、Enterキーを押してローカル グループ ポリシー エディターを開きます。

手順 2：ユーザーの構成 > 管理用テンプレート > デスクトップの順に移動します。右側のペインで、デスクトップからごみ箱アイコンを削除するという設定を探します。

手順 3：デスクトップからごみ箱アイコンを削除するをダブルクリックして設定します。新しいウィンドウで、"未構成"または"無効"が選択されていることを確認します。その後、OKをクリックして設定を保存します。

ケース 3：PCで「ごみ箱を空にする」がグレー表示されている

ごみ箱を空にできない原因はいくつか考えられます。たとえば、ごみ箱を空にするための管理者権限がない、ごみ箱が破損しているためごみ箱を空にできない、またはサードパーティ製アプリがごみ箱を空にする操作を妨げている可能性があります。

理由はいったん置いておき、ここではごみ箱をスムーズに空にする方法を見ていきましょう。

解決策 1：Windowsを更新する

通常、OSの更新には新機能や改善の追加だけでなく、これまで確認されていなかった不具合の修正も含まれます。パソコンで予期しない動作が起きた場合は、利用可能な更新プログラムがないか確認し、見つかったらすぐにインストールしてください。

解決策 2：Windows エクスプローラーを再起動する

ごみ箱はWindows エクスプローラーの重要な一部です。ごみ箱を空にできない場合は、Windows エクスプローラーを再起動すると解決することがあります。

手順1：Windowsキー+Xを押して、Windows 10/11でWinXメニューを開きます。メニューからタスク マネージャーを選択してください。

手順2：タスク マネージャーが開いたら、左下にある下向き矢印のアイコンをクリックして、詳細を表示します。

手順3：プロセスタブを開きます。

手順4：プロセスタブでWindows エクスプローラーを見つけ、右クリックします。

手順5：再起動をクリックすると、Windows エクスプローラーが再起動します。

解決策 3：OneDriveを停止する

OneDriveを実行したままにしていると、ごみ箱を空にできないことがあるという報告があります。その場合は、WindowsパソコンでOneDriveを停止してみてください。タスク マネージャーから次の手順で操作できます。

解決策 4：ごみ箱をリセットする

ごみ箱が破損している場合は、リセットすることで問題を解決できる可能性があります。次の手順で操作してください。

このコマンドを実行すると、コンピューターのごみ箱がリセットされます。リセット後は「ごみ箱を空にする」オプションが通常どおり機能し、簡単にごみ箱を空にできるようになります。

この記事が役に立ったと思ったら、より多くの人に共有してみてはいかがでしょうか。

ケース4：コンピューターで「ごみ箱に移動」オプションがグレー表示される

Windowsには、ファイルやアプリケーションを選択して「削除」を実行し、ごみ箱に移動する機能があります。一方で、「削除」ボタンがグレー表示される、または「削除」ボタン自体が表示されないという報告もあります。

このような場合も、慌てる必要はありません。前述のとおり、コンピューターからファイルやプログラムを削除するには、管理者権限が必要です。そのため、「削除」ボタンがグレー表示される場合は、管理者アカウントでログインしているか確認してください。

また、一部のシステムファイルやフォルダーは、オペレーティングシステムだけがアクセスできるように設定されています。変更する権限がないため、「削除」ボタンが表示されなかったり、グレー表示されたりすることがあります。

まとめ

この記事では、Windowsで「ごみ箱がグレー表示される」さまざまな問題に対して試せる、実証済みの解決策を手順とともに紹介しました。この記事を参考にすることで、問題の解決につながる可能性があります。

デスクトップをすっきりさせるためにごみ箱のアイコンを非表示にしたい場合は、ごみ箱を非表示にすることもできます。

大切なデータを失ってしまった場合は、iBoysoft Data Recovery Softwareを使ってスキャンしてみてください。

ごみ箱がグレー表示になる問題に関するFAQ