Sophos Home pour Mac est un logiciel de sécurité développé par Sophos, spécifiquement destiné aux utilisateurs de Mac. Il permet de détecter et de supprimer les virus, chevaux de Troie, spywares et autres logiciels malveillants.
« Quelqu’un pourrait-il expliquer comment désinstaller Sophos, s’il vous plaît ? Je n’arrive pas à me connecter, donc le programme de désinstallation ne fonctionne pas actuellement puisqu’il nécessite une connexion. » – Apple Community
Pour désinstaller Sophos Home sur Mac, l’outil officiel de désinstallation est normalement conseillé. Mais que faire si vous ne pouvez pas vous connecter pour l’exécuter ? Découvrez dans cet article comment supprimer Sophos Home et tous ses composants, même en l’absence de l’utilitaire officiel.
Comment désinstaller Sophos sur Mac avec Remove Sophos Home ?
Si vous pouvez ouvrir ou accéder à Sophos Home pour Mac, essayez d’utiliser Remove Sophos Home. Il s’agit du désinstalleur officiel fourni avec Sophos Home pour Mac. Remove Sophos Home est automatiquement installé lors de l’installation de Sophos Home pour Mac.
Vous le trouverez à l’emplacement suivant : /Applications/Sophos/Sophos Home/Remove Sophos Home.app
Voici comment supprimer Sophos Home pour Mac à l’aide de Remove Sophos Home :
- Appuyez sur Commande + Espace pour ouvrir Spotlight, tapez Remove Sophos Home puis lancez l’application Remove Sophos Home.
- Cliquez sur Continuer en bas à droite de la fenêtre qui s’affiche. Saisissez votre mot de passe utilisateur dans la nouvelle fenêtre, puis cliquez sur Installer l’auxiliaire pour poursuivre la désinstallation.
- L’outil officiel désinstallera Sophos Home pour Mac automatiquement. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Fermer pour quitter.
Remarque : La suppression de Sophos Home avec Remove Sophos Home peut laisser certains fichiers ou réglages liés à Sophos sur votre Mac. Ces éléments résiduels peuvent altérer les performances du système ou entrer en conflit avec d’autres logiciels de sécurité. Pensez donc à les supprimer manuellement si besoin.
Comment désinstaller Sophos manuellement sur Mac ?
Par rapport à Remove Sophos Home, la suppression manuelle de Sophos permet de s’assurer que tous les fichiers associés sont bien effacés. Avant de commencer, il est nécessaire d’arrêter les processus Sophos. Pour cela, ouvrez le Terminal (Commande + Espace > tapez Terminal > appuyez sur Entrée) puis saisissez la commande suivante pour arrêter tous les processus liés à Sophos.
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.sophos.*
sudo pkill Sophos
Ensuite, vous pouvez saisir les commandes suivantes dans le Terminal afin de supprimer tous les fichiers liés.
sudo rm -rf /Library/Sophos/
sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Sophos/
sudo rm -rf /Library/Extensions/Sophos*
sudo rm -rf /Library/LaunchAgents/com.sophos.*
sudo rm -rf /Library/LaunchDaemons/com.sophos.*
sudo rm -rf /Library/Preferences/com.sophos.*
Puis, ouvrez Préférences Système > Profils (si l’option est disponible). Si un profil Sophos apparaît, sélectionnez-le puis cliquez sur le bouton moins (–) pour le supprimer. Redémarrez votre Mac afin de valider les changements et d’arrêter tout processus en arrière-plan associé.
Pour vérifier si Sophos a bien été supprimé, exécutez cette commande dans le Terminal. Si rien n'est affiché, Sophos a été complètement retiré de votre système.
sudo find / -iname "*sophos*" 2>/dev/null
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Conclusion
Chacune de ces trois méthodes permet de désinstaller Sophos Home sur Mac. Par ailleurs, si vous souhaitez une désinstallation plus simple et approfondie, un utilitaire tiers tel que CleanMyApp constitue une option très pratique.
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Comment désinstaller Sophos sur Mac avec un outil tiers ?
Il est important de noter que glisser Sophos Home dans la Corbeille ne suffit pas pour une désinstallation complète. Au-delà de l’application principale, Sophos installe aussi des services en arrière-plan, des fichiers de configuration et d’autres composants qui restent sur votre Mac même après avoir vidé la Corbeille. C’est pourquoi un outil dédié est nécessaire pour enlever tous ces éléments.
Si vous ne pouvez ni vous connecter à Sophos Home pour Mac, ni l’activer, CleanMyApp s’avère une solution efficace pour désinstaller le logiciel. Ce programme professionnel permet de supprimer des applications tierces et d’éliminer tous les fichiers qui y sont liés.
Avec CleanMyApp, il suffit de sélectionner le logiciel à désinstaller et de lancer la suppression en un clic. Voici comment désinstaller l’antivirus Sophos sur Mac avec ce type d’outil.
Après ces étapes, aucun fichier Sophos ni élément associé (caches, fichiers de configuration, etc.) ne restera sur votre Mac.
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