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Comment reconstruire une boîte aux lettres sur Mac? Réparation de la boîte aux lettres ne fonctionnant pas

Updated on mardi 3 décembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Si votre Apple Mail ne recherche pas correctement, se ferme de manière inattendue ou affiche des messages illisibles ou manquants, il est temps de reconstruire votre boîte aux lettres. Cet article vous guidera pas à pas pour reconstruire votre boîte aux lettres sur Mac.

Comment reconstruire une boîte aux lettres sur Mac?

Voici comment reconstruire une boîte aux lettres sur n'importe quel Mac, quelle que soit sa version d'OS.

Étape 1: Ouvrez l'application Mail

Il existe plusieurs façons de lancer l'application Mail sur Mac. Vous pouvez cliquer sur l'icône Mail dans votre dock, double-cliquer dessus dans votre dossier Applications, ou appuyer sur Commande + Espace pour le rechercher avec Spotlight.

Étape 2: Choisissez une boîte aux lettres

Après l'ouverture de l'application, cliquez sur la boîte aux lettres que vous souhaitez reconstruire dans le panneau de gauche. S'il n'apparaît pas, appuyez sur Affichage dans la barre de menu en haut à gauche, puis choisissez Afficher la liste des boîtes aux lettres dans le menu déroulant.

Étape 3: Sélectionnez Boîte aux lettres > Reconstruire

Avec la boîte aux lettres désirée sélectionnée, vous pouvez cliquer sur Boîte aux lettres dans la barre de menu et choisir Reconstruire pour démarrer le processus.

Si vous reconstruisez les boîtes aux lettres d'un compte IMAP ou Microsoft Exchange, les messages et pièces jointes stockés sur votre Mac seront supprimés et téléchargés à nouveau à partir du serveur Mail. Jusqu'à ce que le téléchargement soit terminé, votre boîte aux lettres sera vide.

Remarquez que vous devrez répéter les étapes pour chacune de vos boîtes aux lettres. Si vous avez une grosse boîte aux lettres, la reconstruction peut prendre du temps et nécessiter beaucoup de bande passante.

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Comment réparer la boîte aux lettres qui ne fonctionne pas sur Mac?

Si Mail sur Mac ne reconstruit pas la boîte aux lettres ou est non réactif, vous pouvez réindexer manuellement les messages Mail. Pour ce faire:

  1. Quittez Apple Mail.
  2. Ouvrez Finder.
  3. Cliquez sur Aller > Aller au dossier.
  4. Tapez ~/Library/Mail/ et appuyez sur Entrée.
  5. Accédez à V10 (peut être V2, V5, ou autre, selon votre version de macOS) > MailData.
  6. Copiez les fichiers commençant par "Envelope Index," tels que "Envelope Index," "Envelope Index-wal" ou "Envelope Index-shm" sur votre bureau au cas où vous en auriez besoin.
  7. Déplacez-les vers la corbeille.
  8. Videz la corbeille.
  9. Redémarrez votre Mac.
  10. Ouvrez Mail et laissez-le réindexer les messages.
  11. Attendez patiemment que l'indexation soit terminée.

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Que fait la reconstruction de la boîte aux lettres sur Mac?

Reconstruire une boîte aux lettres dans Mac Mail signifie reconstruire la base de données locale de messagerie pour un compte e-mail spécifique. Cela peut résoudre les fichiers de boîte aux lettres corrompus ou endommagés, résoudre les problèmes de synchronisation, effacer les données en cache ou les fichiers temporaires, et améliorer les performances de messagerie.

Combien de temps faut-il pour reconstruire une boîte aux lettres sur Mac?

Le temps nécessaire pour reconstruire les boîtes aux lettres dépend du nombre d'e-mails stockés sur votre Mac et du nombre de comptes de boîtes aux lettres que vous avez. En général, cela peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Si vous avez des centaines ou des milliers d'e-mails, le processus de reconstruction sera long.

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