Accueil

Comment résoudre le message d'erreur 'Le package '%@' est manquant ou invalide' sur Mac?

Updated on mardi 3 décembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

Français Deutsch やまと Español Português

Lors du téléchargement ou de l'installation de macOS ou d'une application système, vous pouvez rencontrer une erreur indiquant, "Le package "%@" est manquant ou invalide. Une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées." Cette notification d'erreur apparaît généralement juste après le téléchargement de l'installeur macOS et continue à interrompre les futurs téléchargements.

Cet article vous aidera à résoudre l'erreur afin que vous puissiez mettre à niveau votre Mac.

Que signifie 'Le package '%@' est manquant ou invalide'?

L'erreur "Le package "%@" est manquant ou invalide" se produit au début du processus d'installation, après le téléchargement de la mise à jour macOS. Elle peut résulter de mises à jour en attente pour votre version actuelle de macOS, de problèmes réseau, d'interruption par un logiciel de sécurité, etc.

Comment résoudre le message d'erreur 'Le package '%@' est manquant ou invalide' sur Mac?

Voici comment résoudre "Le package "%@" est manquant ou invalide" sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra et autres versions.

Redémarrez et réessayez d'installer la mise à jour

Commençons par la solution classique : redémarrez votre Mac. Cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche et sélectionnez Redémarrer pour redémarrer votre Mac à neuf, puis essayez d'installer la mise à jour à nouveau. Si l'installeur est entièrement téléchargé, vous pouvez le trouver dans votre dossier Applications.

Mettez à jour macOS avant de procéder à la mise à niveau

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous pouvez résoudre le message "Le package "%@" est manquant ou invalide" en installant d'abord les mises à jour en attente. Par exemple, si vous passez de macOS Ventura à macOS Sonoma, vous pouvez d'abord installer les mises à jour mineures pour macOS Ventura, puis passer à macOS Sonoma.

Pour installer les mises à jour en attente de votre version actuelle de macOS,

  1. Ouvrez Préférences Système > Mise à jour logicielle ou Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  2. Attendez que l'analyse soit terminée.
  3. Une fois les mises à jour disponibles pour votre Mac apparaissent, cliquez sur "Plus d'informations…".
  4. Sélectionnez les mises à jour disponibles et cliquez sur "Installer maintenant" pour les installer.

Changez de réseau et re-téléchargez

Parfois, passer à un réseau différent peut résoudre le problème. Essayez de vous connecter à un réseau WiFi différent ou passez à une connexion Ethernet et éteignez le WiFi. Ensuite, vous pouvez supprimer l'installeur problématique de votre dossier Applications et le re-télécharger.

Désactivez FileVault

FileVault est une fonctionnalité de sécurité qui crypte les données sur le volume de démarrage et empêche l'accès non autorisé. Lorsqu'il code une quantité importante de données, il peut causer des conflits avec l'installation de macOS ou la ralentir.

Il est donc conseillé de désactiver FileVault lorsque vous ne pouvez pas installer une mise à jour de macOS. Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez Préférences système/Paramètres > Sécurité & Confidentialité > FileVault.
  2. Cliquez sur le cadenas jaune et saisissez votre mot de passe pour déverrouiller la préférence. (Uniquement pour macOS Monterey et antérieurs)
  3.  Cliquez sur Désactiver FileVault et suivez les instructions pour le désactiver.
  4. Essayez d'installer à nouveau la mise à jour.

Téléchargez depuis l'App Store Mac

Si l'installeur continue de vous demander "Le package "%@" est manquant ou invalide," envisagez de le télécharger depuis l'App Store Mac au lieu de la Mise à jour logicielle. Il vous suffit d'ouvrir l'App Store Mac, de rechercher la version de macOS désirée, et de cliquer sur Afficher > Obtenir.

Cela téléchargera l'installeur complet de macOS et l'ajoutera à votre dossier Applications.

Désactivez le logiciel de sécurité

Certains utilisateurs ont remarqué que des logiciels de sécurité tiers comme un VPN peuvent bloquer l'installation de macOS. Si vous avez un outil similaire, essayez de le désactiver jusqu'à ce que la mise à jour de macOS soit terminée.

Mettez à niveau votre Mac en Mode sans échec

Si vous continuez de recevoir le message d'erreur, vous pouvez démarrer votre Mac en Mode sans échec pour effectuer la mise à niveau.

Il s'agit d'un mode de dépannage qui démarre avec les fichiers système essentiels et les pilotes, empêchant les logiciels tiers d'interférer avec l'installation. Le Mode sans échec peut également vider les caches système et exécuter automatiquement une vérification du volume de démarrage.

Partagez ces solutions pour aider d'autres utilisateurs de Mac qui cherchent des solutions à "Le package "%@" est manquant ou invalide" sur Mac.