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Réparer le clavier et la souris du contrôle universel cassé dans Sequoia

Updated on mardi 14 janvier 2025

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Résumé: Nous proposons des moyens réalisables pour résoudre le problème de fonctionnement du contrôle universel dans macOS 15 Sequoia. De plus, répondons à la question de savoir si le problème résulte de bugs système ou d'autres raisons.

Le contrôle universel pour partager le clavier et la souris est cassé après la mise à jour vers macOS Sequoia, malgré l'icône d'affichage montrant que le partage est actif sur les deux Mac. Les utilisateurs discutent dans les forums en disant que même en essayant quelques correctifs, rien ne change, comme réactiver le contrôle universel, redémarrer le Bluetooth, mettre à jour le Mac vers la dernière mise à jour mineure de Sequoia, etc.

Voici un cas réel:

Après avoir installé macOS Sequoia sur mon Mac, le Contrôle universel ne peut pas partager le clavier et la souris. J'ai essayé de le réactiver, de redémarrer le Bluetooth, le Wi-Fi, et d'autres solutions courantes, cela ne fonctionne que pendant 1 minute, puis ça casse. Que dois-je faire ? - Un utilisateur de la communauté Apple

Si vous êtes également bloqué dans ce problème et ne savez pas quoi faire, suivez notre article. Nous concluons les solutions viables dans cet article à partir d'études et de vérifications pour résoudre le problème de fonctionnement du contrôle universel dans macOS Sequoia.

Vérifications de base et solutions

Certains utilisateurs pensent que les bugs de macOS Sequoia ont cassé le partage du clavier et de la souris du Contrôle universel. Peut-être pas. Tous les utilisateurs n'ont pas rencontré ce problème après la mise à jour de macOS Sequoia.

Diverses raisons peuvent causer le problème de non-fonctionnement du contrôle universel et parmi elles, la plus commune est de ne pas respecter les exigences du système de Contrôle universel.

Par conséquent, avant de commencer la résolution, il est recommandé d'effectuer d'abord les vérifications de base et les correctifs simples suivants.

  • Assurez-vous que les deux Mac sont connectés avec le même compte Apple avec authentification à deux facteurs.
  • Assurez-vous que les deux Mac sont à proximité (idéalement à moins de 1 mètre), éveillés et déverrouillés.
  • Assurez-vous que les deux Mac utilisent la dernière mise à jour.
  • Vérifiez si le Bluetooth est activé sur les deux appareils.
  • Vérifiez si Handoff est activé sur les deux machines.
  • Vérifiez si les deux appareils sont connectés au même Wi-Fi et que le réseau fonctionne correctement.
  • Ne pas activer le pare-feu sur les deux Mac pour bloquer toutes les connexions entrantes.
  • Désactivez le Contrôle universel sur les deux Mac, redémarrez-les, puis réactivez le Contrôle universel.

Si vous les avez déjà essayés, passez à la partie suivante.

Partagez ces moyens simples et vérifications de base pour aider d'autres personnes à résoudre le problème de non fonctionnement du contrôle universel sur macOS Séquoia.

 

Réparation 1. Déconnectez-vous d'iCloud sur les deux Mac, puis reconnectez-vous

Le clavier et la souris du contrôle universel en panne dans Séquoia peuvent résulter de problèmes de connectivité iCloud entre les appareils. Vous pouvez essayer de vous déconnecter d'iCloud sur les deux Mac, puis de vous reconnecter.

Certains utilisateurs rapportent que cette astuce les aide à sortir des ennuis. Si cela ne fonctionne toujours pas pour vous, passez à la suivante.

Réparation 2. Connectez-vous avec un nouveau compte utilisateur sur les deux Mac

Les bugs de compte utilisateur dans macOS Séquoia entraîneront des problèmes de connexion iCloud sur les deux Mac, ce qui fait que le contrôle universel cesse aléatoirement de fonctionner pour le partage du clavier et de la souris.

Une astuce pour résoudre le problème est de créer un nouveau compte utilisateur sur les deux appareils séparément et de vous connecter avec un nouveau compte. Ensuite, connectez-vous à iCloud avec votre identifiant Apple sur les deux. Maintenant, voyez si le partage du clavier et de la souris reprend le bon chemin.

Voici comment vous connecter à un Mac avec un nouveau compte utilisateur:

  1. Cliquez sur le menu Pomme > Préférences Système.
  2. Sélectionnez Utilisateurs & Groupes.
  3. Cliquez sur le bouton Ajouter un utilisateur.
  4. Remplissez les informations pour le nouvel utilisateur et cliquez sur Créer un utilisateur.
  5. Déconnectez-vous du Mac.
  6. Connectez-vous à nouveau avec le nouveau compte utilisateur.

Réparation 3. Déconnectez les autres appareils Bluetooth

Allumer le Bluetooth sur les deux Mac est l'une des exigences pour que le contrôle universel puisse partager le clavier et la souris. Cependant, si l'un ou les deux des Mac se connectent à trop d'appareils sans fil via Bluetooth, cela peut perturber le partage du clavier et de la souris.

C'est pourquoi certains d'entre vous constatent que la connexion entre les appareils se coupe toutes les quelques minutes. Dans ce cas, il est conseillé de déconnecter tous les autres appareils Bluetooth.

Il est également possible que ce ne soit pas les appareils sans fil encombrés qui causent le problème, mais qu'un certain appareil entre en conflit avec le partage du clavier et de la souris du contrôle universel. Vous pouvez reconnecter les appareils Bluetooth un par un à votre Mac pour découvrir le perturbateur.

Réparation 4. Assurez-vous que les deux Mac exécutent la même version de macOS

Peut-être voulez-vous dire "J'ai déjà mis à jour mes deux Mac à macOS Séquoia." Le point clé est - la mise à jour sur les deux Mac correspond-elle aux mêmes mises à jour mineures? En d'autres termes, ne laissez pas l'un des Mac exécuter macOS 15.0 tandis que l'autre fonctionne sous macOS 15.2.

La dernière mise à jour mineure de macOS Sequoia apporte toujours des correctifs pour corriger les erreurs des précédentes. Essayez de les garder dans la même dernière mise à jour mineure de Sequoia, puis vérifiez si le partage du clavier et de la souris est revenu à la normale.

Fix 5. Optimiser les performances de Mac

Le partage clavier/souris Universel cassé dans Sequoia peut également être déclenché par des performances système lentes. Généralement, après une mise à jour logicielle, les performances de Mac ralentiront en raison de l'espace limité, car une mise à jour système épuisera beaucoup d'espace disque et générera en même temps des fichiers cache.

Allez donc nettoyer les fichiers indésirables sur votre Mac pour optimiser votre Mac et rendre le partage du Contrôle Universel plus fluide. Cependant, les fichiers indésirables tels que le cache utilisateur, le journal utilisateurs, le cache système, la corbeille, les téléchargements inutiles, le cache des applications, etc. sont dispersés dans le dossier Bibliothèque de votre utilisateur. Il est impossible de tous les supprimer en peu de temps et certains sont difficiles à trouver.

Dans ce cas, passez à l'utilisation d'un nettoyeur de Mac professionnel. iBoysoft DiskGeeker pour Mac est un outil qui prend en charge le nettoyage de divers types de fichiers indésirables sur votre Mac rapidement et facilement. Il peut scanner les fichiers indésirables sur votre Mac pour une suppression en un clic.

Voici comment faire :

  1. Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker pour Mac sur votre Mac.
  2. Sélectionnez votre volume de données utilisateur (nommé Macintosh HD - Data ou macOS - Data) dans la barre latérale gauche de l'interface principale de l'application, puis cliquez sur Nettoyer les fichiers indésirables sur le côté droit.
  3. Attendez qu'il recherche des fichiers indésirables sur le Mac.
  4. Après la numérisation, cochez les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Nettoyer pour les supprimer définitivement de votre Mac.

    Ensuite, l'espace occupé par ces fichiers sera immédiatement libéré.

Ensuite, redémarrez le Contrôle Universel et vérifiez si le partage du clavier, de la souris et du trackpad fonctionne bien entre les Mac.

Allez dire à vos amis l'astuce pour résoudre le problème.

 

Pensées finales

Certains utilisateurs affirment que Sequoia a cassé le Contrôle Universel pour partager le clavier et la souris, mais ce n'est pas absolu. Après avoir lu notre article, vous pouvez constater que ce problème peut résulter de bugs système, d'erreurs iCloud, d'interférences de programmes défectueux, de paramètres incorrects, de performances macOS lentes, etc.

De même, nous fournissons presque toutes les façons de dépanner le clavier et la souris de contrôle universel cassés dans macOS Sequoia. Nous espérons qu'ils pourront vous aider.

Si ce message vous aide à résoudre le problème du contrôle universel qui ne fonctionne pas dans macOS Sequoia, partagez les méthodes de ce message avec d'autres utilisateurs de Mac.