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Cómo restablecer el sistema de impresión en Mac?

Updated on martes, 3 de diciembre de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta publicación de iBoysoft introduce cómo restablecer el sistema de impresión en Mac para ayudarte a solucionar que tu impresora Mac no responda. Además, en este artículo también se presentan otros métodos.

La impresora convierte documentos electrónicos, fotos u otros contenidos en versiones físicas en papel en Mac. Tiene una amplia gama de aplicaciones tanto en el trabajo como en la vida diaria. 

A veces, puede que desees agregar una impresora a tu Mac para beneficiar tu trabajo diario. Si en este momento tu impresora Mac no responde o tu impresora está conectada a tu Mac pero no está imprimiendo, este es un problema común y no hay de qué preocuparse. Al leer este artículo, aprenderás cómo restablecer el sistema de impresión en Mac y otras soluciones.

¿Por qué mi impresora no funciona en mi Mac?

 Si tu impresora no responde en tu Mac, podría ser por diversas razones. Los problemas más comunes incluyen problemas de conexión, controladores incompatibles u obsoletos, ajustes incorrectos de la impresora o mal funcionamiento del dispositivo en sí. 

Para las impresoras inalámbricas, puede ser que la impresora no esté correctamente conectada a la red Wi-Fi, o que tu Mac esté en una red diferente. Además, puede ser que la impresora se haya quedado sin papel o tinta/tóner, o que tu cuenta de usuario de Mac no tenga permiso para usar la impresora.

Además, es posible que el controlador de la impresora no esté instalado o se haya eliminado después de una actualización de macOS. Algunas impresoras más antiguas pueden no tener controladores compatibles con las últimas versiones de macOS, o los controladores pueden no funcionar con la versión actual del sistema. Tu Mac también puede estar configurado con la impresora predeterminada incorrecta, lo que puede causar su mal funcionamiento. Estas razones pueden llevar a que tu impresora Mac no responda. ¡Veamos juntos las soluciones! 

Comparte por qué la impresora no funciona en Mac para que más personas lo sepan.

 

Cómo restablecer el sistema de impresión en Mac? 

Puedes solucionar que tu impresora no funcione en Mac restableciendo el sistema de impresión. Esta acción eliminará todas las impresoras, colas y ajustes de tu Mac, dándote básicamente un nuevo comienzo con la configuración de tu impresora. Aquí te explicamos cómo restablecer el sistema de impresión en Mac.

  1. Abrir Configuración del Sistema: Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Preferencias del Sistema.
  2. Ir a Impresoras y Escáneres: En la ventana de Configuración del Sistema, haz clic en Impresoras y Escáneres.
  3. Haz clic derecho (o Control+clic) en la Lista de Impresoras: En la sección de Impresoras y Escáneres, haz clic derecho o Control+clic en cualquier lugar de la lista de impresoras.
  4. Selecciona Restablecer Sistema de Impresión: En el menú desplegable, selecciona Restablecer Sistema de Impresión. Se te pedirá que confirmes la acción. 
  5. Confirma el Restablecimiento: Haz clic en Restablecer para confirmar. Esto eliminará todas las impresoras, escáneres y trabajos de la cola de impresión. 
  6. Vuelve a Agregar tu Impresora: Después de restablecer, debes volver a agregar tu impresora. Haz clic en el botón "+" para buscar tu impresora y reinstalarla. 

Una vez que la impresora se haya vuelto a agregar, puedes reinstalar los controladores necesarios e intentar imprimir nuevamente. Este método a menudo resuelve problemas causados por ajustes o controladores de impresora corruptos.

¿Existe alguna otra manera de solucionar un problema de impresora que no responde en Mac?

 Por supuesto, aparte de restablecer el sistema de impresión en tu Mac, existen otros métodos para solucionar que tu impresora en Mac no responde. Prueba los siguientes métodos, que pueden resolver problemas de impresión en lugar de restablecer el sistema de impresión.

  • Comprobar la Conexión de la Impresora: Asegúrate de que la impresora esté correctamente conectada a tu Mac, ya sea a través de USB, Wi-Fi o Ethernet. Si es una impresora inalámbrica, verifica que tu impresora y Mac estén en la misma red Wi-Fi.
  • Reiniciar la Impresora y el Mac: A veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas. Por lo tanto, apaga tu impresora, espera unos segundos y vuelve a encenderla. Luego, reinicia tu Mac.
  • Actualizar los Controladores de la Impresora: Los controladores de impresora obsoletos o incompatibles pueden causar problemas. Consulta el sitio web del fabricante de la impresora para obtener los últimos controladores para tu modelo de impresora. Alternativamente, ve a Configuración del Sistema > Impresoras y Escáneres > Selecciona tu impresora > Opciones y Suministros y verifica si hay actualizaciones.
  • Volver a Agregar la Impresora: Si restablecer el sistema de impresión no funciona, intenta quitar la impresora de la lista y volver a agregarla. Ve a Configuración del Sistema > Impresoras y Escáneres, selecciona tu impresora y haz clic en el botón menos (-) para quitarla. Luego, haz clic en el botón más (+) para volver a agregarla.
  • Comprobar Actualizaciones de macOS: A veces, las actualizaciones de macOS pueden solucionar problemas relacionados con las impresoras. Ve a Configuración del Sistema > Actualización de Software y asegúrate de que tu Mac esté actualizado.
  • Utilizar las Herramientas de Diagnóstico Incorporadas en la Impresora: Muchas impresoras modernas tienen herramientas de diagnóstico incorporadas que ayudan a identificar y resolver problemas. Consulta el manual de tu impresora o el sitio web del fabricante para conocer los pasos de solución de problemas específicos.

Conclusión

Cómo restablecer el sistema de impresión en Mac se detalla e introduce en este artículo, puedes resolver que tu impresora Mac no responda siguiendo los pasos anteriores. Antes de restablecer el sistema de impresión en Mac, te recomendamos que pruebes las otras maneras mencionadas anteriormente primero.

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