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JoãoSilva
Quando o macOS 13.4.1 foi lançado, alguns usuários não conseguiram instalar a atualização devido ao erro "O build base não é compatível com este método de instalação", especialmente em Macs com Apple Silicon. De acordo com as notas de lançamento corporativas da Apple, o problema foi resolvido no macOS Ventura 13.5.
No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema, tente uma das seguintes soluções:
Correção 1: Modificar os perfis de adiamento de software no seu MDM
O erro "O build base não é compatível com este método de instalação" geralmente ocorre quando você tem um perfil de configuração gerenciada para atrasar as atualizações de software. Você pode remover a política que adia as atualizações para resolver o problema. Isso pode exigir a ajuda do seu administrador de TI.
Se o problema afetar apenas atualizações menores, desativar os atrasos de atualização menores deve ser suficiente. Se isso não funcionar, talvez seja necessário desistir de todos os adiamentos de atualizações.
Correção 2: Atualizar pela Mac App Store
Se sua organização não estiver disposta a alterar a política de adiamento, você pode baixar o instalador completo da App Store para atualizar seu Mac. Basta abrir a Mac App Store e pesquisar por macOS Ventura ou pela versão que você está tentando atualizar, em seguida, execute o instalador baixado na pasta Aplicativos para finalizar a instalação.
Correção 3: Reinstalar o macOS
Outra maneira de eliminar a mensagem "O build base não é compatível com este método de instalação" é reinstalando o macOS. Isso não irá apagar seus dados de usuário, mas substituirá o sistema operacional existente por uma nova cópia.
Acesse o Modo de Recuperação do macOS, selecione "Reinstalar o macOS" para reinstalar o seu sistema operacional atual. Após a conclusão da instalação, você pode tentar atualizar o macOS novamente.
Correção 4: Atualizar o macOS pelo Terminal
Se você não consegue atualizar o macOS pelo Atualização de Software, tente fazê-lo pelo Terminal. Aqui estão os passos:
- Inicie o Terminal a partir da pasta Aplicações > Utilitários.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter para verificar a versão mais recente do macOS compatível com o seu Mac.softwareupdate -l
- Execute o seguinte comando após substituir label_name.sudo softwareupdate -i 'label_name' -R
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Seu Mac irá reiniciar automaticamente para instalar a atualização.
Para saber mais sobre como atualizar o macOS a partir do Terminal, continue lendo: Como atualizar o Mac a partir do Terminal com a ferramenta de linha de comando Softwareupdate?
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