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O erro não pode ser concluído porque o item está em uso (Corrigido)

Updated on domingo, 8 de junho de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Connie Yang

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Resumo: Para corrigir "O erro não pode ser concluído porque o item está em uso:"

Correção 1: Esvazie a Lixeira
Correção 2: Exclua o aplicativo no Launchpad
Correção 3: Encontre o processo que está usando o arquivo e feche
Correção 4: Copie ou exclua arquivos em uso pelo Terminal
Correção 5: Desative o SIP no Mac
Correção 6: Modifique o arquivo que está em uso
Correção 7: Exclua o arquivo em outro computador
Correção 8: Adicione o arquivo a uma pasta de sincronização na nuvem

O erro não pode

Recentemente, notei que toda vez que tento esvaziar a Lixeira, recebo a mensagem "O erro não pode ser concluído porque o item "yy.app" está em uso." Então fui obrigado a pular este arquivo para esvaziar a Lixeira no meu MacBook.

Se eu clicar com o botão direito neste arquivo e escolher Excluir Imediatamente, recebo outra mensagem: "O erro não pode ser concluído porque alguns itens tiveram que ser pulados. Para cada item, escolha Arquivo > Obter Informações, certifique-se de que "Bloqueado" não está selecionado e verifique a seção de Compartilhamento e Permissões. Quando tiver certeza de que os itens não estão bloqueados e não são designados como Somente Leitura ou Sem Acesso, tente novamente."

Alguns itens tiveram que ser pulados

Segui o conselho, mas descobri que o arquivo não está bloqueado nem tem problemas de permissão. Depois de alguma pesquisa, descobri que a mensagem de erro "O erro não pode ser concluído porque o item está em uso" significa que o arquivo ou aplicativo que você está tentando copiar ou excluir está sendo usado por outro processo ou aplicativo.

Se você está enfrentando o mesmo problema, continue lendo para aprender como excluir um arquivo que está em uso.

Como corrigir o erro não pode ser concluído porque o item está em uso?

Correção 1: Esvazie a Lixeira

Em alguns casos, a mensagem ocorre ao excluir um arquivo diretamente em sua pasta ou excluindo arquivos individualmente. Se este for o seu caso, tente mover os arquivos para a Lixeira e depois esvaziar a Lixeira. Esta pode ser uma correção estranha, mas funcionou para muitos usuários.

Correção 2: Exclua o aplicativo no Launchpad

Se for um aplicativo que não será excluído no Mac e foi baixado da Mac App Store, tente excluí-lo do Launchpad. Para fazer isso, abra o Launchpad a partir do Dock, segure a tecla Option até que os aplicativos comecem a tremer. Em seguida, clique no ícone x que aparece no canto superior esquerdo do aplicativo que você deseja excluir.

Eliminar o aplicativo no Launchpad

Correção 3: Encontrar o processo que está usando o arquivo e fechá-lo

Se você ainda não consegue excluir arquivos porque estão em uso, use o Terminal para verificar quais processos estão atualmente usando os arquivos. O comando lsof, que é abreviado para listar todos os arquivos abertos, deve lhe dar uma ideia do motivo pelo qual os arquivos não podem ser excluídos.

  1. Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Digite sudo lsof | grep na janela do Terminal, deixe um espaço e arraste o arquivo que não pode ser excluído para ele.sudo lsof | grep caminho_do_arquivoVerificar processos que estão usando o arquivo
  3. Pressione Enter.
  4. Então você verá todos os processos que estão usando o arquivo.

Se for outro aplicativo, feche-o completamente com o atalho Command + Q. Se for um processo em segundo plano, abra o Terminal e encerre-o com o comando abaixo: (Substitua PID pelo número do lsof.)

kill -9 PID

Em seguida, tente excluir o arquivo novamente. Se o erro "A operação não pode ser concluída porque o item está em uso" persistir, reinicie o seu Mac.

Se não imprimir nada, tente outras soluções abaixo.

Correção 4: Copiar ou excluir arquivos em uso a partir do Terminal

Se você não conseguir copiar ou excluir o arquivo em uso no Finder, faça isso a partir do Terminal.

Para forçar a exclusão de um arquivo que está em uso em um Mac, execute o seguinte comando:

sudo rm -f caminho_do_arquivo

Por exemplo, sudo rm -f /Usuários/jenny/.Lixeira/yy.app

Para forçar a exclusão de uma pasta que está em uso:

sudo rm -rf /caminho/para/pasta

Por exemplo, sudo rm -rf ~/Downloads/AppAntigo

Para forçar a exclusão da Lixeira em um Mac:

sudo rm -rfv ~/.Lixeira

Para forçar a cópia de um arquivo que está em uso em um Mac, execute este comando:

cp -f caminho_do_arquivo caminho_do_arquivo_destino

Por exemplo, cp -f ~/Documents/contrato.pdf ~/Backups/backup_contrato.pdf

Correção 5: Desativar o SIP em um Mac

Às vezes, a razão pela qual você não pode excluir um arquivo que diz estar em uso é devido às proteções do sistema. O SIP, ou Proteção da Integridade do Sistema, impede a exclusão de determinados arquivos relacionados ao sistema. No meu caso, o arquivo yy.app é um instalador do macOS deletado de forma incompleta e contém a imagem InstallESD.

Para corrigir isso, você deve contornar o SIP temporariamente e depois reativá-lo após excluir o arquivo ou esvaziar a Lixeira.

Se a Lixeira do macOS não puder ser esvaziada devido a certos arquivos protegidos pelo sistema, você também pode tentar isso.

  1. Inicie o Modo de Recuperação do macOS.
  2. Abra o Terminal no menu Utilitários.
  3. Execute o comando abaixo para desativar o SIP.csrutil disableDesativar o SIP no Mac
  4. Reinicie normalmente e depois exclua o arquivo que não será excluído.
  5. Reative o SIP.

Correção 6: Modifique o arquivo que está sendo usado

Outra dica para resolver "A operação não pode ser concluída porque o item está sendo usado" no Mac é alterar o nome ou a extensão do arquivo, ou colocá-lo em uma pasta diferente. Segundo um usuário, após reiniciar, ele moveu o arquivo teimoso da Lixeira para a área de trabalho, mudou a extensão de .doc para .pdf e o moveu de volta para a Lixeira. Depois disso, ele conseguiu esvaziar a Lixeira permanentemente.

Correção 7: Exclua o arquivo em outro computador

Se você não conseguir excluir um arquivo ou um aplicativo no Mac, mova-o para um disco externo e se livre dele em outro computador. Isso pode evitar que qualquer aplicativo ou processo use o arquivo, garantindo uma exclusão bem-sucedida.

Correção 8: Adicione o arquivo a uma pasta de sincronização na nuvem

Se houver uma pasta sincronizada com um serviço na nuvem, você pode adicionar o arquivo a ela, depois abrir o serviço na nuvem em um navegador da web e excluir o arquivo de lá.

Veja como um usuário aplicou a dica e resolveu o problema: "Encontrei um problema semelhante e consegui remover as pastas colocando-as em uma pasta sincronizada com o OneDrive. No aplicativo OneDrive, selecionei "Visualizar Online" para acessar meus arquivos do OneDrive por meio de um navegador da web. Encontrei a pasta e a excluí online. Essa alteração foi sincronizada de volta para o aplicativo OneDrive, removendo consequentemente as pastas do meu Mac."

Qual solução ajudou você a copiar ou excluir o arquivo que está sendo usado? Compartilhe conosco sua solução!

 

Por que você recebe 'A operação não pode ser concluída porque o item está sendo usado'?

Este erro ocorre quando o macOS impede você de mover, excluir ou modificar um arquivo/pasta porque está sendo ativamente usado por um processo. Aqui está o motivo pelo qual isso acontece:

  • O arquivo está atualmente aberto em um aplicativo. (como um documento no Preview ou Photoshop)
  • Um processo em segundo plano está acessando-o. (índice do Spotlight, backup do Time Machine ou sincronização do iCloud)
  • O arquivo está bloqueado. (verifique clicando com o botão direito -> obter informações -> "bloqueado" está ativado)
  • Um processo do sistema está usando-o. (como mds para Spotlight ou cloudd para Cloud)
  • As permissões estão restritas. (propriedade do arquivo definida para root ou outro usuário)
  • O arquivo está sendo usado por um processo de terminal oculto.
  • O arquivo faz parte de uma imagem de disco montada (.dmg) ou de uma unidade de rede.
  • O arquivo está sendo modificado por um script ou automação.
  • O Finder ainda está indexando o arquivo. (comum após transferências de arquivos grandes)
  • O arquivo é marcado como "em uso" devido a um erro do sistema. (raro, mas pode exigir um reinício)

Compartilhe as razões para beneficiar outras pessoas que não conseguem excluir arquivos porque estão em uso!