以前使用していた古いディスクドライブを再利用しようとしていますが、Finderではこのドライブのファイルが0件と表示されます。しかし、ディスクユーティリティでは24,000件以上、600GB以上のファイルが存在すると表示されています。中身を失いたくないので、フォーマットせずにこのドライブ内のファイル内容を確認したいです。これはUSB接続の4TBバックアップドライブです。
上記のようなケースの通り、接続したハードドライブに保存したはずのファイルがFinderで見えない状況は非常に困ります。特に大切なデータが含まれている場合は尚更です。ただし、ディスクユーティリティでディスクユーティリティ > 対象ドライブ > 情報と進めば、今もファイルが存在していることが分かります。つまり、まだデータを取り出せる可能性があります。
この記事では、Finderでハードドライブのファイルが消えた時のデータ救出方法と、「Finderでファイルが0件」となる問題への対処法を解説します。
最優先ステップ：iBoysoft データ復元ソフトで消えたファイルを救出
ディスクユーティリティの「情報」タブでファイル数が確認できる場合、そのファイルにはまだアクセスできる可能性があります。
ターミナルなどの標準ユーティリティでファイルを探すよりも、より安全かつ確実にデータを確保できる方法として、iBoysoft データ復元ソフトの利用をおすすめします。
このソフトは高度なディスクスキャン技術と復元アルゴリズムを搭載しており、ハードドライブ全体をセクター単位でスキャンしてデータの痕跡を徹底的に探します。ファイルが削除・上書きされた場合でも、可能な限りオリジナルのファイルを検出し復元できる設計です。
このソフトウェアは、PDF、Word、Excel、Numbers、動画、写真、音声、HEIC、メモ、Freeformボードなど、多種多様なファイル形式に対応しており、フォーマット済み、アクセス不可、破損、さらには故障しかけているハードドライブからもmacOS Sequoia、Sonoma、Ventura、Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave、High Sierra、Sierra、Mac OS X El Capitan上でデータを復元できます。
ここでは、USBハードドライブからFinderに表示されないファイルを取り出す手順を解説します。
ステップ1：iBoysoft Data Recovery SoftwareをMacに無料でダウンロードしてインストールします。ファイルが表示されないUSBドライブ上にはインストールしないでください。上書きによってデータが失われ、復旧できなくなる可能性があります。
ステップ2：USBハードドライブをMacに接続し、マウントされるのを確認します。その後、iBoysoft Data Recovery Softwareを起動してください。
Disk UtilityでUSBハードドライブが正しく認識・マウントされていれば、ドライブ自体にはアクセス可能です。認識されない場合は、まず外付けハードドライブがMacでマウントしない／表示されない問題の対処を先に行ってください。
ステップ3：接続したUSBハードドライブをデータ復元ソフトの一覧から選択します。失われたデータを検索をクリックして、ディスクのスキャンを開始します。
ステップ4：スキャンが完了すると、検出された全ファイルが一覧で表示されます。復元したいファイルを選択し、プレビューで内容を確認できます。
ステップ5：プレビューが終わったら、必要なファイルを選択して復元をクリックしてください。不明な理由でFinderに表示されないファイルも復旧できます。
復元したファイルは必ず元のUSBハードドライブではなく、新しい安全なボリュームに保存してください。Finderでファイルが0件と表示される根本原因が解決していないため、元のドライブが原因かどうかわからないためです。
この記事を共有して、Finderで外付けハードドライブのファイルが表示されない場合のデータ復元方法を広めましょう！
Finderでファイルが0件と表示される場合の対処方法
iBoysoft Data Recovery Softwareで全てのファイルの取得が完了したので、ドライブのフォーマットなどの専門的な作業によるデータ損失を心配せず、安心して問題解決に進めます。ここから本格的な対処法を見ていきましょう。
アプローチ1：別のドックやステーションで接続を試す
外付けハードディスクがMacで正常に動作しない場合、接続に使っているアダプターやハブが原因となることもあります。USBハードディスクをMacのドッキングステーションやアダプター、カードリーダー経由で接続している場合は、それらを外し、ドライブをMac本体に直接接続してみてください。これで問題が解消される場合があります。
逆に、ハードディスクを直接Macに接続している場合は、間に接続機器（アダプターやハブなど）を挟んでみてください。その後、Finderでファイルが表示されるかどうか確認しましょう。
アプローチ2：USBドライブのファイルシステムを確認する
macOSで対応しているファイルシステムには、APFS、HFS+、HFS、ExFATがありますが、実際にはAPFSが主流です。Appleの仕様上、HFS+は起動ディスクとして利用されなくなり、Time Machineでも選択できなくなっています。HFS（初期形式）はさらに前の世代です。
一方、ExFATはMicrosoft Windowsの専用ファイルシステムであり、両OS間の互換性の問題から、制限が生じやすい点に注意が必要です。
USBハードディスクのファイルシステムを確認し、APFSでない場合はAPFS形式でフォーマットしましょう：
- Finderを開き、アプリケーション > ユーティリティフォルダからディスクユーティリティを起動します。
- 表示メニューからすべてのデバイスを表示を選択します。
- 外付けハードディスクの物理ディスク（通常はメーカー名が記載されています）を選択します。
- 消去をクリックします。
- ディスクに任意の名前を付けます。
- フォーマットでAPFSを選択します。
- 方式でGUIDパーティションマップを選択します。
- 消去をクリックします。
これでMacと完全に互換性のあるUSBハードディスクが用意でき、Time Machineバックアップ用ドライブやその他の用途として使用できます。
アプローチ3：ドライブの健康状態を確認する
ドライブの状態が悪くなると、さまざまな不具合が起こりやすくなり、「Finderでファイル数が0と表示される」現象もその一つです。Macには標準でディスク状態を確認できる「ディスクユーティリティ」が搭載されているため、これを使ったチェックは非常に簡単です。
- Finder を開き、アプリケーション > ユーティリティ > ディスクユーティリティ の順にアクセスします。または、Launchpad > その他 > ディスクユーティリティ からも利用できます。
- 左側のリストから対象のディスクを選択し、画面右上の 情報 をクリックします。
- 赤字でエラーメッセージが表示されていないか確認してください。赤字がなければ、そのディスクは正常です。
また、iBoysoft DiskGeeker を利用すれば、ディスクの問題を自動で検出し、迅速な修復とデータ損失リスクの低減に役立ちます。
方法4：ディスクユーティリティのFirst Aidを実行する
ディスクユーティリティでFirst Aidを実行すると、USBハードディスクのトラブルシューティングが可能です。First Aidはディスクの問題をチェックし、自動的に修復します。手順は以下の通りです。
- Finder > アプリケーション > ユーティリティ フォルダを開き、ディスクユーティリティ を起動します。
- 左上の 表示 をクリックし、すべてのデバイスを表示 を選んで、検出されたすべてのディスクとボリュームを表示させます。
- 左サイドバーから対象のディスクまたはボリュームを選びます。
- First Aid をクリックし、ポップアップ画面で 実行 を選択します。
- チェックと修復の処理中はほかの操作をせず、First Aidの完了まで待ちます。
First AidによるMac内蔵ハードディスクの修復も有効です。Finderでファイルが表示されない不具合が生じている場合は、First Aidでのチェック・修復を試してみてください。