Written by
PierreDubois
Vos contacts sur Mac sont généralement synchronisés via iCloud ou votre solution de cloud choisie depuis iPhone, iPad ou d'autres appareils Apple. Lorsque vous ajoutez, supprimez ou modifiez un contact sur votre appareil iOS, le changement devrait également être reflété sur votre Mac. Cependant, si vos contacts ne se synchronisent pas ou se synchronisent partiellement sur votre Mac, vous devriez essayer les solutions suivantes.
Comment résoudre les problèmes de synchronisation des contacts sur Mac?
Dans cette section, je vais couvrir 6 façons différentes de résoudre les problèmes de synchronisation des contacts sur Mac. Que vous recherchiez des solutions pour les contacts iPhone qui ne se synchronisent pas sur Mac ou certains contacts ne se synchronisant pas sur Mac, vous trouverez les réponses ici.
Assurez-vous que la synchronisation des contacts iCloud est activée à la fois sur votre Mac et votre iPhone
Si c'est la première fois que vous utilisez Contacts sur Mac, vous devez vous assurer que Contacts utilise iCloud à la fois sur votre Mac et votre iPhone/iPad. Ouvrez les Paramètres sur votre iPhone ou les Préférences Système sur votre Mac, puis accédez à Identifiant Apple > iCloud, vérifiez la liste des "Applications utilisant iCloud" et assurez-vous qu'iCloud est activé pour Contacts.
Assurez-vous que votre Mac est connecté à une connexion internet stable
La synchronisation des contacts iCloud se fait via internet. Si votre Mac n'est pas connecté à internet ou si le réseau est mauvais, cela empêchera la synchronisation des contacts iCloud sur Mac. Donc, la deuxième chose à faire est de vous assurer que votre connexion internet fonctionne correctement. De plus, si vous utilisez un VPN, il est conseillé de le désactiver pour le moment.
Assurez-vous que votre Mac et votre iPhone/iPad sont connectés au même identifiant Apple
Une autre condition préalable à la synchronisation des contacts iCloud sur Mac est d'utiliser le même identifiant Apple sur tous les appareils que vous souhaitez synchroniser. Si vous n'êtes pas sûr du compte auquel votre Mac/iPhone est connecté, vérifiez-le dans Paramètres/Préférences Système > Identifiant Apple.
Vérifiez où vos contacts sont enregistrés
Si vos contacts ne se synchronisent pas sur Messages sur Mac ou si tous les contacts ne se synchronisent pas sur Mac, il est possible que les contacts manquants ne soient pas stockés dans iCloud mais dans un autre service de cloud.
Pour vérifier où vos contacts sont enregistrés, ouvrez Contacts sur votre iPhone/iPad et cliquez sur Listes. Vous devriez alors découvrir si vos contacts sont dans iCloud ou dans un service tiers comme Gmail.
Si certains ou tous vos contacts sont conservés dans un service cloud tiers, vous devez ajouter le service aux comptes internet. Pour ce faire,
- Ouvrez l'application Contacts.
- Cliquez sur Contacts > Comptes dans la barre de menu.
- Sélectionnez l'onglet Comptes.
- Cliquez sur le bouton ( + ).
- Choisissez un fournisseur de compte Contacts.
- Suivez les instructions pour ajouter le compte.
- Redémarrez votre Mac pour permettre la synchronisation des contacts.
Cependant, supposez que vous préfériez avoir tous vos contacts enregistrés dans iCloud ; vous pouvez désactiver les contacts pour d'autres comptes Internet, exporter ceux du service cloud tiers, puis les importer dans iCloud.
En utilisant les contacts Gmail comme exemple, vous pouvez désactiver les contacts en suivant les étapes suivantes :
- Sur votre Mac, allez dans Préférences Système > Comptes Internet.
- Cliquez sur le compte Gmail et désactivez les Contacts.
Pour transférer les contacts Gmail vers les contacts iCloud, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à Gmail contacts.
- Cliquez sur Exporter, puis sélectionnez "Tous les contacts" & "vCard," et cliquez sur Exporter.
- Connectez-vous à iCloud contacts.
- Cliquez sur le bouton ( + ) et choisissez "Importer le contact."
Forcer la synchronisation des contacts sur Mac
Si vous constatez toujours que vos contacts ne se synchronisent pas de l'iPhone/iPad vers le Mac, vous pouvez forcer votre Mac à resynchroniser le carnet d'adresses en suivant les étapes suivantes :
- Fermez l'application Contacts.
- Ouvrez le Finder, appuyez sur Commande-Shift-G, saisissez ~/Bibliothèque/Application Support/ dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Localisez le dossier nommé AddressBook et renommez-le en Ancien AddressBook.
- Redémarrez votre Mac.
- Lancez l'application Contacts. Un nouveau dossier AddressBook sera automatiquement généré et vos contacts seront téléchargés à nouveau depuis iCloud.
- Supprimez le dossier "Ancien AddressBook".
Supprimer votre compte iCloud et le réajouter
Le dernier recours pour corriger les contacts qui ne se synchronisent pas de l'iPhone au Mac ou vice versa est de supprimer votre compte iCloud de l'appareil et de le réajouter. Voici comment procéder sur votre Mac :
- Allez dans Paramètres système/Préférences > Comptes Internet.
- Choisissez votre compte iCloud.
- Faites défiler vers le bas et choisissez "Supprimer le compte."
- Redémarrez votre Mac.
- Retournez dans Comptes Internet et ajoutez à nouveau votre compte iCloud.
Partagez ces solutions pour aider les autres dont les contacts ne sont pas synchronisés sur Mac.
Pourquoi les contacts ne se synchronisent-ils pas sur Mac ?
Si vos contacts ne se synchronisent pas sur Mac, c'est principalement dû à l'une des raisons suivantes :
- Les contacts manquants sont liés à un autre compte Internet comme Gmail.
- Vos contacts ne sont pas entièrement synchronisés.
- Connexion Internet de mauvaise qualité.
- Non utilisation du même identifiant Apple sur Mac, iPhone ou iPad.
- iCloud n'est pas activé pour les Contacts.
- Problèmes sur votre compte iCloud actuel.
Espérons qu'une des méthodes ci-dessus a résolu le problème de la synchronisation des contacts iCloud sur Mac. Si cet article est utile, merci de le partager pour aider davantage d'utilisateurs Mac !
