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Malware Bloqué s'affiche sur Mac : les coupables finaux et les solutions ultimes

Updated on lundi 17 mars 2025

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Français English

Résumé : Ce post vous guide pour résoudre l'erreur disant "Malware Bloqué. XXX n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac" et supprimer l'application coupable de votre Mac avec iBoysoft MagicMenu.

comment résoudre le problème de Malware Bloqué sur Mac

Le pop-up a un gros triangle jaune avec un point d'exclamation au milieu. Il indique : Malware Bloqué. "ServiceRecords" n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac. Ensuite, il y a une boîte bleue qui indique "Terminé". Je clique dessus, et cela se rouvre en indiquant "ReceiverHelper" et le même message. 

comment résoudre le problème de Malware Bloqué sur Mac

Cette notification "Malware Bloqué" est un problème courant. Elle se produit lorsque les utilisateurs de Mac ouvrent différentes applications sur MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac, Mac Pro, Mac Studio et autres Mac. En plus de cela, elle se présente sous différentes formes et voici quelques-unes d'entre elles :

  • Malware Bloqué et Déplacé vers la Corbeille. "XXX" n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac.
  • Malware Bloqué et Déplacé vers la Corbeille. "XXX" n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac.
  • Malware Bloqué. "XXX" n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac.

Peu importe le message d'erreur que vous rencontrez, il est essentiel de trouver la solution ultime pour le résoudre afin de pouvoir exécuter facilement l'application souhaitée sur votre Mac.

Ce post va vous guider pour essayer diverses approches professionnelles, tandis que la plus simple est de désinstaller l'application problématique et ses fichiers associés avec un désinstalleur d'application tout-en-un - iBoysoft MagicMenu.

Approche 1 : Restaurer l'application depuis la Corbeille sur Mac

Une fois que le message indiquant "Malware bloqué et déplacé vers la corbeille. "XXX" n'a pas été ouvert car il contient des logiciels malveillants. Cette action n'a pas endommagé votre Mac" vous informe, cela implique que le package d'application et le fichier de support sont déplacés vers la corbeille ou le panier de Mac par le système d'exploitation en raison de la politique de sécurité de Mac.

Si vous souhaitez toujours exécuter cette application suspecte sur votre poste de travail, vous pouvez vous rendre dans la corbeille de Mac pour la restaurer et outrepasser la sécurité de Mac pour l'installer pour une utilisation ultérieure.

Voici comment accomplir cette mission :

Étape 1 : Restaurer le package d'application et son fichier associé depuis la corbeille de Mac.

  1. Lancez la Corbeille de Mac en cliquant sur son icône dans le Dock de Mac ou en recherchant son nom via Spotlight Search.
  2. Localisez l'application et les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez dessus en maintenant la touche contrôle enfoncée.
  3. Cliquez sur Remettre à sa place pour restaurer l'application et les fichiers souhaités à partir du menu contextuel.comment résoudre le problème du message

Ensuite, le package d'application et les fichiers seront restaurés à leur emplacement par défaut, très probablement dans le dossier Téléchargements de votre Mac.

Étape 2 : Outrepasser les paramètres de sécurité pour installer l'application.

  1. Sur votre Mac, sélectionnez Menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Confidentialité et sécurité dans la barre latérale. (Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas.)
  1. Allez dans Sécurité, puis cliquez sur Ouvrir.
  2. Cliquez sur Ouvrir quand même.comment résoudre le problème du message
  3. Ce bouton est disponible pendant environ une heure après avoir essayé d'ouvrir l'application.
  4. Saisissez votre mot de passe de connexion, puis cliquez sur OK.

Ensuite, l'application sera enregistrée comme une exception aux paramètres de sécurité du système d'exploitation et vous pourrez l'ouvrir à tout moment sans recevoir la notification "Malware bloqué".

Approche 2 : Désinstallez cette application et cherchez une alternative

Cette application déclenchant le message "Malware bloqué" implique qu'elle n'est pas fiable, même si elle provient d'un développeur majeur. Utiliser une application qui ne peut pas être vérifiée pour des logiciels malveillants peut endommager votre Mac ou compromettre votre vie privée, en volant vos informations, en installant des virus et des logiciels malveillants sur le disque dur, et en entraînant une défaillance ou un effondrement de Mac.

Pour la sécurité de vos données et la santé de votre Mac, il est donc vivement recommandé de désinstaller complètement l'application de votre Mac, puis de trouver une alternative pour une utilisation ultérieure.

Étape 1 : Désinstallez l'application suspecte de Mac avec un désinstalleur d'application professionnel.

Tout simplement déplacer l'application vers la Corbeille n'est pas assez complet et exhaustif, ce qui expose votre Mac aux fichiers inclus de cette application comme les packages, les extensions, les caches, les fichiers racine, etc. C'est risqué. Vous devez supprimer l'application et tous ses fichiers associés du Mac, puis tout ira bien.

Ici, vous pouvez compter sur le désinstalleur d'application professionnel - iBoysoft MagicMenu. C'est un fantastique désinstalleur d'application qui supprime l'application ainsi que tous ses fichiers associés, y compris les packages d'application, les extensions, les fichiers de support, les fichiers racine, les aides de lancement, les préférences utilisateur, les journaux système, les caches, les cookies, etc. de votre machine complètement!

Avec lui, vous n'avez pas à vous soucier qu'il reste des restes suspects de cette application sur le disque dur Mac. Désinstaller l'application et les fichiers pertinents du Mac est assez facile avec une interface utilisateur intuitive sur iBoysoft MagicMenu:

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft MagicMenu sur votre Mac.

Étape 2 : Lancez ce pratique désinstalleur d'application et recherchez l'extension Désinstaller dans sa fenêtre principale pour le télécharger. Notez que iBoysoft MagicMenu prend peu d'espace et la fonction Désinstaller également, ce qui n'influence presque pas votre Mac.

Étape 3 : Allez dans Finder > Applications, localisez l'application à supprimer. Ensuite, faites un clic droit dessus pour sélectionner Désinstaller dans le menu contextuel.

Étape 4 : Attendez que ce désinstalleur rassemble les fichiers associés de l'application à désinstaller. Une fois qu'il a terminé, vérifiez les fichiers inutiles pour qu'ils soient supprimés avec l'application. (Ce post prend la suppression de ZeroTier comme exemple)

comment résoudre les blocages de Malware sur Mac

Étape 5 : Cliquez sur Désinstaller pour confirmer vos actions et lancer le processus de désinstallation. Ce processus peut prendre plusieurs secondes.

Une fois la désinstallation terminée, l'application non vérifiée et ses données sont complètement supprimées du Mac. Ensuite, votre Mac retrouve un environnement de travail sûr et sécurisé.

Étape 2 : Trouver une application alternative pour une utilisation ultérieure.

Pour éviter tout trou de sécurité laissé sur votre Mac, vous feriez mieux de garder à l'esprit les conseils suivants lorsque vous recherchez un remplacement pour l'application problématique:

  1. Téléchargez l'application à partir d'une source identifiée: App Store, site web principal ou développeur principal.
  2. Utilisez cette application après avoir été vérifiée par la politique de sécurité de macOS.
  3. Gardez toujours l'application à jour pour isoler tout bogue de sécurité.

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Approche 3 : Réinitialiser votre Mac aux paramètres d'usine

La réinitialisation de votre Mac aux paramètres d'usine le remet à neuf et le restaure à l'état par défaut lorsque l'avertissement de blocage des logiciels malveillants n'est pas encore apparu. Cela élimine le système d'exploitation, en particulier les coupables déclenchant la notification "Logiciel malveillant bloqué", puis initialise les logiciels et autres composants pour des performances optimales.

Cette approche, pour être honnête, pousse trop loin pour résoudre ce problème sur votre machine. Veuillez donc l'essayer uniquement si les deux premières méthodes ne permettent pas de supprimer l'avertissement de blocage des logiciels malveillants.

Nous vous montrerons comment réinitialiser votre machine avec un guide étape par étape ci-dessous :

Étape 1 : Sauvegardez vos fichiers avec Time Machine sur votre Mac.

Étape 2 : Effacez tout le contenu et les paramètres sur votre Mac.

  1. Pour macOS Ventura ou les versions plus récentes de macOS : Menu Pomme > Préférences Système > Général > Transférer ou Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres.Comment résoudre le pop-up du logiciel malveillant bloqué sur Mac
    Pour macOS Monterey, Menu Pomme > Préférences Système > Effacer tout le contenu et les paramètres.
  2. Un assistant d'effacement apparaît pour vous guider tout au long du processus de réinitialisation. Faites simplement ce qu'il vous demande pour continuer la réinitialisation.
  3. Après avoir cliqué sur le bouton Effacer tout le contenu et les paramètres pour confirmer que vous souhaitez continuer, votre Mac redémarre et affiche brièvement un écran noir ou une barre de progression.
  4. Reconnectez les accessoires nécessaires et le Wi-Fi, puis votre Mac s'active.Comment résoudre le pop-up du logiciel malveillant bloqué sur Mac
  5. Cliquez sur Redémarrer.
  6. Après le redémarrage de votre Mac, un assistant de configuration vous guide tout au long du processus de configuration, comme si vous configuriez votre Mac pour la première fois.

Avec tous les logiciels et paramètres par défaut, votre Mac fonctionne exactement comme il a été expédié à l'instant présent - aucun message de logiciel malveillant bloqué et aucune application qui ne s'ouvre pas.

Mots finaux

Le message de logiciel malveillant bloqué vous rappelle que l'application que vous souhaitez exécuter est malveillante, et vous devriez arrêter d'exécuter cette application et prendre des mesures immédiates pour la corriger, sinon vous mettez votre Mac en danger.

Heureusement, ce message vous donne trois approches professionnelles pour contrer ce risque dès le départ. Si vous rencontrez des difficultés, essayez la méthode mentionnée ici !