Mi Mac sigue experimentando kernel panics (AppleDCPDPTXPowerController.cpp:538) después de despertar del sueño, a pesar de reinstalar macOS y crear un nuevo usuario. ¿Algún arreglo? - Comunidad de Apple
"DCP Panic - Assert" es un error de pánico del kernel relacionado con el control de pantalla o gráficos. Muchos usuarios de MacBook Air M2 han reportado encontrarse con este problema cuando su Mac se despierta del sueño o después de que se apaga la pantalla, especialmente en los modelos de 13 pulgadas y 15 pulgadas.
¡Afortunadamente, este problema tiene solución! Incluso si no lo has experimentado, leer este artículo te ayudará a aprender más al respecto. ¡Vamos a sumergirnos!
Cómo solucionar el error de DCP Panic - Assert AppleDCPDPTXPowerController.cpp
Se proporcionan varios métodos a continuación que puedes probar para solucionar el error DCP Panic - Assert AppleDCPDPTXPowerController.cpp. ¡Veamos cada uno de ellos!
Desactivar el sueño
Este error suele ocurrir cuando tu Mac se despierta del sueño, por lo que desactivar la función de sueño puede ayudar a evitar desencadenar el problema. Al hacer esto, tu Mac no entrará en modo de sueño, previniendo el pánico de kernel relacionado.
Así es como se hace:
- Ir a “Configuración del sistema” > “Bloquear pantalla”.
- Configurar ambos “Apagar la pantalla con la batería cuando esté inactiva” y “Apagar la pantalla con el adaptador de corriente cuando esté inactiva” en "Nunca".
- Hacer clic en “Opciones…” en la parte inferior derecha de la configuración de bloqueo de pantalla.
- Habilitar “Evitar el sueño automático con el adaptador de corriente cuando la pantalla está apagada”.
No interactuar con tu Mac al despertarlo
Después de encender la pantalla, espera unos segundos antes de tocar el trackpad o presionar alguna tecla. Esto le da suficiente tiempo a macOS para interactuar adecuadamente con el controlador de pantalla, evitando el error.
Desactivar el protector de pantalla
El protector de pantalla podría entrar en conflicto con el proceso de despertar del sistema de pantalla. Desactivarlo puede ayudar a evitar posibles interferencias. Aunque muchos usuarios reportan que la eficacia de este método es limitada, aún vale la pena intentarlo.
Actualizar macOS
Un bug en macOS podría ser la causa raíz del error de DCP Panic - Assert. Se recomienda intentar actualizar tu macOS, ya que esto podría solucionar errores conocidos y problemas de compatibilidad.
Puedes ir a "Configuración del sistema" y luego seleccionar "Actualización de software" para verificar e instalar cualquier actualización disponible.
Reprogramar ROM
La reprogramación de ROM puede resolver ciertos problemas de compatibilidad entre hardware y software. Aunque no es una solución a largo plazo, puede darte más tiempo mientras esperas actualizaciones o el reemplazo de hardware.
Puedes contactar al Soporte de Apple para obtener más información sobre la reprogramación de ROM. Sin embargo, esta suele ser una solución temporal que puede servir como un parche hasta que se lance una solución permanente.
Reemplazar componentes de hardware
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, podría ser debido a una falla de hardware, especialmente con el controlador de pantalla (TCON) o la pantalla misma. Reemplazar los componentes dañados podría ser la única solución permanente.
Puedes contactar a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple o a una Tienda Apple para diagnósticos de hardware. Si se encuentra un problema de hardware, pueden reemplazar el controlador de pantalla o la pantalla.
Comparte las seis soluciones para ayudar a otros a solucionar el error DCP Panic - Assert.
¿Por qué ocurre el error DCP Panic - Assert AppleDCPDPTXPowerController.cpp?
El error DCP Panic - Assert está generalmente relacionado con el control de pantalla y el sistema de procesamiento de gráficos en MacBooks, especialmente en lo que respecta a la transmisión y control de señales de pantalla. Este problema afecta principalmente a los modelos de MacBook Air M2, en particular las versiones de 13 y 15 pulgadas.
- Problemas de hardware: Una causa común de este error está relacionada con el Controlador de Tiempo (TCON), que está conectado a un sensor que detecta cuándo se abre la tapa de la pantalla. Cuando este componente falla, el MacBook puede congelarse durante el inicio o la recuperación, causando un kernel panic.
- Problemas durante el sueño y el despertar: Durante el despertar, macOS puede tener problemas al interactuar con el hardware. Esto podría deberse a problemas en el código de bajo nivel relacionado con el controlador de pantalla, el hardware de gráficos o la gestión de energía.
- Compatibilidad entre macOS y hardware: Puede haber problemas de compatibilidad entre macOS y el procesador M2 o los componentes de hardware relacionados con la pantalla. Este problema es particularmente prominente en versiones de macOS como Monterey 12.5 a Sonoma 14.6.
- Conflicto entre el sistema de pantalla y la gestión de energía: Durante el despertar, pueden ocurrir conflictos entre el sistema de pantalla y la gestión de energía. La interacción entre la salida de pantalla y el hardware de gráficos puede hacer que ciertas partes del código AppleDCPDPTXPowerController.cpp fallen, provocando un fallo en el sistema.
Comparte esta información para que más personas sepan por qué ocurre este error en Mac.