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JoãoSilvaUm usuário postou sobre "Instalação em Andamento" interrompendo o processo de desligamento em um Mac:
Eu quero instalar o Malwarebytes para Mac, mas a instalação travou pela metade em "Executando scripts do pacote." Agora, nem consigo desligar meu Mac porque a janela "Instalação em Andamento" não me permite. A mensagem na janela diz "Seu computador não pode ser desligado agora, porque o software está sendo instalado. O Malwarebytes para Mac está sendo instalado. Interromper a instalação pode danificar seu computador. Você pode desligar quando a instalação estiver completa." - discussion.apple.com
Esta é uma preocupação comum para muitos usuários do Mac que têm instalações inacabadas. A janela "Instalação em Andamento" pode interromper o processo de reinicialização e desligamento de um Mac e muitas vezes se recusar a ser forçadamente encerrada.
Este artigo explica como se livrar de "Instalação em Andamento no Mac".
Por que o seu Mac diz instalação em andamento?
"Instalação em andamento" aparece quando você tenta reiniciar ou desligar um Mac que ainda tem instalações de software incompletas. Isso pode ser um aplicativo que você está tentando instalar, uma atualização do sistema Mac OS, ou pequenas atualizações de software após a atualização do sistema.
Como parar a instalação em andamento no Mac?
Aqui estão diferentes maneiras de sair de "Instalação em Andamento" no Mac.
Sair da instalação com atalho de teclado
Garanta que a janela de instalação esteja ativa e pressione Command + Q para fechá-la. Isso deve encerrar a instalação em andamento. No entanto, se não funcionar, você pode usar o atalho Option-Command-Escape para forçar o fechamento da instalação.
Forçar o encerramento da Instalação em Andamento no Mac
Outra maneira de forçar o encerramento do software quando você está tendo problemas ao reiniciar ou desligar seu Mac devido a "Instalação em Andamento" é usar o Monitor de Atividade. Para fazer isso,
- Abra o Monitor de Atividade na pasta Aplicativos.
- Procure por processos relacionados à instalação de software travada. (Se o software for StatfulFirewall, procure seu nome para encontrar processos relevantes.)
- Selecione o processo que deseja encerrar e clique no botão de parada ⓧ.
- Escolha "Forçar Encerramento."
O processo de instalação deve encerrar imediatamente. Se não, tente encerrar o processo chamado installd. É um processo do sistema macOS responsável por gerenciar instalações e atualizações de software.
Depois que a instalação congelada desaparecer, você poderá desligar seu Mac. Se ainda não conseguir encerrar "Instalação em Andamento" no Mac, continue com a próxima solução.
Forçar o desligamento do seu Mac
Também pode manter pressionado o botão de energia para forçar o desligamento do seu Mac. Isso termina instantaneamente todos os processos em execução sem permitir que salvem dados ou fechem corretamente, prevenindo que o "Instalar em Andamento" cause problemas.
Reinicie em Modo de Segurança e exclua o software
Se o "Instalar em Andamento" continuar interrompendo o processo de desligamento ou reinicialização, você pode inicializar em Modo de Segurança para excluir todos os arquivos com o nome do aplicativo no nome do arquivo.
- Inicie o seu Mac em Modo de Segurança.
- Baixe o shareware Find Any File.
- Procure por quaisquer arquivos contendo o nome do software que falhou em ser instalado.
- Exclua esses arquivos e esvazie a Lixeira.
- Reinicie normalmente.
Compartilhe as soluções para ajudar outras pessoas a interromper a instalação em progresso no Mac.